通达系快递刚夺过来的退货件,又还给顺丰了
而顺丰在针对天猫、淘宝、抖音等平台上有运费险的消费者,实行1KG内0元退举措的同时,还提供“网购退货用顺丰”的限时抽奖优惠活动。顺丰还承诺,一旦商家同意退货,最快可实现1小时上门取件,并在部分平台上开通夜间揽收服务,部分城市最晚收件时间甚至23点,同时消费者还可在部分平台选择24小时丰巢退货服务。相关...
疯抢82亿件电商退换货,快递企业赢麻了
顺丰作为独立的快递平台,通过延长上门取件时间,多次发起“如果退货嫌太贵,顺丰0元起”等卷价格活动,先后拿下抖音、拼多多等多个电商平台的退换货业务。从顺丰今年的半年报可以看到,上半年时效件增量的来源之一,就是退货件市场份额的提升,在某些电商平台的平台分派退货件份额占到70%~90%,顺丰表示,将持续稳固和抢...
日均2000万件电商退货,双11“三通一达”争夺逆向快递
然而,相较于发货,网购退货的快递业务更看重快递公司的服务能力。一位快递员介绍,取一次件所花费的时间比派件时间长,上门取件时经常还会遇到客户不在家、临时更改取件时间、物品包装不过关、拖延支付费用等情况。不过,相比派费所获得的提成,每取一件退货快递的收入是派件的四五倍之多。如今,各大快递企业在逆...
上海市浦东新区人民法院平台经济服务合同纠纷审判工作白皮书及...
同日,顺丰公司工作人员至货物寄存的仓库处上门取件,“顺丰速运”微信小程序形成《电子证据保全系统存证报告》,其中“电子运单契约条款”载明:“……顺丰提供的保价服务,系基于您的保价金额收取费用,并基于保价金额、托寄物实际价值、受损比例、实际损失等因素综合考虑赔偿,请您如实按照托寄物实际价值进行保价。……。”...
京东物流牵手淘宝天猫,到底能够给商家带来什么?
这两种业务模式,各有各的独特优势与特点。但不可否认的事实是,业务布局殊途同归,从配送速度到上门揽件、冷链运输、同城急送,两家都是近乎贴身肉搏状态。比如配送速度上,京东有送货上门、211限时达、按需揽派、次日达、京东特快、京东标快、“国际特快”等特色服务,并将上门取件时间延长至深夜23点。顺丰有“江浙沪半...
山东拟立法规范快递上门 济南多个小区依旧“自行取件”
记者注意到,支付宝APP首页“菜鸟”一键查询取货号里可以选择送达方式,其中一个是“送货上门”,但每次记者点这个按钮时,都是显示“已约满”,宋女士告诉记者,这项服务小区内还未开通(www.e993.com)2024年10月23日。那么目前,像是由中通、申通、圆通、极兔等这些快递公司运送的包裹,怎样才能实现让快递员每次派件后都主动将包裹“送货上门”呢...
快递退换货上门取件解决方案 一键退货呼叫快递员上门
快递鸟「退换货上门取件解决方案」也已经与圆通、申通、韵达、中通、京东、德邦、顺丰、菜鸟等多家主流快递公司达成战略合作,服务范围已经覆盖300多个主要城市。与快递鸟合作,客户相当于一次性接入多家快递公司运力服务,在合作过程中,客户只需和快递鸟单独对接,可以节省自己对接多家服务商的时间及精力,专注自身业务。
顺丰控股2023年年度董事会经营评述
⑴线上渠道:①多渠道布局:2023年在微信/支付宝/百度等外部平台的顺丰速运小程序新增会员约5,400万;在私域平台顺丰速运APP端的累计会员总数突破1亿,日活跃会员同比增长20.9%。2023年创新推出直播功能,助力各地特色产品直播带货,促进客户产品销售;持续深挖用户个性化寄件需求,上线雪具寄、行李寄存、洗衣洗鞋、旧物回收...
...解决最后一公里派送难?有快递公司支持由消费者提前选择派送方式
在新规还没有实施以前,像小梁这样的快递员虽然也有上门服务,可局限于上门取件,顾客在手机端下完单双方确定时间后即可按照约定上门。如今送到快递员手里的派件,其并不知是否需要上门服务还是放到驿站,原来基本都是默认放在菜鸟驿站。“前端的电商需要改进,最好是到我们手里的件就知道该怎么派送,公司也应该有相关的...
快递送货上门要加钱?快递企业回应:并未增加此类服务
例如,顺丰快递无论取件还是送货都是上门服务,收费15元起,而“通达系”快递,如果是消费者自主下单的寄件服务,收费一般也只有7元起,部分平台有优惠券等活动时,甚至能以5元的价格寄递。此外,电商平台“包邮”,主要也指的是包“三通一达”,如果消费者提出要寄顺丰,则需要自付运费。