赠品免费不免责——《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例...
官兵若因赠品受到侵害,应当立即就受到损害的事实进行固定,如赠品无法正常使用的照片或视频、身体受到伤害后的就医证明等,积极与提供赠品的商家联系,详细描述所遇到的问题和受到的侵害,与商家协商退货、更换、修理或者要求赔偿受到的损失。若无法协商一致,可以向相关行政主管部门投诉,或向法院提起诉讼,要求商家赔偿损失。
不止315更要365!@所有人 请查收华容法院为您准备的消费者权益保护...
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条规定:“因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。”本案涉诉汽车虽是二手车辆,但并不影响刘某所享有的消费者权益,汽车因产品质量问题遭受财产损失,可以依法向生产企业和销售企业请求赔偿。同时,也提醒各位消费者,要注重车辆日常维修...
2023年预付式消费领域消费者权益保护报告
预付式消费是指消费者预先向经营者支付一定金额的款项,经营者在未来的一定时期内,按照合同约定分次向消费者提供商品或者服务的消费模式。根据经营者是否向消费者提供预付卡作为凭证,预付式消费可分为预付卡消费和无卡式预付消费两种。在预付卡消费领域,我国目前应用较多的有两种:一种为单用途卡,是由经营者发行的仅...
舒心消费 法治护航——苏州法院2023年度消费者权益保护纠纷典型案例
主张排除《中华人民共和国消费者权益保护法》关于惩罚性赔偿条款的适用,但该条款不合理地免除经营者应承担的责任、排除消费者的合法权利,某汽车服务部在经营活动中常态化使用上述合同条款,会对不特定消费者的合法权益造成损害,严重影响市场交易秩序,该条款应认定无效。
上海市浦东新区人民法院消费者权益保护典型案例(2022年1月—2023...
原、被告通过互联网进行虚拟财产交易后引发诉讼,属于消费者权益保护的新类型案件。涉案合同被认定为无效,一方面能够引导消费者在进行游戏帐号类等虚拟财产交易时尽到必要的注意义务,避免遭受不必要的经济损失;另一方面本案涉及的游戏工作室为当今司法实践中遇到的新问题,对同类型案件具有一定的借鉴意义,有助于规范网络...
南阳中院召开消费者权益保护工作新闻发布会
在非正规渠道运作过程中可能出现掺入瑕疵品、真假混卖、配件组装等情况,因此“窜货”商品不被生产商认可(www.e993.com)2024年9月7日。经营者在销售时未对“窜货”销售行为进行声明,不仅损害了消费者的“知情权”,而且也为消费者所购产品后续的售后服务产生很大影响,系严重损害消费者合法权益的情形。
南阳法院发布2023年度消费者权益保护十大典型案例
对公民个人信息的破坏和侵害,可能给公民带来物质上的损失和精神上的伤害,并影响公民在社会经济生活中相关权利的实现。虽然侵犯公民个人信息的行为已经入刑,人民法院对此的打击力度也越来越大,但在此还是要建议大家特别是网络平台的消费者、网络游戏的“玩家”,一定要保护好个人信息,避免因个人信息“失窃”造成不必要的...
重庆发布消费者权益保护典型案例 涉注水牛肉、消费者差评权等
3月14日,重庆市五中法院向全社会发布辖区两级法院10个消费者权益保护典型案例,涉及旅游经营者违反安全保障义务、经营者隐藏身份销售二手车、生产者违法生产“注水牛肉”、经营者“以假充真”销售茅台酒、消费者“差评权”保护、未成年人实施缔约行为的效力、经营者虚假宣传APP功能、商家掺假实木家具、网络销售自营店虚假...
省高院发布6个涉消费者权益保护典型案例
人民法院根据双方订立合同的目的、行业要求和交易习惯,认定该家具生活馆应承担规范安装、避免安装过程中造成郑某其他财产损失等合同附随义务,该家具生活馆因违反合同附随义务导致消费者遭受损失,判决该家具生活馆承担相应的法律责任,有效保护了消费者的合法权益。商家在提供安装服务时,应当秉持专业、诚信、谨慎的服务...
南阳中院:保护消费者合法权益典型案例
对公民个人信息的破坏和侵害,可能给公民带来物质上的损失和精神上的伤害,并影响公民在社会经济生活中相关权利的实现。虽然侵犯公民个人信息的行为已经入刑,人民法院对此的打击力度也越来越大,但在此还是要建议大家特别是网络平台的消费者、网络游戏的“玩家”,一定要保护好个人信息,避免因个人信息“失窃”造成不必要的...