闹大了!疑似女顾客点外卖恶意退款白吃白喝,较真商家上门取餐了

其实，我觉得这不过是个小误会，可能是双方沟通不够好，才搞成了现在这样。商家和顾客之间，应该互相理解、互相尊重才对。商家做菜、送餐不容易，顾客也应该有理有据，不是每次都能因为一点小问题就去找茬、恶意退款。从商家的角度来看，这家小餐馆在竞争激烈的市场中生存非常不易，外卖订单是它们收入的重要来源。...

商家称女顾客恶意退款吃霸王餐 外卖纠纷引发热议

从商家的角度来看,他们辛苦制作的餐品被指责货不对版并且要求退款,自然会觉得委屈。如果确实遇到恶意退款的顾客,商家的利益确实会受损。而从女顾客的角度出发,如果她真的收到了有问题的餐品,那么投诉退款也是正当的维权行为。但如果她是故意找茬,这种行为显然不妥。这件事需要具体情况具体分析,不能仅听信一方之言。

青岛外卖风波:宫保鸡丁变青菜豆腐,顾客商家各执一词,真相是啥

事情的起因是一个女顾客在收到外卖后投诉称菜品不符合预期，要求退款。商家在平台上核查订单后认为顾客是恶意退款，决定亲自上门取餐，结果两方各执一词，冲突愈演愈烈，直至报警处理。这个事件不仅令当事双方陷入了僵局，也引发了网友们对商家与消费者关系的广泛讨论。事件的真相并不像表面那么简单。当女顾客小美收...

市场监管总局:鼓励外卖商家合理设置起送价格,积极提供小份餐品

第十九条鼓励外卖商家顺应消费需求变化,提升餐饮供给质量,丰富餐品式样种类,合理配置不同分量、多规格的餐品,为消费者提供丰富多元的消费选择。第二十条鼓励外卖商家优化餐品信息展示,在餐品浏览页面标注品类、主要原料、口味、分量、制作方法、建议消费人数等信息。第二十一条鼓励外卖商家根据经营规模、餐品类型、订...

湖南一男子遭自助餐厅“拉黑”,老板:他吃太多了,我们亏不起

原来,康先生是一名美食主播,去自助餐消费时,会进行直播。但他告诉记者,自己并没有故意为了讨好观众而展示自己很能吃。对于店家的态度,康先生表示自己“肯定不接受”。商家拒绝接待消费者的行为是否构成侵权呢?记者采访到律师,律师表示,商家的行为并不会给消费者带来损失,因此不存在侵害消费者权益的情况。我国现行的...

男子吃自助因胃口大被商家赶出?餐厅老板道出实情!网友:玩不起

俗话说,真正的自由原来存在于"自助"餐厅(www.e993.com)2024年11月10日。不过最近,一起自助餐厅顾客被赶出的事件引发了全网热议。黑龙江大庆一名男子花89元在自助餐厅大快朵颐,结果被商家嫌弃吃太多而被赶了出来,这引发了网友们的强烈反响,"不浪费就是商家的天花板,商家玩不起"。这起"吃自助餐被赶"的离奇事件,让无数吃货们不禁质疑,"自助"餐...

“15元外卖与照片不符”大学生起诉商家获赔500元 记者调查:“卖家...

岳运生说：“关键点就看经营者提供的图片内容跟实际商品之间是否存在着较大的差异。这种差异，对于一般人来说，一看就会判定为图片和商品存在严重不符，会使消费者产生明显的误判。这种情况下就应该认定为商家的虚假宣传，是一种欺诈行为。”记者打开市面上常用的两款外卖点餐手机软件，设置定位在北京市朝阳区某商场，...

商家虚假出餐的“锅”不该让外卖骑手背

所谓虚假出餐,是指有的商家为了让骑手提早到店取餐,餐品未制作完成就虚报出餐。还有些商家,绕开平台开发的出餐宝系统,利用第三方软件设置固定出餐时间,误导骑手和消费者。有虚假出餐问题的商家不少,受此“牵连”的外卖骑手更多。外卖本就是一个讲究速度与效率的行业,在算法考核的压力下,很多外卖骑手终日马不停...

顾客质疑商家出餐慢竟被骂!商家:垃圾顾客我不需要。

00:11愉快的假期画上句号,小朋友们背着书包步入校园,网友:暑假过去了寒假还会远吗00:13男子和朋友在玩桌球,老婆带棍子来寻并现场“家教”!00:18狗子饭盆被车掀翻追了司机一路!00:23《黑悟空》让销售淡季变旺季老板:开心!00:09爸爸劝女儿远离“黄毛”...

对虚假出餐不能听之任之

虚假出餐是一种不诚信行为,是对骑手和消费者的欺骗。虚假出餐会压缩骑手的配送时间,致使他们承受更高的交通违法风险和安全风险。而且,一旦配送迟到,消费者在不知道商家虚假出餐的情况下,往往会归咎于骑手。明明是商家的问题,却让骑手“背锅”,显然有失公平。