为亚冬会提供优质出行服务丨哈市公交和出租车行业提升服务迎宾客

随着亚冬会开幕日益临近,哈尔滨公共交通行业全方位、多举措开展服务保障工作。近日,公交行业将对1269座公交站台、413个公交电子站牌进行整饰,在重点区域做好运营部署;出租车行业成立服务保障车队,为亚冬会提供优质出行服务。资料片市公共交通和出租汽车事业发展中心组织公交企业全面开展车容车貌、场站环境和设施设备整备...

哈市“假冒巡游出租车随手拍”功能上线

市民如发现疑似假冒巡游出租车线索，可以使用手机拍摄照片或视频后，登录“哈尔滨交通出行”微信公众号，选择“服务大厅——假冒巡游出租车随手拍”功能，上传相关信息，即可完成举报。工作人员将在24小时内完成甄别，甄别结果通过微信公众号点对点直接反馈反映人；确定为假冒巡游出租车的，线索将流转市公安交管部门查扣涉事...

曝光!哈市这些出租车、网约车被处罚!

二是哈尔滨道里区交通运输局依据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》,对黑A6GA09驾驶员赵某兰线下收费违规行为上限罚款500元。三是7月10日,友合汽车租赁有限公司工作人员与乘客取得联系,向其致歉并通报处理结果,并将违规车辆停放机场七号口门前,停车15天,警示过往出租汽车驾驶员切勿违规经营。三、黑A4AA00号网约...

优质服务迎亚冬!哈市举行巡游出租车驾驶员表彰大会

8月16日,哈市举行巡游出租车驾驶员先进典型表彰大会,对最美驾驶员、先进个人、先进集体、先进班组进行了表彰,并号召全体出租车驾驶员向他们学习,在即将到来的冰雪季和第九届亚冬会期间,为中外宾客提供优质的出行服务。本次表彰大会由哈尔滨市出租汽车行业协会主办,旨在进一步推进全市巡游出租汽车行业整体素质和服务质量...

“露头就打” !哈市三部门联手持续开展出租车打黑治违专项行动

记者从市交通运输局召开的2024年工作会议上获悉,今年市交通运输局将加大联合执法力度,持续组织各区县(市)开展公安、城管、交通运输部门联合执法行动,严厉打击非法营运、超限超载、出租车违法违规行为,坚持“露头就打”“快查快处”,为哈市营造更好的出行氛围。

哈尔滨新区整治违法违规出租车网约车,公布举报电话

今年以来，新区交通部门在学院路地铁出入口多个点位张贴了印有投诉举报电话、邮箱和温馨提示的宣传海报(www.e993.com)2024年11月12日。交通部门提示，如发现出租车、网约车违法违规营运行为，市民请积极举报并留存所乘车辆车牌号码，如条件允许也可通过保留音频、视频证据和乘车发票等方式举报（24小时举报电话0451-12345、0451-81000099）。同时，也请...

哈市严查出租车违法违规行为

生活报23日讯(记者栾德谦)23日,哈尔滨市交通运输局召开2023年冰雪旅游季出租汽车行业文明优质服务动员大会,全市74家企业负责人共百余人参加。会议要求,哈市交通局将联合执法部门严查出租车违法违规行为。23日下午,2023年冰雪旅游季出租汽车行业文明优质服务动员大会以“扭转行业风气,提升服务品质,擦亮文明窗口,保障...

从一小时缩至半小时|出租车网约车资格证报名“一窗受理”

要申请出租车、网约车从业资格证,以往在市民大厦要跑两个窗口,需要提交的材料也多,大约一个小时才能完成报名。哈尔滨市交通运输局不断深化“放管服”改革,持续优化营商环境,春节假期过后继续优化办事流程,实现出租车、网约车从业资格证报名“一窗受理”,办事时间缩短至30分钟以内。

哈尔滨市一出租车违规收取机场高速通行费,停运!

据介绍,按照机场高速收费的相关规定,所有巡游出租汽车从哈尔滨市区载客去机场营运的,收取高速通行费30元;空驶去机场运营的不收取高速通行费,从机场载客去市区营运的,一律不收取高速通行费。按此规定,乘客乘车去机场应支付30元高速费用,由机场进入市区,乘客无需支付高速费用。

退票、致歉、罚款、立案……四起投诉看“尔滨”的危机公关能力有...

今年1月2日,黑龙江哈尔滨尚志市有人发布视频称,刚到雪乡亚布力,就被司机“宰”了一顿。此事随即引发关注和热议。有网民自述被出租车宰客。网络图据上游新闻报道,投诉网友反映,她从亚布力西站打车到酒店,中途司机将车开到一个农家院,随后强制提前结单。司机称,自己赶着要去接下一单,让其先下车等待。最后,在...