遇到哪些问题可以拨打“12345”?解答来啦!
问:遇到哪些问题可以通过沈阳市12345政务服务便民热线投诉?答:(1)对法律、法规、政策文件、办事指南等依法公开的各类政务信息的咨询和查询;(2)属于本级政府管辖,需要由本级或下级政府及其部门或有关单位解决的诉求事项;(3)对经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域的诉求事项;(4)对...
提高热线诉求办理效率!安顺四项机制保障“12315”与“12345”双号...
该局每日安排一名12315业务骨干到12345便民服务热线开展业务帮助,厘清市场监管业务范围,对不属于市场监管部门管辖的事项,及时找到相关主管部门现行有效的法律法规,说明原因并反馈给消费者,同时向消费者宣传涉及市场监管应知应会的最新法律法规和政策文件。12315热线接线中心。建立快速响应机制。建立12315与12345工作对接微信...
《贵州省12345政务服务便民热线管理办法》
12345热线工作机构对诉求人的求助、投诉、举报、意见建议,属于承办单位职责范围内的,根据职权法定、属地管理、分级负责原则,即时派单至承办单位。第十条属于下列情形的,12345热线工作机构按照相应方式分类处理:(一)应当通过紧急热线和公共事业服务热线处理的事项,即时转至相应热线;(二)依法应当通过或者已进入诉讼、...
现场立案督办,为劳动者撑腰过安“薪”年!河源七部门开展集中接访...
分析欠薪问题症结所在的前提下,对当场能处理的都给予现场答复,对不能现场处理属于人社部门职能管辖范围的,引导劳动者填写《投诉登记表》,当即予以立案,开通“绿色通道”,案件调处做到“快立、快调、快结”,让劳动者放心;对属于住建等职能部门管辖范围的,由接访领导督办,督促部门内对口业务科室认真开展调查,限期解决;...
湘西自治州人民政府办公室关于印发《湘西自治州12345政务服务便民...
第三条本州行政区域内各级行政机关、直属机构和具有公共服务职能的企事业单位是12345热线的承办单位。承办单位按照职能职责及时受理、办理服务对象通过12345热线提出的咨询、求助、建议、表扬、投诉和举报等事项(以下简称服务事项)。第四条州、县市人民政府,湘西高新区管委会应加强对12345热线工作的领导,定期专题研究12345...
“行政执法监督+12345热线”,驻马店如何打造法治政府样本?
对12345热线反映的涉及行政执法方面的职责边界不清、存在管辖争议的高频行政执法诉求事项,以及部门职能交叉、疑难复杂等问题,由司法行政部门、12345热线根据工作需要,会同有关部门会商研究,逐一厘清职责权限、明确管辖主体、制定处置规范,确保问题妥善解决(www.e993.com)2024年7月30日。严格问题整改督办,针对12345热线受理的行政执法类诉求事项,在承办...
荆门市人民政府 12345热线简报
12345热线于8月24日晚协调东宝区、掇刀区相关部门负责人赶往现场进行处置。经了解,该小区现由掇刀区管辖,因历史原因由东宝区进行开发建设,当时开发商拖欠供水部门配套费一直未结清,小区也一直未缴纳水费。目前经东宝区住建部门协调,总水表已重新安装,小区已恢复供水,相关问题正在协调之中。
关于印发河南省12345政务服务便民热线
第五条省行政审批政务信息管理局是全省12345热线工作主管部门,主要职责是:(一)统筹建立全省12345热线工作管理体系,监督指导全省政务服务便民热线归并优化工作,协调解决12345热线运行中的突出问题。(二)负责省级12345热线平台建设和数据管理,统筹推进省级12345热线平台、市级12345热线平台、分中心热线平台互联互通,监督指导全...
事关12345政务服务便民热线,公开征求意见
12345热线受理渠道有哪些?哪些事项不属于受理范围?《征求意见稿》指出,12345热线负责受理自然人、法人和非法人组织(以下简称诉求人),就经济调节、市场监管、社会管理、公共服务、生态环境保护等领域,提出的咨询、求助、投诉、举报、意见建议等非紧急类诉求。受理渠道包括:12345热线电话;中国政府网网民留言办理系统...
上海开展大气污染有奖举报 最高可奖50万元
公告要求,市民参与举报活动,举报人需提供明确的举报对象和生态环境违法行为、证据(线索、照片、录像等)、真实身份,以及有效的联系方式。举报事项需存在违反生态环境保护法律、法规的客观真实,属于上海市生态环境部门管辖,符合追究生态环境违法行为时效,同一举报事项未获得其他部门奖励。