丰巢快递柜取件指南:简单步骤助你轻松取件
用户在下单时选择丰巢快递柜作为收件地址,快递员将包裹投递到柜子里,用户收到取件通知后即可前往柜子取件。,armonkey,如何使用丰巢快递柜取件(HowtoUseFengchaoExpressCabinetstoPickUpPackages)第一步:选择丰巢快递柜作为收件地址(Step1:ChooseFengchaoExpressCabinetasDeliveryAdd...
丰巢智能快递柜滞留金引发热议:收费政策与灵活取件方式解析
#丰巢的灵活取件方式记者在9月中下旬体验丰巢的服务时,商家配合使用了一种特定快递。在外派送途中,快递员主动与记者联系,询问送货方式。超时后,记者通过快递员的协助,顺利免费取回了包裹。丰巢快递柜的电子显示屏清晰地标注了取件方式及收费标准,在线客服的联系信息也十分显眼。了解包裹超时问题时,快递员告诉...
网购用户和快递员,都恨丰巢快递柜
在小红书、黑猫投诉平台上,很多用户控诉,快递员未经同意直接将包裹放入丰巢快递柜,导致产生滞留费。同时,为了避免缴纳这笔费用,也有不少网友支招“如何超时免费取件的方法”。小红书用户关于“如何超时免费取件”推文对于很多用户来说,丰巢这笔滞留费虽然不算多,但用户在网购或邮寄时已经支付了快递费,额外收取费...
快递柜加速撤场,丰巢们困在亏损中
3月1日,新修订的《快递市场管理办法》正式实施,其中明确,经营快递业务的企业未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件的行为属于违规,情节严重的,将被处1万元以上3万元以下的罚款。对于撤柜行为,深圳市丰巢科技有限公司官方账号回应称移机属于智能快递柜优化资源的正常运营行为。上述视频中的柜机是位于...
丰巢快递柜被拆除引热议,快递新规实施后快递柜何去何从?
与此同时,快递驿站作为一种新兴的配送方式,逐渐受到了消费者的青睐。驿站取件超时不收费的政策更加友好,而且驿站工作人员可以帮助入库、录入信息,提高了配送效率。因此,越来越多的快递员和消费者选择使用驿站作为配送和取件的主要方式。在这种背景下,新规的出台或许将加速快递柜行业的洗牌。新规对于快递柜的管理和运营...
(e公司观察)丰巢寄件 快递费谁说了算?
当下使用丰巢等快递柜寄件已越来越普遍,但由于丰巢本身并非快递公司,且在用户投递快件时已按照格口大小、物品大概重量、寄件路线收取了标准的快递费用,而实际寄件过程中,个别快递公司可能会另用一套所谓的公司收费标准,要求消费者加价寄送快递,此种情况下,往往丰巢与快递公司各执一词,最后只能由消费者买单,这就容易...
退还1元!上海学子拒付快递保管费胜诉!丰巢已整改
2022年8月30日,艾震网购了一支录音笔,但快递员未经同意便将快递放到了小区的丰巢快递柜中,随后丰巢发来了取件短信。短信中,仅有取件码,并未说明超时会收费。8月31日0时6分,艾震又收到了丰巢发来的短信,称即将超过18小时的免费保管期,并附上了超时收费规则。由于正值凌晨不便出门,艾震就这样错过了免费保管...
快递配送是否上门?网友吵翻了 律师建议增加投递方式的选择
第三阶段是自个人信息匿名后,智能快件箱、快递服务站等终端无法自动匹配用户信息,获悉用户的投递偏好,更多需要依靠快递员与消费者沟通,明确投递方式。消费者各有各的需求,唐丹麒建议,从快递源头开始变革,现在很多人会在收件地址上写明:xx小区xx房号(快递不入柜),这是一个自发行为。但如果能将“是否入柜”作为一...
你的“拖延症”,给丰巢贡献了超8亿营收
招股书介绍,消费者可以订阅会员计划以享受超时取件免费和额外的优惠。会员计划按月、按季度及按年提供,订购费分别为5.0元、15.0元及55.0元。丰巢人工客服表示,丰巢智能柜可以免费帮会员保管包裹,时间最长5天,长时间不取,快递员会取出退回。2021年至2023年及2024年前五个月,丰巢就储存在丰巢智能柜中的约4.30亿个、...
王小姐:我的手机号码咋上了快递单?“中通”改投竟花了16天
王小姐家住普陀区长寿路。5月22日上午,她收到一条来自丰巢快递柜的“取件通知”,取件地址是“大陆村核酸检测站旁丰巢柜3号柜”。两地相距约38公里。她查询到,该快件的收件人姓耿,并非是她,应该是有人把王小姐的手机号码误填入了快递信息中。5月22日发现错误,6月5日晚上还收到“滞留通知”...