公示违规商家、巡检抽检,美团外卖推出食安三大举措
建立违规商家公示机制,对存在证照或资质问题、食安违规等不合规经营商家进行下线处理,并定期在美团外卖App规则中心违规公示页面进行公开披露。开展商家证照失效、资质未更新的全面排查行动,提高平台商家资质的在线监测频次,并对不符合要求的商家督促整改或进行治理。今年8月底以来,美团外卖已累计完成百万级店次商家的资...
美团外卖:“满减”与“折扣菜”活动规则将优化为不再互斥
第一,流量推荐弱化营销活动因素,鼓励餐饮经营回归产品和服务。剔除商家店铺分中“活动丰富度”评分模块,引导商家根据实际需要配置营销活动。取消首页商家列表中“满减”和“折扣菜”优惠展示标签,增加“随机用户评价”“近期好评度”等能综合反映餐品质量及消费者认可度标签。第二,精简营销活动、增加营销支出管控工具...
10块钱一份的拼好饭,磨平了外卖商家们最后一点棱角
肥虾也表示:“有些头部商家有运营团队会操盘的,他不缺单量就不会加入拼好饭。但现在外卖很饱和很难做了,所以美团又出了拼好饭,让你做不下去了就给你另外一条路。我当时美团主站做了两个月流量明显下滑。主站流量有限的时候,很多美团的业务经理会过来直接联系,说加入拼好饭可以增加曝光。”过去,各个外卖平台...
打脸美团、饿了么,寻找干净餐馆成了抖音流量密码
作为消费者和商家之间的桥梁,外卖平台在层出不穷的行业乱象中有不可推卸的责任。为了吸引更多商家加入并加速盈利,平台在商家入驻时往往只进行形式上的审核,这导致了一些不合规的商家得以进入市场。「市象」从美团外卖商家客服处了解到,餐饮类商家上线美团外卖需要有实体门店、营业执照以及餐饮服务许可证/食品经营许可...
美团外卖繁荣背后:骑手与商家的共生与挣扎
对于网络上充斥的消费者对拼好饭餐品质量的差评,成明认为,归根结底还是利润变低了,很多商家为了赚钱只能压缩成本。从美团业务布局方面分析,布局拼好饭业务,是出于触达价格敏感型用户,突破业绩天花板,抢占下沉市场加深外卖业务护城河的考量。事实证明,推出拼好饭业务确实为平台利润增色不少。
晚点独家丨美团外卖调整目标,订单量高于 GMV
美团曾在2020年提出“双主场”规划(www.e993.com)2024年11月14日。未来,外卖业务中正餐占比将达到30%,包括快餐、茶饮在内的新快餐外卖将达到50%。2024年二季度,美团外卖每天送出约5800万单的餐饮外卖订单(包含正餐和快餐),当年规划的订单结构占比已接近实现。美团外卖提供的餐食变得愈发丰富,但生意变得更难做了。一位接近...
外卖骑手取餐、用餐不再难!全国首批“骑手友好商家”落地
美团联合餐饮品牌老乡鸡,将上海130多家老乡鸡门店正式挂牌为"骑手友好商家"。双方携手为外卖骑手提供优惠餐食、便捷取餐等暖心服务,并定期组织骑手与商家的沟通会,在友好协商中进一步理顺商家出餐、骑手取餐等交互环节。据悉,首批"骑手友好商家"将为骑手们提供全方位的暖心服务,包括接水、充电、休息等便利设施。为了...
官方回应网传“美团外卖餐品检测出尿液”:初步核实系谣言,平台已...
3月26日,一则“提醒市民注意美团外卖餐品检测出尿液”的“告示”在网络流传,落款单位为“福建省福州市疾健联合委”。该“告示”底部无盖章。▲网传“告示”该“告示”称,美团外卖平台某地工作人员利用手中的权力对商家进行欺压,被欺压的商家纠集亲戚朋友老乡和其他社会人员,注册美团外卖骑手送外卖,骑手取餐品后...
外卖平台上的“幽灵商家” 为何屡禁不绝?
饿了么外卖客服表示:“不能,因为上线平台的标准就是营业执照地址要和实际地址保持一致,在当地也会有饿了么工作人员去走访的。”而美团外卖商家客服则表示:“按照要求提交证照信息,申请提交后1-3个工作日后通知审核结果。”记者在现场看到,这些出餐点的卫生情况堪忧。平台评论区也不乏“食材不新鲜”、“疑似变质...
美团外卖调整目标,订单量高于 GMV
美团目前的产品中,神抢手等产品主要覆盖接受价格降、品质不能降的都市中产人群,拼好饭则负责承载更低价的需求。神抢手通过消费者囤货,帮助商家制造确定性需求,进而降低产品价格,主打客单价在20-40元的餐食。拼好饭则主打更低价的外卖。美团将外卖商家分五类,S、A、B1、B2、C类商家,其中S和A类品牌商家是广告...