运营商异地业务调查:跨地销号退款难,异地卡办宽带被多收安装费

但不管入网还是退网，运营商异地业务办理流程在用户眼里还算不上丝滑：有电信客服承诺消费者异地线上办理退款又“反悔”；有移动用户在APP（应用程序）异地补卡不成，用了13年的号码“被迫”注销；还有移动用户办理跨省宽带拆机时被要求本人到场，但当初入网时仅需网上签约。新京报贝壳财经记者采访多位用户、运营商人士...

话费突然增多,查询发现8年前被人办了宽带:地址是移动公司家属院

要求移动公司退一赔三并道歉张先生在手机里找出宽带信息,宽带速率为200Mbps,安装地址为“*陕*榆*榆*区*阳*航*路*动*司*属*榆*镇*O*1*分*箱*交*队*面*1”,开户时间为2016年6月28日20:18:26。“我这里看不到具体地址,有隐藏,但我对榆林很熟悉,我猜测是陕西省榆林市榆阳区航宇路移动公司家属院。”...

温州移动,曝出太多问题

第二,投诉温州移动总公司,新装宽带各种人性化,可以随时随地办理,大小网点手机app均可办理,取消宽带各种限制,需人员到移动厅,还是固定的几家。中国移动不合理收取违约金,不给更改套餐本人于2024年9月28日,致电10086人工客服以及中国移动app线上客服,要求更改手机套餐,客服一拖再拖,不给我更改,后我多次致电又告知我...

第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站

3、丰富宽带产品套餐,推出多种融合产品,增加月、半年、2、3年套餐,不断下调宽带价格,让更多用户享受到价格实惠、适合自己的高速宽带服务。4、打造移动和有线宽带一体化,提供全方位、无缝连接的互联网服务,用户可以在家里使用有线宽带,外出使用移动宽带,满足用户随时随地的互联网服务需求。中国移动答:固网业务经营...

作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

第三,为了慎重对待用户更改套餐的情况,我们确实对更改套餐的权限设置了不同的级别,分了三级:营业厅、区县公司、市公司业务部门。主持人:这是我们的政策要求?王汝源:对。原有政策的要求。主持人:我们的客户如果说认为这种政策要求,他认为不是很合理,他想一次性满足怎么办?他必须要等待审核的几天吗?

电信联通遭反垄断调查_财经热点调查_中国网络电视经济台

曹先生在国内使用过北京联通2M的宽带业务(www.e993.com)2024年11月18日。他觉得,价格相对稍贵了点。详细韩国@在韩国留学的李玥女士:韩国首尔的宽带运营情况要比国内好的多,可选择面大,最受欢迎的是“KT网络”,收费低,网速快,30元的包月套餐足够使用,性价比非常高。提及中国的宽带使用体会,李玥直言:慢,是中国网络的最大亮点!详细...

中国移动宽带怎么办理

用户可以通过多种渠道提交宽带办理申请。一种方式是通过中国移动的官方网站或手机APP在线办理,用户需要选择所在城市和合适的宽带套餐,填写个人信息和安装地址,完成支付后等待移动工作人员上门安装。另一种方式是前往中国移动实体营业厅办理,用户可以在营业厅详细了解各种宽带套餐的特点和优惠政策,并在工作人员的协助下完成办...

网友吐槽:滨海移动公司退个业务怎么这么难?

(网友原文)看看这些人的嘴脸!4年前在老家镇上装的宽带绑的老妈手机号码,因为我没有老家的移动号。去年12月移动公司打电话说到期了,老妈就想去退了宽带这个业务,结果跑了两个移动公司门市不下七八趟,光猫也还给移动了公司了,前前后后一个多月了就是没退掉,气人的是移动公司后台还给续费上了,想着过年我回来给...

温州移动层层设卡!太荒唐了

希望可以得到合理解决，取消该宽带违约金并且退回近期未使用所产生的费用温州移动拖延不办理套餐变更本人于2024年8月3日向温州移动反馈本人父亲梅**(电话号码136***9075)、本人母亲龚**(电话号码135***3823)，套餐费过高，偏离目前市场价格，申请办理8元保号套餐，业务员回复已登记需求，后续电话核实。后续电话核...

幸福来的很突然,谁都害怕又是坑,移动宽带1000M月费30便宜吗?

一个电视两家电视机顶盒,换着都麻烦。电话里介绍宽带不错,不过现在家里装的这条还有八个月才到期,年付不退,再去换就意义大了,省钱也是赚!她让下次需要可以找她,行吧,实惠的谁不喜欢呢?包年的费用用完再看!