罗永浩怒批运营商彩铃套餐:不仅悄悄扣费还折磨人
在发文最后,老罗表示,移动用户用短信发QXSP到10086便可以取消该视频彩铃套餐。他还希望大家多多转发提醒身边的人这一现象,并且还大手笔的决定抽出一台iPhone13作为鼓励大家转发的奖励。在该微博评论区,许多人都表达了对老罗这一做法的支持,有网友表示“就需要这种认死理的人”,同时也有网友表示,自己也遇到了这样...
悄悄开通默默扣钱,视频彩铃为何开通容易取消难?
根据移动客服人员的解释,部分套餐中的视频彩铃业务属于免费赠送,不能通过短信来取消业务,只能拨打客服电话暂停该业务。如果是通过单独每月付费订购的彩铃,比如视频彩铃基础会员包,可以通过短信取消。“不同的订阅途径有不同的取消方法,短信不可能适用于取消所有视频彩铃,详情可以拨打12530专线咨询。”张女士随后拨打125...
每月悄悄扣费!“视频彩铃”成手机新牛皮藓,取消方法在这里
在发文最后,老罗表示,移动用户用短信发QXSP到10086便可以取消该视频彩铃套餐,但是过程很复杂,他还希望大家多多转发提醒身边的人这一现象,并且还大手笔的决定抽出一台iPhone13作为鼓励大家转发的奖励。罗永浩还晒出了自己与运营商客服的对话聊天记录。在沟通的过程中,客服针对罗永浩的诉求虽然态度一直很好,但就是无法...
莫名其妙开通、取消程序复杂 偷偷给的视频彩铃很闹心
客服人员表示,部分套餐中的视频彩铃业务属于免费赠送,不能通过发送短信的操作取消,只能拨打客服电话暂停。只有通过单独付费订购的彩铃业务,比如视频彩铃基础会员包,可以通过发送短信取消。“不同的订阅途径有不同的取消方法,短信不可能适用于取消所有视频彩铃,详情可以拨打12530专线咨询。”该客服人员建议。随后,记者又拨打...
咪咕音乐视频彩铃怎么取消服务 操作方法介绍
打开手机短信功能,然后打开向中国移动发送短信页面。发送退订彩铃打开向中国移动发送短搁劣息页面后,发送"退订彩铃"。发送代码短信发送成功后,中国移动会提供退订彩铃代码的短信,然盆耕后再向中国移粒侧追动发送"QXCL"退订彩铃套餐代码,就可以退订在咪咕音乐中订购的彩铃套餐了。
临沂联通无底线套路用户,套餐莫名多出数项增值业务
最近一直感觉话费套餐异常的市民王女士介绍,从今年五月份起,其套餐被联通公司莫名其妙地添加了彩铃和来话宝功能,后经其投诉后被取消并退还了费用(www.e993.com)2024年10月9日。不过,仅仅过去一个月,套餐内又莫名其妙地增加了一个云名片业务,每月10元。王女士说,十块八块的到也无所谓,但联通公司这种非道德行为让人生畏,既没有征得用户的同意...
运营商乱扣费!用户被偷设手机彩铃/点播收费节目...查查你的账单吧
总结下来,如果是取消普通“彩铃”,可以编辑短信“QXCI”发送至10086;如果是取消VoLET视频“彩铃”,可以编辑短信“QXSP”发送至10086,如果是取消视频彩铃,可以编辑短信“QXSP6”发送至10086。罗永浩表示这次豁出去了,甚至为了让广大网友周知此事,还承诺转发就抽送一部iPhone13手机,可见老罗被这项彩铃业务伤得不轻。
315维权|老人手机未联网却被开通流量业务?联通客服:系视频彩铃
梁先生发来的账单截图显示。账户中有一项6元的“叠加套餐包”,显示系“流量叠加包月套餐费”。“我问了我奶奶,她说并没有开通这个业务,而且她根本就不懂这些,她只会用手机打电话,连微信都没有,也没开通上网功能。”梁先生说。他认为,联通客服把前述业务解释成视频彩铃业务并不合理,其次,联通营销部门人员...
乱花渐欲迷人眼 中国移动套餐消费乱象调查
增加语音通话时间,搭配50元省内不限量流量月包是最省钱的选择。询问营业员是否可以取消自选套餐,只开通50元省内不限量流量月包,中国移动工作人员说,“主套餐绝不可能取消。”这意味着如果要增加语音通话时间必须升级4G自选套餐,在每月流量有结余的情况下,升级4G自选套餐纯属浪费。
上海移动取消WAP包月 手机上网遭遇流量门
近日,上海移动在其官方网站上贴出了相关告示,提出要取消GPRS-WAP20元包月上网套餐,并将没有做出其它套餐选择的用户调整为入网时默认的GPRS标准资费(按实际流量0.03元/KB计费)。上海移动解释“此次市场行为,是由于移动通信网络技术升级和手机功能的增强,手机上网方式从原来的CMWAP为主发展到目前的CMWAP和CMNET兼有,使GPR...