11月19日至25日,山东省消费者协会将开展“律所开放日”活动

活动时间截止后，当消费者自身权益受到损害时，建议先与商家协商解决。如协商不成，可拨打当地12345热线电话反映，也可通过微信搜索“全国消协智慧315”小程序，登录后进行投诉咨询，或向当地消费者协会寻求帮助，依法维护自身合法权益。附：山东省消费者协会“律所开放日”活动参加律所名单...

山东省消费者协会等发布选购预制菜消费提示

如协商不成,消费者可拨打山东预制菜产业联合会消费维权工作站电话0531-81956980进行咨询,也可拨打当地12345热线电话反映,或登录全国消协智慧315平台投诉及向当地消费者协会寻求帮助,依法维护自身合法权益。中国山东网记者张敏敏报道

百城消费者满意度|山东临沂:强化民生导向贴近维权诉求 三个“聚焦...

临沂市消费者协会、市市场监督管理局和市直相关部门锚定市委、市政府“走在前、进位次、提水平”的工作目标，积极探索完善消费维权新机制，持续优化消费环境，加强消费宣传教育，不断擦亮红色沂蒙消保品牌，提高消费者满意度获得感。在中国消费者协会100个城市消费者满意度测评工作中，临沂市近三年消费者满意度得分及排...

中消协警示:谨防以购买“国库券”“基金”可退培训费方式的诈骗行为

上述负责人表示，中国消费者协会是依法成立的保护消费者合法权益的公益性社会组织，不从事商品经营和营利性服务，不以收取费用或者其他牟取利益的方式向消费者推荐商品和服务。消协组织是消费纠纷的调解机构，处理消费纠纷从不收取任何费用。来源：人民网

合资排前三 2016年全国消协发布汽车投诉情况分析

2016年度,全国消费者协会投诉与咨询信息系统共录入受理汽车产品(含零部件)投诉15,247件,其中,达成调解协议12,022件,未达成调解协议1,156件,消费者撤回投诉472件,投诉解决率78.84%(具体见表1),为消费者挽回经济损失8,848万元。表1全国消协组织受理汽车产品投诉情况表(单位:件)...

打什么电话投诉,如何投诉?揭秘有效联系方式

投诉信的内容应当清晰明确,包括具体的投诉问题、要求退还多收的逾期利息的金额以及所提供的证据材料等(www.e993.com)2024年11月22日。消费者应该留好投诉的记录,包括投诉的时间、方式、内容等,以备后续需要。四、寻求法律援助如果消费者经过投诉后仍然没有取得满意的结果,可以考虑寻求法律援助。可以咨询律师或是消费***组织,寻求他们的法律意见...

西宁市2024年“3·15”国际消费者权益日宣传咨询服务系列活动启动

3月6日,西宁市市场监督管理局、西宁市消费者协会联合举办了2024年西宁市“3·15”国际消费者权益日宣传咨询服务活动启动仪式。全市30余家企业及个体工商户代表、60余名消费者代表参加了现场活动。启动仪式上,解读诠释了2024年消费维权年主题涵义,对全市2023年消费维权成果进行了通报,3家企业代表进行了交流发言。现场...

上半年全国消协组织受理消费者投诉同比增长27.21%

央视网消息:据中国消费者协会网站消息,8月2日,中国消费者协会发布2024年上半年全国消协组织受理投诉情况分析。根据全国消协组织受理投诉情况统计,2024年上半年,全国消协组织共受理消费者投诉782,794件,同比增长27.21%,解决563,346件,投诉解决率71.97%,为消费者挽回经济损失44770万元。其中,因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿...

市消协邀请专家律师在线为您解答消费维权难题

参与方式:消费者在上述时间内拨打96315热线,接通后可申请转接律师答疑,由专业律师提供消费维权法律咨询服务。(遇咨询人数多时请排队等待,或记录下您的问题稍后回电答复)北京市消费者协会2024年9月23日参与活动律师简介:芦云,中国消费者协会律师团律师,最高检民事行政案件咨询专家,中华全国律协民委会委员,北京市...

【消保提示】八大消费投诉热点!“代维权”“地图导航”“演出票务...

中国消费者协会发布2024年第三季度全国消协组织受理投诉情况分析根据全国消协组织受理投诉情况统计:2024年第三季度全国消协组织共受理消费者投诉497448件,投诉解决率65.54%,为消费者挽回经济损失45559万元。投诉热点问题主要涉及法律咨询服务、摄影服务、预付式消费、外卖餐饮消费、演出票务等行业和领域。投诉性质比例...