再上质量黑榜!回力1批次运动鞋耐折性能不合格

在黑猫投诉平台上,通过检索“回力”等相关字眼,累计有670条投诉,其中包含质量问题、虚假宣传、材质硬、不合脚等。还有消费者称,回力鞋子在买回来后三个星期内就出现了开裂脱胶的问题。另外,回力的产品此前曾多次被市场监管局点名。2019年期间,国家市场监督管理总局曾对童鞋等51种产品进行抽查,其中一款由上海回力鞋业...

汽车质量问题如何解决?有哪些有效的投诉途径?

1.消费者协会:向当地的消费者协会投诉是一个常见且有效的方式。消费者协会会对您的投诉进行登记和调查,并协助您与相关企业进行协商解决。2.汽车质量投诉网站:现在有许多专门的汽车质量投诉网站,您可以在这些平台上详细描述您的问题,引起相关部门和公众的关注。3.工商行政管理部门:工商部门有权对企业的经营活动...

有消费者投诉:老板电器可能存在产品质量、售后服务等问题

被投诉企业：杭州老板电器股份有限公司投诉基本信息：2024年05月21日，消费者余**（手机尾号6531，用户ID***0326）反映其于2024年05月21日在京东商城通过网购购买抽油烟机。投诉问题：可能存在质量->不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况问题，要求更换，停止侵权、核定侵权责任。处理结果：2024年06...

黑猫投诉发布2023年度服饰领域红黑榜榜单:服饰质量差退换难...

1、提交投诉前,请仔细查看投诉文字及图片证据中是否暴露自己的姓名、联系方式、住址、订单编号、快递单号等隐私信息,如提交的图片涉及隐私信息,请隐藏图片或提前打码处理。2、请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信站内私信及评论区提供的纠纷解决途径、联系方式或自称工作人员的账号,不要随意通过QQ或微信等方式添加...

新规!明知商品存在质量问题仍然购买的,市监部门可认定为恶意...

一、您若有以下投诉举报行为,我局将依法不予受理,已受理的立即终止调解:(一)购买商品(包括服务,下同)明显超出合理生活消费数量或次数的;(二)明知或应知商品存在质量问题仍然购买商品的;(三)因购买商品获得惩罚性赔偿后,再次购买相同商品的;(四)短期内向同一经营者或同行业经营者反复购买相同或相似的商品,...

【典型案例】电商平台购物存在质量问题,消费者的差评构成侵犯名誉...

二、驳回胡某要求张某停止恶意投诉举报的侵权行为、消除影响的诉讼请求;三、驳回胡某要求张某在胡某网店平台上以视频方式公开赔礼道歉的诉讼请求;四、驳回胡某本案的其他诉讼请求(www.e993.com)2024年12月20日。法官后语消费者在电商平台因质量问题对经营者作出的差评不构成侵犯名誉权,经营者如认为其权利受到侵害,可以向平台申诉,而不是...

安踏质量问题频发,奥运赞助难掩尴尬

据《消费电子》报道,日前杨女士投诉称,她在天猫安踏官方旗舰店以超过百元的价格购买了一双拖鞋。然而,当她收到商品时,发现两只标有相同尺码的鞋子尺寸明显不一致,杨女士立即联系了安踏官方客服。客服对这一情况表示了歉意,但并未就产品质量问题做出明确的解释,只是提出可以帮助杨女士退换货。“工厂制作时候一样码数...

“识季”被指万元商品质量问题 退货遭拒仅获千元补贴

近日,网络消费纠纷调解平台“电诉宝”接到用户投诉“识季”称其售万元YSL手袋现质量问题,退货遭拒仅获千元补贴。6月29日,江苏省徐女士向“电诉宝”投诉称自己于6月22日在识季购买了价值12816元的YSL曼哈顿款手袋,包裹于6月28日送达时,并未收到任何购物发票或商品小票,在仔细检查新购的手袋后,发现了一处明显的...

“足力健”7批次抽检不合格:“老人鞋”竟成“坑老鞋”?

事实上,这已不是足力健首次因质量问题登上监管通报名单。自2019年以来,足力健被各地市场监督管理局通报不合格的次数达到3次,不合格项目主要为外底耐磨性能和底墙与帮面剥离强度。记者看到,在小红书、微博等社交媒体平台上,不少消费者投诉下载黑猫投诉客户端足力健老人鞋“防滑鞋不防滑”导致严重事故。一名消费者...

甘肃省消协发布2023年度投诉处理热点问题及典型事例

虚假宣传质量问题(1)2023年3月16日,平凉市崆峒区消费者协会接到消费者王先生投诉称,自己因听信宣传于2023年3月9日,支付7.8万元在陇翔汽车销售有限责任公司购买了一台二手四驱车,使用时发现其中两轮不驱动,经过检测发现是电子模块不正常导致。消费者与经营者沟通后,经营者只同意维修不予退款,消费者不能接受,诉至...