一个靓号协议套餐20年?通信套餐“易升难降”,携号转网“千难万难”
扬子晚报网10月26日讯(记者万凌云通讯员陈红生)升级通信套餐,往往一个电话或者在网上就能轻松办理。然而,同样是调整套餐,降低费用时,却远比升级复杂得多,引起消费者不满。还有一些运营商在消费者办理携号转网时,人为设置转网障碍,侵犯了消费者的自主选择权和公平交易权。近日,消费者潘女士向镇江消协投诉,她...
仅限内部友好用户:中国广电在北京等三省市启动携号转网试点
DVBCN注意到,广东广电网络官方在近日更新的广电5G卡使用指南时也就携号转网方面的问题作了解答。根据说明,目前中国广电携号转网服务仅在北京、河北和广西三个省份的个别地市进行内部友好用户试点,暂未对公众用户开放,因此广东广电网络暂不支持携号转网服务。携号转网一直是通信业界时不时会被热议的话题之一,理论上...
攻略收藏:如何进行携号转网?
2、电信用户:使用本机编辑短信“SQXZ#姓名#证件号码”发送至100013、联通用户:使用本机编辑短信“SQXZ#姓名#证件号码”发送至10010短信查询后反馈有资格后,可以收到携转码,确认人在北京,北京归属地,本人名下的卡等信息后。就可提供下面信息预约携转,之后安排师傅上门办理。办理咨询微信(请注明:携号转网)可...
携号转网背后:需求降温,难题待解
然而携号转网并非一帆风顺,家在咸阳的张先生三年前来北京上大学,由于运营商信号覆盖问题,张先生此前在家办理的号码在京并不好用,尤其去到稍微偏远的地点,5G总是变成4G,甚至有时没有信号,为此张先生打算转网,从移动套餐换成联通套餐。然而当张先生拨打客服电话提出转网诉求后,对方告知不能在手机上办理,只能到当...
突如其来“被靓号”:预存上千话费、10年不得携号转网
要预存话费,要最低消费,还要承诺“10年不得携号转网”用户号码“被靓号”后,到底和普通用户有何区别?据王先生介绍,自己单位使用的号码过去每个月只有18元的月租费,过户到单位之后,不光需要预存1200元话费,还要承担每个月129元的保底消费。四川日报全媒体记者向西昌市电信经理服务热线进行求证。热线工作人员解释...
上线5年,中国广电终于可以携号转网了?
有利于提升电信服务质量;中国广电推进携号转网将增加运营商之间的竞争,促使运营商推出更优质和合理的资费套餐,也让用户有了更多的选择,有利于电信市场的活跃和创新(www.e993.com)2024年10月28日。随着移动用户新增的进一步放缓,更多的是存量用户在四家运营商之间流动,“携号转网”也将成为常态,携号转网也将更加高效、规范。
移动3折携号转网套餐继续,几个问题新解答
上周发了这个优惠信息,移动的3折携号转网。发现有不少朋友有疑问,今天专门再开个帖子做个解答。?谁能办?!在上海就行,因为有个宽带,需要落户上海,所以无论你户籍在哪里,只要上海居住就可办,自有住房,或者租房都可以?合约期多久!合约期1年,但是可以续约...
市民办理携号转网凌晨4点没排上号,不是刁难是什么?
据了解,温岭市只有一家中国移动的营业厅能办理携号转网,每天还只能办理8个号。有用户甚至在凌晨2点半就开始排队领号。面对这样不正常的景象,浙江移动还谈什么“如果市场需求大会出台相应措施”?应该马上增加办理相关业务的窗口。一些运营商不希望用户流失,这个想法可以理解。但是,想挽留用户,需要靠良好的服务来...
运营商携号转网难调查:不知情合约、名额和低消限制、话费退还难
转出障碍重重,转入要有最低消费限制,转网后原卡话费余额退还不易,实施5年多的携号转网依然套路满满。今年6月,上海乔先生的父亲准备把中国移动卡号更换成中国电信,于是去营业厅“携号转网”,但被告知其套餐签了五年合约,“转网”需支付未履约三年总计1000多元违约金。但乔先生的父亲称对开通这个合约并不知情。
携号转网咋就这么难?
转机出现在投诉后。6月,身在厦门的郭女士在网络上投诉此事,没多久福建联通热线联系她,表示等她再回泉州老家时就可以去营业厅办理携号转网了。当地联通营业厅也联系她确认了这一说法。不过彼时该营业厅工作人员给其发来的转网选项是联通智家套餐,最低档费用88元/月。