中国移动重磅声明:10月起停售不限量套餐,电信联通将紧随其后!
在这一波流量套餐的改革中,理性使用流量的观念必须深入人心。用户应当意识到,极限的使用并非高效,真正的智慧在于珍惜和合理使用手中的资源。另外,运营商也应积极探索更加多样化、个性化的流量套餐,以满足不同用户的需求,提高用户满意度和忠诚度。如同精致的菜单,各色佳肴总能激发独特的味蕾体验。此外,政府监管部门...
中国移动套餐怎样改成最便宜的
在更改套餐时,您可以选择线上或线下方式进行操作。线上方式包括在中国移动官方网站或手机APP上进行更改,这种方式方便快捷,适合熟悉网络操作的用户。线下方式包括前往中国移动营业厅或拨打客服热线进行更改,这种方式可以得到更专业的指导和帮助,适合对网络操作不太熟悉的用户。在更改套餐后,您需要注意一些事项。首先,...
不降反升!中国移动被质疑套餐太贵降档难,网友:态度强硬就能改
直接投诉就行了,我刚开始打电话也说这不行那不行,后面投诉就给改了。移动装维员告诉你,得看你当时办宽带用多少套餐办的,移动目前最低38可以办理宽带,8元可以办理共享宽带,如果你128套餐,宽带办理的是最低消费38的宽带,就可以降到38套餐。
温州移动真的被骂惨了
必须去线下办理,反复阻挠更改套餐,已向温州移动投诉,极及时予反馈,温州移动违反两项:其一,办理套餐时未告知违约金项目,其二,以各种理由推阻用户更改套餐,请求工信部依据《中华人民共和国电信条例》等法律法规对该移动公司进行进一步处理,同时协助办理转套餐业务,谢谢!
中国移动客服回应资费降级难:升级套餐可自行在App上操作 降级套餐...
中国移动客服回应称,升级套餐可自行在App上操作办理,但是降级套餐需要专员联系办理。客服表示,电话客服没有更改套餐的权限,客户申请套餐降档后,电话客服登记后会交由后台专员处理,2天内后台专员会通过10086的号码回电,并发送新套餐办理短信,客户如办理需回复1确认,新套餐将会于下一个月结日生效。
【民生回应】网友反映中国移动公司乱修改套餐资费,官方回复来了
中国移动公司乱修改套餐资费现回复如下网友反映我用的中国移动号码,今年一月和二月的资费都是157每个月,我平时充值的300元差不多用两个月,上个月的时候突然变成188元,平白无故多了30元左右,今天移动发短信说充值提醒,才发现这个问题,期间有个移动公司的客服人员打电话说我以前的套餐只有50个G,宽带300兆,现在...
温州移动,又被痛骂了
中国移动不给办理8元套餐7月13日之前给10086打电话要求更改8元套餐客服说要线下办理,7月13日我去中国移动营业厅要求更改8元套餐工作人员说给我登记了要7到10个工作日会给我回电话更改套餐,至今没有给我回电话更改套餐。工信部规定:任何通信企业不得以任何形式限制用户自行选择套餐的权利。移动客服限制了我的合法...
偷偷收费,“不能说实话”,移动还想隐瞒多久
然而,被“欺骗”推销后,改回自己原来的套餐并没有想象中那么简单。陈恬意识到自己被“欺骗”推销后,打客服电话要求改回此前的8元套餐,取消上网自选30元包。而客服却表示,取消这项业务改回原来的8元套餐需要去线下营业厅办理,他们只能登记。之后,有专人打过来询问陈恬情况,并说可以再给她优惠三个月,让她不要...
中国移动降费内幕曝光!8元套餐申请太难,客服拒绝,投诉才办理
可是,如今在中国移动APP上并未见8元套餐档位,用户只能通过10086电话或线下营业厅办理。另外,由于一般用户改套餐太难,所以电商很多人开办了代办业务,生意还不错。不过,最终还是要用户自己与中国移动沟通,实在是空手套白狼。总之,中国移动降费政策下的8元套餐申请难问题亟待解决。我们呼吁中国移动加强内部管理、...
中国移动宣布2024年调整战略实行全新套餐,资费透明,服务内容升级
据说,中国移动这回可是下了血本了,是要动真格的,目的是为了让咱们这些消费者能享受到更透明、更合理的资费,还有更全面的服务升级。以前大家总觉得移动套餐有点让人头疼,资费不够透明,总是让人感觉摸不着头脑。但这次,中国移动可是铁了心要解决这个问题。他们说了,新的套餐战略就是要让大家明明白白消费,轻轻...