大学生消费观调研 | 网络购物与“钞能力”的博弈

而且商品种类极为丰富,几乎涵盖了生活的方方面面,方便一站式购物。同学E:理性购物,冷静消费,看是否有较大的需求,正确看待双十一折扣。总结以我校大学生为例,目前大学生的整体消费观念比较理性,盲目消费或跟风情况较少,更多是根据个人需求买实用适合自己的东西,同时大部分同学有一定的理财意识,懂得分配自己的生活...

人民网“人民投诉”平台发布“双11”消费维权数据报告

今年“双11”期间，“人民投诉”主要消费品类的投诉量占比：家用电子电器类（45.6%）、服饰鞋帽类（20.1%）、日化美妆类（15.3%）领域问题较多，其余依次为食品（2.9%）、物流（1.2%）等。从消费渠道看，涉传统电商平台的投诉占比为30.6%、直播间为17.8%。据“人民投诉”用户留言内容梳理，手机/家电降价...

阻挠我购物的不只是钱 还有脑子

畅通消费者投诉举报渠道,及时受理、高效处理投诉举报,积极协助消费者维护合法权益。督促平台内经营者遵守网络购物七日无理由退货、产品“三包”等规定。7.保障平台内经营者合法权益提升相关平台规则的透明度,认真听取商家意见,及时优化完善相关规则,充分尊重商家自主经营权。健全商家申诉机制,及时回应商家合理诉求。8.强...

辽宁省消费者协会发布“双十一”网络消费提示

五、留存购物凭证依法合理维权消费者在网络交易过程中应留心收集并保存好相关网络购物证据,如:聊天记录、购物记录、购物页面截图、快递单、发货单等购物凭证;如遇消费纠纷应尽快与商家或平台联系,协商解决。协商不果的情况下,应及时拨打卖家或交易平台所在地的12315或12345投诉电话,依法维护自身的合法权益。(王长亮)相关...

抖音买的东西有问题去哪里投诉

首先，最直接的方式是通过抖音平台的客服系统发起投诉。在抖音APP中，您可以找到“设置”或“客服与帮助”的选项，点击进入后选择“订单问题”或“商品质量投诉”等相关分类，详细描述您遇到的问题，并附上相关证据，如订单截图、商品照片或视频等。抖音平台会尽快介入调查，并依据平台规则为您处理。若平台客服未能...

万字长文详解:如何打造品牌矩阵?|小红书|品牌形象|知名企业_网易...

品牌矩阵有哪些类型?1声量转化型矩阵顾名思义也就是以提高声量为核心目的的矩阵,通常来说,比较新兴的品牌或者说需要品牌重塑的企业,会利用这一类账号来打造品牌,增强品牌的曝光(www.e993.com)2024年11月28日。声量转化型矩阵有四个比较突出的亮点,分别是内容创意突出、互动性强、合作推广频繁、注重品牌形象建设。

春节假期投诉举报情况出炉,网络购物纠纷多

春节期间的投诉举报在网络购物方面较为集中,尤以网购服装鞋帽、家居用品、化妆品及其售后引发的消费纠纷居多。商品类诉求相对集中在食品、服装鞋帽、家居用品。其中,涉及食品类诉求62件、服装鞋帽类29件、家居用品19件。消费者主要反映商品质量和售后问题,因不能在退换货环节达成一致产生了众多纠纷。此外,还有部分涉...

网购宠物如何防骗 重庆机场公安为你支招

产生纠纷后的投诉维权渠道有哪些?收到的宠物与预想不符,货不对板?托运费用谁来付?若在网上买卖宠物过程中遭遇纠纷,应保持冷静,及时收集相关证据,可与购物平台后台客服联系处理,也可向12315消费者维权平台、黑猫投诉平台等维权平台进行投诉举报。如涉及相关法律纠纷问题,也可与重庆市公安局机场分局物流园区派出所联系...

购买翡翠产品后遭遇不发货的解决方法及投诉渠道

三、投诉渠道1.购物平台投诉消费者可以在购物平台上投诉商家。以下是在直播间买翡翠后不发货怎么投诉商家的具体步骤:(1)在购物平台首页找到“我的订单”或“售后服务”板块。(2)找到对应订单,点击“投诉”或“申请售后”。(3)选择投诉类型,如“不发货”、“虚假发货”等。

成都:一季度线上购物购券、技能培训服务投诉举报增长快,这些企业...

在商品类投诉举报数量靠前的客体类别中,排名前五的分别为:食品、服装鞋帽、家居用品、通信产品和交通工具,占商品类投诉的60.63%。从同比增幅来看,食品投诉举报数量增长较快。在服务类投诉举报数量靠前的客体类别中,排名前五的分别为:教育、培训服务,餐饮和住宿服务,销售服务,文化、娱乐、体育服务,互联网服务,占服...