想给话费降档,却被推销办了99元套餐!为何升档容易降档难?中国移动...

7月4日,记者以消费者的身份致电中国移动10086,表示想要将59元的套餐降档,客服称需要进行登记,在48小时内等待专员回电进行降档。而资费升档可以直接办理或者自行通过中国移动App办理。对于记者质疑升档和降档被区别对待,相关人员表示,自2024年5月1日起,10086客服没有权限为用户办理资费降档,用户也不能在中国移动A...

...遭遇“送手机套路”,投诉后无奈手机不慎丢失,欲取消话费套餐被...

郝先生说，多次投诉后，移动公司工作人员回复称可以给退套餐，但由于老人手机丢失了，故需要赔付1080元，才能取消合约。对此，郝先生认为，老人丢失手机固然有责任，但移动公司工作人员以“免费送手机”的名头，让老人在不知情的情况下办理“合约套餐”，应该承担主要责任，“他们不是送手机，是变相的卖手机。”移动公...

中国移动新一轮套餐大动作,手机流量话费优惠全面提升!

如果你是上班族，他们推出了高速流量套餐，让你的工作更加高效。你可以随时随地??理电子邮件、参与视频会议，无需担心流量不够，满足你的工作需求。如果你是创业者，他们推出了商务套餐，为你的事业保驾护航。让你在拓展业务的同时，也能享受到稳定高效的通信服务。无论是与客户洽谈、合作，还是与团队协同办公，都能...

网友吐槽:盐城移动公司套餐乱扣费,发现了才退话费…

市民反映气死我了,盐城移动公司乱扣费!移动营业厅已经第三次给我办套餐,乱扣费用了!每次发现了,打10086,就说给我退话费,没发现就直接扣,10086打电话说的120的流量,然后返70扣50,然后也不通知,又按120扣!如上图所示,5G畅享自选套餐流量包120元,原价是120,实际消费还是120,10月、11月都如此。12月份的时候...

不降反升!中国移动被质疑套餐太贵降档难,网友:态度强硬就能改

中国移动被质疑套餐太贵降档难,网友:态度强硬就能改这里是小熊猫的频道,感谢大家对我这个头条新人的支持。希望来的朋友多多点赞,多多转发,多多评论,祝大家新的一年里“龙年大吉,财源滚滚”。有网友评论道:基本每四个月话费都会上涨,然后我们必须得去移动公司更改一些套餐或者取消一些东西,改完就能安心用几个月。

话费套餐升级容易降级难,为啥运营商那么难说话?

一、话费套餐升级容易降级难据中国网的报道,尽管当下可供消费者选择的手机资费套餐越来越多,但一些消费者反映,想要改办比现有套餐更低价位的套餐却遭遇了无法线上办理、推诿拖延等问题,远没有升级套餐便捷(www.e993.com)2024年11月20日。“我想从119元的套餐改为39元的套餐,尝试在APP上办理,发现只能申请变成139元、159元这类更高价格的套餐...

别再让话费套餐“套弄”人心

据报道,中国移动公开表示自2016年4月1日起全网停止销售“来电显示”收费资费,但目前在社交平台上,仍有不少网友表示并不知道来电显示费“已取消”,每月仍被扣除6元费用。中国移动对此回应称,2016年4月1日前办理的包含了来电显示增值业务费的部分旧套餐,不能单独取消来电显示费,如果用户想取消该费用,需要更换为新...

中国移动交逾期话费会有什么后果?

4.微信:用户可以通过微信搜索“中国移动”,关注中国移动官方公众号后,进入“充值缴费”菜单,选择“话费充值”,输入逾期话费金额进行支付。5.支付宝:用户可以打开支付宝,搜索“中国移动”,选择中国移动官方服务号后,进入“充值缴费”菜单,选择“话费充值”,输入逾期话费金额进行支付。

偷偷收费,“不能说实话”,移动还想隐瞒多久

被投诉对象涉及国内主要的三大运营商,以中国联通和中国移动为主。按照运营商的回复,只要更换新套餐,来电显示费就可以取消。但在日常中,不少用户发现,想更换套餐时,换贵的套餐容易,换便宜的难。而且,在运营商app上找不到比正在用的更低的套餐。黑猫投诉平台上有300多条关于来电时显示费用的投诉...

网络提速降费新举措来了!流量、话费有哪些优惠?

——语音话费中国移动:推出“语音翻番”优惠活动,5月17日起,在全国范围推出“语音翻番”活动,针对套餐型客户最低加10元即可享受原套餐内语音翻番。中国联通:推出话费购服务。自2019年5月1日起推出话费购服务,客户通过中国联通话费购商城,利用话费余额,可一站式购买音乐、视频、小说、教育、娱乐等信息服务类产...