运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”
6月20日,小洋(化名)收到10086发来的5月份的短信账单,比平时多扣了80元话费,而这笔话费显示的消费项目是“全品牌机卡分离月费(每月80元*1个月)”。由于小洋之前采用的是绑定支付宝的方式交话费,这笔突然冒出来的80元费用就被自动划账了。“机卡分离月费”是什么意思呢?为什么会产生这笔费用?小洋不解...
中国电信翼支付开启“数智化”生活服务生态圈
本地生活权益方面,中国电信钱包升级“扫码付”功能,将优惠便利切实渗入用户附近生活圈中。用户在中国电信APP中开启定位后,可领取附近入驻商家的优惠权益,到店支付即可抵扣,实实在在支付便民、惠民、让利于民,让用户无需远行,在家门口即可享受便捷生活。贴心服务,为老龄群体“减负”。针对老龄群体在服务功能查找难...
消费曝光台| 流量扣费欺诈、携号转网设障……电信服务消费侵权...
建议消费者在充值之前通过运营商官网查看有关话费充值官方授权渠道,选择运营商官方渠道或官方授权渠道充值,以保障资金安全和服务体验。√多种渠道解决纠纷。除了选择诉讼程序解决争议之外,电信用户可以通过电信业务经营者的投诉电话或者向各电信业务经营者用户申诉受理中心对服务质量提出异议或申诉;亦可向各地行政主管机关的...
电信费逾期未交,警告:您的电信费用逾期未付,可能会导致服务中断
逾期未付费用,电信运营商有权利要求用户支付逾期费用,逾期费用一般以每日千分之一或是每月千分之三作为计算标准,具体金额根据运营商的达到具体规定而定。逾期费用的三个产生是为了强制用户按时支付电话费用的月后一种方式,也是电信运营商维持其经营正常运作的黑名单一种手。同时,逾期未付费用还有可能导致用户的更多电话...
话费套餐,升得“明白”更要换得“容易”
“我的话费套餐从原来每月88元升级到每月158元,客服说每个月都能享受48元的优惠,只需要扣费110元。”北京市赵先生说,“可后来才发现,必须使用超出110元套餐的通话时长或流量,才能享受到48元优惠。我基本用不了这么多通话时长或流量,所以优惠实际上并没有享受到。我跟客服申请要求退回原来的话费套餐,客服却...
用户遭遇“话费套餐升级容易降级难” 该如何维权?
除双方合同另有约定外,不得以任何形式强制或限制用户选择或更改任一在售的资费方案(www.e993.com)2024年10月20日。电信运营商诱导用户升级套餐、套餐升级扣费不明以及阻碍降级或退费等行为,侵犯了消费者的选择权和公平交易权。孙晋建议,监管部门应加强制度建设、统一监管规范,出台相关指导文件,明确运营商的责任和义务。同时,加大执法监管力度,及时...
72小时到账,急用勿拍?这样充话费可能是……
钱某落网后,民警对他的电脑勘验发现,2023年仅两个多月的时间,钱某就利用“慢充”平台以充值话费的方式洗钱2800多万元,自己获利30多万元。目前,该案18名犯罪嫌疑人均被依法采取刑事强制措施,案件正在进一步侦办中。警方提示骗子通过高额折扣,吸引消费者代缴电话费、电费、水费、燃气费等民生领域费用,该类费用具...
低价“慢充”话费,你可能成为洗钱的“工具人”!
由此,在闲鱼平台下单话费“慢充”的机主收到了500元的话费充值,嫌疑人唐某将机主付款的400余元扣除约40%的服务费后以USTD虚拟货币的形式转账给具体实施电信诈骗的团伙,以此完成洗钱,而最终只有被“刷单”诈骗了的受害人承受了实际的经济损失。作为“上线”的电信诈骗团伙又是如何通过“刷单”一步步引导受害人将账...
缴费立减、抽奖免单、购物代金券……中国电信河北公司翼支付五大...
活动三、话费充值随机立减活动内容:河北翼支付用户11月1日至30日登陆翼支付客户端首页进行手机充值,话费主动充值实付满10元可享0.01元至10元的随机立减(不限次),还有机会享最高200元的充值免单(同一用户单月限1次,同一手机号、手机终端、PC终端、身份证号符合以上任一条件均视为同一用户)。
“话费慢充”有优惠?你可能在帮人洗钱 会构成“共犯”被追责?
客户将充值话费的钱转给与企业相关联的代理商后,要几天后才能充值到账,这就是所谓的慢充平台。比如,客户如果需要充100元的电话费,因为优惠,那么他只需向商家支付80元钱即可。客户支付后,购买的100元话费要三五天才能到账。那么,在这几天的空白期间内,客户充值的钱去了哪里呢?原来,不法人员拿到充值款后,会修...