移动联通电信套餐乱象调查:暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难
来源:财经网#运营商暗中给用户增订套餐##移动联通电信套餐乱象调查#:暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难为给家里老人办理套餐资费降档,一位中国移动用户耗时2个月,往返老家两次,中间还经历一次“不降反升”。近日媒体曝光的用户资费降档难案例引起广泛关注,也再次揭开了运营商套餐乱象的冰山一角。#...
运营商套餐乱象调查:“诱骗”资费升档、降档困难
还有中国联通用户提到,客服对其称,8元资费是超60岁和持低保低收入人群才能变更使用的套餐。记者以用户身份拨打包括浙江移动、广东联通和宁夏电信等在内的数个省市的三大运营商热线,除个别省市外,多数工作人员都表示,用户升级套餐可直接在线办理,而如果想降档,尤其想换成8元保号类套餐,就需要登记等待专员反馈联系,再...
社论:移动、电信、联通套餐越来越贵,套餐变更难用户权益何在?
又去了联通营业厅,其最低套餐虽名为62元,但通话时长仅有100分钟,流量更是少得可怜,仅有5GB。在如今这个信息爆炸的时代,如此有限的资源显然无法满足用户的日常需求。为了弥补这一不足,用户不得不额外购买流量包或通话时长,这无疑又增加了用户的经济负担。通信行业作为公共服务的一部分,其服务的普遍性和公平性应...
暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难……运营商套餐乱象调查
还有中国联通用户提到,客服对其称,8元资费是超60岁和持低保低收入人群才能变更使用的套餐。记者以用户身份拨打包括浙江移动、广东联通和宁夏电信等在内的数个省市的三大运营商热线,除个别省市外,多数工作人员都表示,用户升级套餐可直接在线办理,而如果想降档,尤其想换成8元保号类套餐,就需要登记等待专员反馈联系,再...
花上万元购买“靓号”,过户时套餐费被上调,联通回应
孟先生目前的号码套餐为299元。公司回应针对上述情况,11月3日,澎湃新闻记者联系了辛集营业厅为孟先生办理该业务的工作人员严某。听闻情况后,他表示现在正在上班,不方便回复,随即挂断了电话。11月6日,联通公司的客服人员告诉澎湃新闻,购买“靓号”确实需要签署套餐协议,要求购买指定费用的套餐且不少于一定年限,“但...
联通CUniq SG开通办理:一卡拥有中国/新加坡两号 支持eSIM
据中国联通官方介绍,CUniqSG目前已经开通办理,办理后可实现一张电话卡同时拥有新加坡和中国的手机号码,获得中新两国的数据、语音和短信服务(www.e993.com)2024年10月21日。此外,CUniqSG提供了实体SIM卡和eSIM两种选择,覆盖各类终端设备的适配需求。据悉,CUniqSG提供丰富多元的产品套系,月费从10.90至39.90新元不等,提供高达300GB的新加坡本...
三大运营商4G资费对比
以最低档套餐为例,76元套餐包含200分钟通话和400MB上网流量,相比之前3G类似的66元iPhone套餐(160分钟,220MB),少了50条短信,但流量和通话均有大幅度增加。套餐外资费方面,联通4G是短彩信同价,均为0.1元/条;视频和语音也是同价,为0.15元/分钟。
来电显示收费成灯下黑,老用户困在运营商的套路里
比如,湖南移动表示,包含来电显示功能的最低套餐资费是38元/月。新疆电信和云南电信最低套餐资费是39元/月。广西联通、广东联通、江西联通最低资费是29元/月。福建联通最低资费则是19元/月,其还表示,8元/月的套餐只有60岁以上和低收入人群才能办理。而根据记者此前了解,大多数省市运营商都有5元或8元类保号...
“一个月5G套餐比点一次外卖还便宜”!中国联通董事长:5G流量资费...
中国移动公告消息,2022年6月,中国移动5G套餐客户数达5.109亿户。中国联通公告消息,截至2022年6月份,中国联通5G套餐用户累计到达数1.849亿户。据中国电信公告,2022年6月,中国电信5G套餐用户数2.3165亿户,套餐净增用户数718万户。每日经济新闻综合澎湃新闻、中新经纬、工信部、公开资料...
座机套餐资费被改了?联通的两次回复让客户迷糊了
李先生告诉记者,家里的座机(号码865xxxx9)使用10多年,当初开通主要是为老人使用,资费套餐是10元(含月租及200分钟的通话时间)。话费都是他用手机在网上缴,从没更改过资费标准。7月初,李先生到联通营业厅查询手机话费套餐,顺便查询了座机,这才得知座机话费套餐是6元基本月租(没有赠送的通话时间)。