花钱买机票还要花钱选座?航空公司大量锁座背后→

例如，东方航空App选座页面的座位说明提到：淡蓝色座位代表优享礼遇座位，乘客在购买机票时需同时购买相应的优享套餐，才能选择这些座位；带有“小人”图标的是已被其他乘客占用的座位；深蓝色为免费、可选座位；带有锁状标志的为已锁座位。南方航空在《南航提前选座产品购买须知》中提到，南航提前锁定航班选座区域，并...

航司超售机票 乘客到机场却无法登机

不同的机型做超售的数量不一样,通常就是一两个。律师说法乘客可通过协商和诉讼解决四川盛豪律师事务所律师胡洋表示,航空公司超售引起的纠纷处理通常应遵循以下步骤:一是事先告知:在购买机票时,航空公司通常会明确告知乘客有关超售政策,以及在发生超售情况时的处理办法。二是自愿改签:当出现超售情况时,航空公司...

上游315 | 旅客买大飞机票变小飞机执飞,海航回应:机型不属于合同...

其中一例发生在2023年6月14日,旅客于前一天购买机票显示为大机型(空客320),当日下午海航通知机型改为中机型。旅客联系退票后,海航不同意免费退票,并收取1248元退票费(4张票,每张扣312元)。另一例发生在2023年12月20日,旅客购买4张机票花费4420元,且专门选择同时段价格较高的大飞机型航班(波音787),次日海航...

航班调整、机型改变引发消费纠纷 如何区分机票退改签中的各方责任

一次,王先生在某公司经营的旅行APP上购买了两张公务舱机票,购票页面显示此趟航班的执飞飞机为空客A330(大)。但在登机后王先生发现,执飞飞机为A321中型客机,该机型的公务舱与空客A330(大)机型的公务舱在服务、立体空间以及座椅质量上都存在明显差别,且两款客机的票价也相差较大。王先生认为,涉案旅行APP在售票页面...

旅客登机30多人没座位飞机延误,航司:机型调整导致“超售机票”

客服回应：机型调整致超售，补偿机制待完善面对舆论的质疑，苏南瑞丽航空客服给出了官方回应：航班延误是由于机型调整导致的超售，而非乘客原因。这一解释虽在一定程度上缓解了公众对于乘客行为的误解，但并未完全平息争议。客服还表示，将登记处理乘客的反馈，并申请延误补偿。然而，截至发稿时，我们仍未收到航空公司的...

“打飞的”30分钟到重庆!四川首条低空载人运输航线12月开航

在哪里购买机票?共有3个购票渠道,您可以通过华夏飞滴的官方微信公众号“华夏飞滴”进行购票(单程票限时优惠20元),也可以通过同程旅行app或小程序、航旅纵横app购买(www.e993.com)2024年12月18日。儿童票和成人票的价格一样吗?通航机票为特价票,12周岁(含)-18周岁(不含)儿童票票价与成人票价格相同。2周岁(含)-12周岁(不含)的儿童可享...

朋友们,买机票前一定要看飞机机型!!!

朋友们,买机票前一定要看飞机机型!!!朋友们你们坐飞机前会看飞机的机型吗?你们真的以为飞机事故的概率很小吗?那你不妨了解了解波音737...????NEWS2024年1月7日。阿拉斯加航空公司取消了160个航班(涉及约23,000名乘客),美国联合航空公司停飞了所有737Max9飞机,这一切都是因为担忧波音737频繁的...

南航机票买贵、机型变动可免费退票,其他航司会跟进吗?

新规下,机票买贵、机型变动、误订机票等均能免费退票,退改手续费率也从此前的最高100%降至最高60%/75%。从变更手续费来看,南航旧版使用条件规定,航班预计离站时间前168小时(7天)自愿变更机票,仅头等舱F/J舱、明珠经济舱W舱、经济舱Y舱的旅客可享受免费变更。其余21个舱位的旅客最低需支付5%的手续费,最...

机票“买低退高”哪些航司可以办?注意这些约束条件

近日,“女子机票降3000元起飞前买低退高”,引发关注。据报道,今年5月底,一乘客在东航APP买了6月23日上海飞三亚的6张往返机票,共计15000余元。出发前一晚,机票价格跳水3000余元,该乘客决定“买低退高”,在已值机的情况下,仍实现了全额退款。机票价格跳水,乘客“买

机票退款只剩个零头,这是怎么回事?

比方说南航和东航规定,票价降低允许免费退票。也就是说假如你提前买好了机票,但24小时以内发现有降价,你可以免费退掉之前的重新买一张。这一点对于游客来说非常有必要,因为即便在一天之内,机票价格的波动也是实时存在的。不过特价机票可能不适用。至于扩大退改范围和适用场景指的是,比如机型变动、航班经停点延误、...