正式公布!列车有权拒绝旅客补票和继续乘车!
2024版《国铁集团客规》规范了“报销凭证”定义,统一了凭证式样,增加了改签服务报销凭证相关内容,明确旅客在购票、改签、退票后均可通过车站售票窗口、自动售票机获取报销凭证,报销凭证仅可开具一次、不能重复开具。03增加实名制购票有效身份证件类型2024版《国铁集团客规》将军士证和警士证纳入实名制购票有效身份证...
...公布:防止严重超员引发风险,无运输能力时列车有权拒绝旅客补票...
2024版《国铁集团客规》规范了“报销凭证”定义,统一了凭证式样,增加了改签服务报销凭证相关内容,明确旅客在购票、改签、退票后均可通过车站售票窗口、自动售票机获取报销凭证,报销凭证仅可开具一次、不能重复开具。增加实名制购票有效身份证件类型2024版《国铁集团客规》将军士证和警士证纳入实名制购票有效身份证件...
西安铁路局加开多趟热门方向列车方便旅客暑期返程出行
在旅客候车地点、通道、检票处等明显位置科学合理设置动(静)态引导揭示;加派安检人员、手检人员力量,最大限度减少旅客安检排队的时间;加开售票、改签及退票窗口,尽可能为旅客提供便利条件;安排志愿者在车站进出站口、爱心服务台等区域为老幼病残孕等重点旅客提供咨询引导、重点帮扶等一对一服务...
国铁新规:列车有权拒绝“买短乘长”旅客继续乘车
2024版《国铁集团客规》规范了“报销凭证”定义,统一了凭证式样,增加了改签服务报销凭证相关内容,明确了旅客在购票、改签、退票后均可通过车站售票窗口、自动售票机获取报销凭证,报销凭证仅可开具一次、不能重复开具。增加实名制购票有效身份证件类型2024版《国铁集团客规》将军士证和警士证纳入实名制购票有效身份证件...
注意!火车票改签有变化,学生票规则也有修订
2024版《国铁集团客规》规范了“报销凭证”定义,统一了凭证式样,增加了改签服务报销凭证相关内容,明确旅客在购票、改签、退票后均可通过车站售票窗口、自动售票机获取报销凭证,报销凭证仅可开具一次、不能重复开具。增加实名制购票有效身份证件类型2024版《国铁集团客规》将军士证和警士证纳入实名制购票有效身份证件类...
广深铁路(601333)9月18日主力资金净买入81.49万元
资金流向名词解释:指通过价格变化反推资金流向(www.e993.com)2024年9月19日。股价处于上升状态时主动性买单形成的成交额是推动股价上涨的力量,这部分成交额被定义为资金流入,股价处于下跌状态时主动性卖单产生的的成交额是推动股价下跌的力量,这部分成交额被定义为资金流出。当天两者的差额即是当天两种力量相抵之后剩下的推动股价上升的净力。通过逐笔...
丽香铁路列车上有哪些特色服务?
昆明客运段在丽香铁路旅客列车上推出各种特色服务↓↓↓彩色格桑花用于区分各类重点旅客有重点旅客乘车时乘务员会在座位旁悬挂对应颜色的格桑花挂件便于乘务人员随时掌握重点旅客分布情况及时主动提供服务读本、小玩具为提升儿童乘车体验金花乘务组贴心准备了...
列车乘务员热心服务 旅客也要遵守这些规则
照顾好重点旅客“作为一名乘务员,服务好旅客是我们的职责。只要是旅客合理的需求,我们都尽量去满足。”5月4日,刘鑫接到“12306”派来的工单,有一位未成年的小男孩要乘车去北京,家长不能陪同,需要帮助。为了保障孩子的安全,在列车启动前,刘鑫就在车门口等着这个孩子。接到孩子后,她引领着孩子来到座位,并告诉他...
(新春走基层)列车上“小龙人”的除夕:服务好旅客就是最大心愿
车厢巡视中,张鹏发现一位旅客正在用自带的加热水杯烧水,他见状立即上前制止,旅客生气的指着张鹏质问:“列车上设置插座干吗?”他耐心引导旅客拔下插座,并不厌其烦地给旅客解释列车上充电规定。在张鹏的努力下,旅客最终表示了理解。“旅客的安全,就是我们的责任。”张鹏说。(完)编辑:刘阳禾
开好返岗务工列车服务旅客美好出行
优化运力供给,开好暖心列车。西安局集团公司客运、运输、调度等部门坚持“运输围绕市场转”,按照“打满直通、适需安排、兼顾管内”的原则,实时分析预测节后客流变化,及时调整票额预分方案和售票组织策略;坚持车随流开科学合理安排运力供给,统筹用好高铁和普速运能、直通和管内运能,采取增开务工专列、加挂车辆、动车...