警惕!朝阳警方最近有点忙!
朝阳分局团结湖派出所接快递员小刘报警称原本自己已经将快递送达但客户却坚持说没有收到怀疑快递被盗小刘反复解释无果后只得报警求助民警经了解小刘按照客户的要求将快递放在小区门口的代收点可几天后平台却转来客户投诉称并没有收到快递向其索要赔偿两千余元那么这究竟是怎么回事?民警立即着手开...
快递员不打招呼就将快递擅放代收点,遭遇纠纷谁担责?
遇到此类情况,消费者可以拨打该客服电话进行投诉,后续会安排快递公司联系被投诉快递点,协助消费者解决。快递员自称为省时间对于用户的上述困扰,快递员也有自己的解释。“现在很多小区都设有门禁,外人进不去,也没有地方停车,快递只能让客户自己出来拿,有时候经常会碰到客户不在家、电话关机或者要等很久,大多数快递员...
调查显示快递擅自送至“代收点”仍是常态 涉及韵达、圆通、申通等
据了解,此次调查由扬州市消保委联合扬州大学大学生志愿者,围绕快递员是否擅自将快件放至代收点、快递面单隐私保护情况、快递内容检查等方面,对顺丰速运、京东、圆通、申通、中通、邮政、韵达、极兔、德邦、跨越速运共10家快递服务公司展开。调查结果显示,收件环节中,快递员擅自将快件放至代收点的现象严重。调查的10...
“快递新规”实施后:快递送至代收点仍是常态 “最后100米”的选择...
”山东某电商公司张经理告诉记者,同时,各电商平台也可以在用户下单时标注快递投递选择,由用户自行选择送货上门、快递柜、代收点等,最终提供完整的配送服务。有关部门也表示,对于群众较关心的“未经允许投递”问题,用户可以要求快递员重新“送货上门”,或通过向快递企业进行投诉以及拨打12305、12345申诉等方式维护自身...
多家快递被投诉擅自送货不上门,涉及“三通一达”、极兔等
参考郑州市消费者协会近日发布的“郑州市快递行业消费评议调查”获悉,超五成消费者在选择最不满意快递公司的原因时,选择了“快递员未经(消费者)同意(擅自)将快递放置第三方代收点”,在针对使用第三方代收点存放的意见调查时发现,49%的调查对象表示“快递堆放杂乱,寻找困难”;37%的调查对象表示“快递损坏、丢失或者...
快递不送已成现实中默认规则:上万元鞋子代收点丢失,法院判了!律师...
04陕西恒达律师事务所高级合伙人赵良善表示,快递“默认”是要送上门的,消费者应事先将快递寄到自己能签收的地方(www.e993.com)2024年11月26日。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考家里没人时快递到了,放在附近代收点似乎是最便利的方法。然而,近年来,快递不送货上门已经成了不成文的规定,快递员几乎都不再联系收件人,更不在乎收货人是否允...
快递新规后,如何解决最后一公里派送难?有快递公司支持由消费者...
浙江某大学的朱同学最近一次收取快递是3月3日,快递员送至学校菜鸟驿站代签收,未电话通知。不过她告诉记者,学校收取快递一般都是直接存放在菜鸟驿站代收点,在有空时去取件,很方便。她认为“像学校这种人员比较密集,每个人都打电话并送上门确实难度有点大,一起放在菜鸟驿站比较方便。”朱同学认为,是否上门需要...
规范快件投递方式,需要快递公司挑大梁
事实上,快递新规并非首个规定快递应该按照消费者要求提供上门派送的法规,早在2018年实施的《快递暂行条例》就已有相关规定:经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
这下好了!既不放驿站,也不送上门,全新送快递方式让网友闹翻天
而3月1日开始的全新送快递方式,无疑会淘汰很多不备竞争力的驿站和类似F巢这种第三方代收点。加上新方式要求送货上门,很多快递员因为一天送件量太大,不仅增加劳动强度,而且收入也会锐减。因为快递员的提成,主要是揽件提成,而不是派件提成。这就意味着,未来将会产生一波快递员离职潮,快递行业将会发生异动。
3月新规来了!事关食品安全、快递柜代收件、强制搭售保险……
新华社北京2月29日电??题:3月新规来了!事关食品安全、快递柜代收件、强制搭售保险……明确特殊食品安全管理人员的主体责任,更好守护重点人群身体健康和生命安全;企业未经用户同意擅自使用快递箱或驿站投递快件,或将面临最高3万元罚款;不得使用网页默认勾选等方式销售保险……2024年3月,这些事关你我的新规将要施行...