“3元手机卡”变“19元通信套餐” 消费者被中国电信“套路”?
随后,记者拨打中国电信客服10000了解到,如需修改当前的通信“套餐”,申请人需持本人身份证到就近营业厅办理。目前这个号码已欠费70余元。“我当初办的这个手机号是预付费,欠费10元就停机,怎么会欠这么多钱?”李先生对中国电信的计费表示怀疑,要求中国电信核查清楚,为其适当退费。根据李先生的疑问和诉求,记者向中国...
湖南消费维权联盟丨合约机期满不能随意换套餐 长沙电信被指设定...
强烈要求长沙电信更改消费套餐,退还其国家规定最低套餐和缴纳套餐的差价,以书面文件形式出具处理结果。湖南消费维权联盟工作人员致电@官方客服电话,针对网友的投诉,工号为4059的客服回复称,经查询看到,该网友此前有投诉记录,申请更改为中国电信5元无忧卡套餐,她会将情况上报给相关领导,届时,会有专人联系消费者...
不必3·15放心365|手机套餐消费降级难?记者实测三大运营商
联通客服表示“在售套餐均可在线办理”,电信客服则表示,App内在线联系客服或拨打热线均可办理套餐更改业务。人工客服协办流程似乎比自助办理顺利很多,但当记者提出要选择低价的保号套餐时,几家运营商客服提出了额外的操作流程。保号套餐,是指运营商推出的最低消费套餐,一般用于用户保留手机号码时使用。联通客服指出,8...
电信“套餐”不能变成“套路餐”
套餐,就其本质而言,既是一种捆绑销售,也是一种最低消费,深究起来应该算是违法行为。而且,套餐这东西害人害己,其实已经把运营商自己也套了进去,无法自拔。取消套餐,让电信资费变透明,这样的呼声越来越强。有人说,如果运营商的经营理念不变,仍然“利”字当头,再怎么改都不会有多少进步。而真正的治本之策,是要...
充话费领手机拿到个“靓号” ,却要为它“承诺”一辈子?
周先生说,2017年6月,他参加电信消费话费拿手机与电话号码活动(每月最低消费129元,共计两年),今年6月份到期。今年9月,周先生到营业厅去更改话费套餐,改为每月最低消费19元,更改成功,还签了合同。谁知道,10月初,他接到电信公司告知,称其“每月最低19元”不生效,要以每月最低消费129元的标准为准。
中国联通、电信5G套餐价格遭曝光!最低消费190元起:还买5G手机吗?
第一:中国联通根据业内人士透露,中国联通的董事长王晓初,目前中国正处于5G过渡期,所以联通方面目前尚未有关于5G套餐推出,但中国联通方面推出了相关的5G功能,每月最低消费为190元(www.e993.com)2024年10月18日。第二:中国电信对于中国电信方面,目前已经有相关媒体证实确认,中国电信方面已经正式推出了5G套餐,并且还明确了最低档位和最高档为的套...
中国移动正式宣布,最低消费套餐将被下架,只为满足用户需求?
不过中国移动也可能有私心,据了解,中国移动和中国电信在宽带用户数量上面只相差500多万户,举办这个活动能够加速宽带用户增长。当用户还沉浸在免费宽带的喜悦中,中国移动又将用户“打醒”了,中国移动正式宣布,最低消费套餐将被下架,这款套餐是4G飞享8元套餐。中国移动方面称该款套餐不能满足用户的需求,所以做下架处理...
你知道三大运营商的最低套餐是多少吗?
对比之后可以发现,移动和电信都提分别提供了8元和5元的最低消费套餐,并且有多种办理方式,通过其他渠道也可以查询到有此类最低的保号套餐。中国联通人工客服提供的最低套餐标准是29元,在其他渠道也没有找到相关套餐介绍。目前,有部分消费者需要保号或为老人儿童办理消费低的套餐,所以作为三大运营商应明确最低消费...
中国移动突然宣布好消息,新8元套餐又能办理,联通电信措手不及
不过,之前移动由于许多原因不得不下架8元套餐,取得代之的则是18元套餐成为了最低消费。这一次,中国移动能够重新上架8元套餐,可以看出携号转网对于移动的冲击还是很大,用户的流失直接影响了移动的业务增长。即使在携号转网正式开展之前,中国移动就已经推出许多新规来挽留用户,但是不论哪一种形式,效果似乎都不理想,这...
三大运营商5G套餐大比拼 电信最划算但我仍不推荐办理
中国电信:跟联通的套餐差不多,但是没有限速,赠送的天翼云盘60GB空间和198邮箱也非常实用,并且普通用户还能得到热门APP如爱奇艺、优酷视频、腾讯视频、QQ音乐的会员,相对来说是比较划算的一个。看完这些,肯定还有很多朋友犹豫不决,毕竟5G套餐价格不菲,最低消费也要130元左右,那么花这么多钱办理的5G套餐能比现在我...