电信联通遭反垄断调查_财经热点调查_中国网络电视经济台

@在维也纳居住的侯先生:虽然当地只有A1和UPC两家宽带运营商,但却有1-100兆多种带宽可选,选择最高带宽的套餐包月价为30欧元。在众多套餐中,他选择了A1运营商8兆套餐,收费为每月17.9欧(合人民币160元)。而这项支出,占侯先生月收入的1%不到。详细...

话费套餐不能总是升档容易降档难

(8月19日《工人日报》)当消费者需要从资费较少的套餐升级为资费较高的套餐时,只要在运营商App上“一键办理”,或者是一个电话就可以搞定。更有甚者,消费者并没有想升级套餐,但是接到运营商的电话,表示升级套餐可以升级服务,赠送流量等等,然后很容易就可以帮助用户升级了话费套餐。然而,当一些消费者因为现实需求...

“一键调整”电信套餐不该那么难

“办理升档的时候直接打10086就能办理，降档却要等降档专员回电。”据澎湃新闻报道，近日，用户刘先生向媒体投诉反映称，为了给家里老人办理资费降档，他往返老家两次，耗时两个月，中间还经历了一次“不降反升”，由此他质疑服务商故意阻止用户资费降档。针对这种资费套餐的“升降悖论”，网上不少网友吐槽投诉。这...

关注世界电信日|有没有“无限流量套餐”?哪种家庭套餐最划算?

以3张免费卡、40G全国流量的套餐资费为标准，根据红星新闻记者在成都走访的三家运营商营业厅提供的资费方案，电信常规家庭套餐资费为199元/月（App预约办理189元/月、无限流量家庭卡189元/月），联通“钻石版”为169元/月，移动“智慧爱家全家享”为158元/月。从办卡方式来看，电信、移动、联通办卡均可直接通过...

取消来电显示费必须购买新套餐,算“霸王条款”吗?

这也成为关于来电显示投诉中第二个焦点问题。比如,湖南移动表示,包含来电显示功能的最低套餐资费是38元/月。新疆电信和云南电信最低套餐资费是39元/月。广西联通、广东联通、江西联通最低资费是29元/月。福建联通最低资费则是19元/月,其还表示,8元/月的套餐只有60岁以上和低收入人群才能办理。

运营商套餐乱象调查:暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难

今年7月，广西刘先生搬家时联系中国电信，咨询搬迁光纤网络相关问题，工作人员回复称，可以搬迁光纤但原有套餐无法保留(www.e993.com)2024年11月7日。刘先生的手机套餐是114元/月，之前在此基础上办理的宽带套餐是9.9元/月，使用的光纤速率是300M。工作人员表示，由于光纤线路升级，新地址楼宇已经没有原来的套餐，需要更换成1000M速率的，价格199...

中国移动“8元保号套餐”被指层层设限,资费降档咋这么难?

8元套餐是中国移动4G飞享系列最低价位的套餐,月租只需要8元,且可选择30分钟国内通话或流量,也被用户戏称为“保号”套餐。2018年该套餐曾一度被中国移动下架,后在国务院第八督察组邀请的10名网民代表与三大电信运营商面对面交流活动中,中国移动表示将重新上架8元套餐,并加大力度推广低门槛套餐。

“我打算降低资费”中国移动:难!难!难! “有没有8元套餐?”中国...

不少消费者反映,除了资费降档难,中国移动还存在8元保号套餐层层设限、不投诉不办理等问题。8元套餐是中国移动4G飞享系列最低价位的套餐,月租只需8元,且可选择30分钟国内通话或流量,也被用户戏称为保号套餐。记者致电10086,相关人员表示,目前8元保号套餐可以正常办理,但需要登记后48小时内由专人回电办理。

中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理

8元套餐是中国移动4G飞享系列最低价位的套餐,月租只需要8元,且可选择30分钟国内通话或流量,也被用户戏称为“保号”套餐。2018年该套餐曾一度被中国移动下架,后在国务院第八督察组邀请的10名网民代表与三大电信运营商面对面交流活动中,中国移动表示将重新上架8元套餐,并加大力度推广低门槛套餐。

出国发条朋友圈,流量费1.6万元?中国电信最新回应

四是高额费用提醒机制。运营企业对于账期内存在高额费用的用户将下发高额费用提醒短信,阈值及发送频率由各企业自行设置(最高阈值为“当月套餐资费*2+100元”)。在上述机制的有力支撑下,上海市通信管理局近年来均未收到关于“国际漫游天价费用”之类的投诉,该用户反映的情况,为极个别案例。