话费突然增多,查询发现8年前被人办了宽带:地址是移动公司家属院

随后,记者联系到10086,工作人员说,张先生的工单还在处理中,“他的工单是10月28日创建的,要48个小时之内才能有回复,还没到时限。”工作人员查询后说,张先生名下的宽带地址确实是移动家属院,正常情况下,套餐费用高于(含)48元宽带不收费,低于38元要加收10元宽带费,38元以上的才有资格办宽带。同时,也记录有多收...

怎么查自己手机套餐

**一、通过运营商官方APP查询**大多数运营商都提供了官方的手机应用程序(APP),用户可以在应用商店中搜索并下载。安装后,使用您的手机号码登录,通常可以在首页或“我的账户”等栏目下找到套餐查询功能。这里不仅能查看当前套餐的详细内容,包括语音通话时长、短信条数、流量额度等,还能实时了解剩余量和使用情况。**...

...遭遇“送手机套路”,投诉后无奈手机不慎丢失,欲取消话费套餐被...

04郝先生认为,移动公司应承担主要责任,因为工作人员以“免费送手机”的名头让老人办理合约套餐。05目前,郝先生已向移动公司投诉,并希望公司能少些套路,多点真诚。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考看着自责的父亲,他希望移动公司少些套路,多点真诚。自称移动公司工作人员给老人“送手机”子女查询发现实为三...

手机怎么查询话费

一、通过运营商官方APP查询各大手机运营商都推出了自己的官方APP,用户可以通过这些APP方便地查询话费余额、套餐使用情况等信息。具体操作步骤一般为:下载并安装运营商官方APP,注册并登录账号,进入“我的账户”或“话费查询”等相关页面,即可查看当前话费余额及使用情况。二、拨打运营商客服电话查询除了通过APP查询外,...

“充话费”“手机欠费”“手机套餐”用英语怎么说?

在打电话之前,检查一下手机余额是个不错的主意,确保你有足够的话费。一句话又是区分了“credit”和“balance”,又举例了“查询手机余额”的用法。是不是很奶思~“手机套餐”用英语怎么说“手机套餐”用英语可以说成"mobileplans",“流量套餐”是"dataplan",“通话套餐”是"talk/textplan"。

斩断二次放号“前缘”,严处套餐变更套路

宿迁市泗洪县居民王先生反映,他此前携号转网到中国移动时办理了每月38元话费套餐,今年2月到期(www.e993.com)2024年11月20日。到期前几天,一位自称是中国移动泗洪分公司的营业人员询问其套餐续约事宜,王先生回复“按原来套餐续下去”。然而今年3月,王先生发现每月话费大幅增加,查询后得知,其套餐从原来的每月38元变更为58元,“以前每个月话费最高...

不当“套餐”费用被退回

回复阜南移动公司客服部一位工作人员表示,经核实,这位客户不认可的费用分别为2022年参与办理的158元套餐活动,2020年办理的5G特惠流量包30元5GB(12个月)业务及百度爱奇艺拼团流量包业务。经调查,这些均通过自助方式办理,并经验证码二次确认。经与客户沟通,根据实际消费情况,已为客户办理退差额费用并作为话费继续...

手机套餐办理应透明便捷

手机套餐办理应透明便捷近期,通信市场上“话费套餐升级容易降级难”成为公众热议焦点。短时间内无法变更、需到营业厅现场办理、解除合约需缴纳违约金……与办理升级套餐时的简便快捷相比,降级十分复杂麻烦。上述情况在多家电信运营商中普遍存在,影响了消费者的体验。

中国移动:如何查询电话欠费金额?

1.通过中国移动官方网站查询欠费:用户可以中国移动官方网站(10086)的客服电话个人业务中心,选择“我的介绍账户”或类似的账单栏目,然后进入“话费查询”或“账户信息”等功能模块,在该页面中可以查看与该用户账户相关的操作话费信息,包括账户余额、欠费情况等。用户可根据自己账户的微信要求进行查询并记录下查...

想申办携号转网业务,但不知道流程是怎样的?只需要3步就能搞定

1,查询资格如果想要确定自己使用的号码是否可以办理携号转网业务,可以使用需要转网的号码编辑短信“CXXZ#姓名#身份证号”发送至10086/10010/10001,不管对方的回复是什么,都要记住,必要时可拨打客服电话转人工,解除所谓的限制,态度一定要坚决,语气一定不要动摇,不然容易前功尽弃,据说移动的限制是最多的;...