2024年金融教育宣传月|带您了解金融消费者八大权益
该案例中工作人员未履行告知义务,没能准确、全面地告知产品的相关信息及风险,侵犯了消费者的知情权。详细释义:金融消费者享有在购买、使用的商品或者接受服务前,知悉产品特征的权利。银行保险机构应当保障消费者的知情权,使用通俗易懂的语言和有利于消费者接收、理解的方式进行产品和服务信息披露。对产品和服务信息的...
金融教育宣传月|以案说险【八项权利篇】:尊重消费者受教育权,帮助...
1、金融消费者可通过正规渠道了解新知识、体验新科技,主动融入智慧社会。2、金融消费者需通过正规官方渠道办理业务,切勿轻易相信他人发送的链接,避免上当受骗。3、金融消费者当发现自身权益受到侵害时,应通过官方公布的正规维权途径进行依法理性维权,避免掉入不法分子的陷阱。(文中涉及姓名均为化名)...
案例解析:金融消费者八大权益
金融消费者有权接受关于金融产品和服务的种类、特征、交易流程等金融消费知识的教育,以及权益受到侵害时如何维权等知识的教育。金融机构应当进一步强化金融消费者教育,积极组织或参与金融知识普及活动。案例解读:胡女士受非法代理机构唆使,想将名下所有保单退保,保险公司工作人员得知后,及时向胡女士讲解了退保风险及损失...
警惕金融陷阱,维护消费者权益
受教育权:知识就是力量杨小姐想为自己购买一份商业保险。当其在签订保险合同时,因看不懂保险专有名词,销售人员嫌麻烦拒绝解释。该销售人员的行为侵犯了消费者的受教育权。在此提示:金融机构应强化金融消费者教育和金融知识普及活动,帮助金融消费者提高对金融产品和服务的认知能力及自我保护能力。消费者通过学习金融...
3·15消保知识微课堂:保险消费者与保险机构发生纠纷如何维权?
根据《消费者权益保护法》,消费者享有财产安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权和信息安全权八项权利。当自身权利受到侵犯时,金融消费者如何通过正当途径依法反映诉求,维护自身权益呢?接下来由小编带领保险消费者共同了解一下。
赵宇《金融消费者权益保护专题培训》
案例分析:老年消费者索要大额存款纸质存单未果引发纠纷案7)知情权四大特点3.营销宣传案例分析:信用卡营销话术不当引发纠纷案1)信用卡营销宣传具体要求2)养老金融业务营销宣传具体要求3)营销宣传五不得4)营销宣传问题相关法律责任4.受教育权案例分析:服务/投诉和客户受教育的关系...
积极探索侵害受教育权民事公益诉讼
具体而言,当侵权人侵犯不特定未成年人受教育权时,有关主体可以提起侵害受教育权民事公益诉讼,依据民法典第179条规定要求侵权人承担停止侵害、赔偿损失、赔礼道歉等民事责任。二是从实践可行性来看,司法实践已积累一定经验。侵害受教育权民事公益诉讼解决的是民事责任归属和承担问题,公益诉讼的对象是直接损害未成年人受...
河南高院:未成年人权益司法保护典型案例
案例二孙某某与朱某某抚养权纠纷案——对侵害子女受教育权的家长进行家庭教育指导02基本案情孙某某与朱某某因夫妻感情不合于2020年协议离婚,双方约定儿子小杰由朱某某抚养。但离婚后,小杰一直跟随孙某某共同生活。孙某某以朱某某拒绝抚养小杰为由,向法院起诉,请求依法判决朱某某按照离婚协议约定直接抚养小杰,...
2023年美国侵犯人权报告
阴谋论、种族优越论、反政府极端主义以及其他形式的仇恨和不宽容言论在美国本土蔓延得如此严重,以至于有些国家已经将美国部分团体和公民标记为外国恐怖分子。三、经济和社会不平等日益加剧美国不仅缺乏关于工作权、受教育权、健康权的宪法规定,且始终不肯批准《经济社会文化权利国际公约》。贫穷者被归因为“自身懒惰”...
金融消费者8项基本权利你知道吗?
6.受教育权案例:李大爷因听信邻居哄骗到某银行机构申请办理银行卡,欲将本人银行卡出租给邻居使用。银行工作人员在察觉其异常后向李大爷宣传了买卖银行卡的不良后果,李大爷听后认识到了问题的严重性,遂放弃开卡并对银行表示感激。该案例中银行机构能积极开展金融知识普及教育,保护了消费者的受教育权。