我们的电话费究竟该怎么收? - 315调查:电信资费争议_中国网络电视台
1.你觉得电话应该按分钟还是按秒收费?当然是秒,打多少算多少,都不吃亏按分钟,现在的收费没什么不好,反正有很多套餐可以选择无所谓,就算按秒收费提高价格,跟分钟还不是一样2.你如何看待哈尔滨工商局启动“叫停电信收费不合法规则”行动?工商局早就该替消费者出头了...
“捆绑”两年才能换套餐?柳州有人通过电话营销办业务,想取消时...
柳州有人通过电话营销办业务,想取消时傻眼了9月3日,网友罗先生向“柳报维权哥”(微信号:lzwbwq)反映,他去年接到一家通信运营商工作人员的电话后,同意更改手机资费的套餐;然而今年他想更换套餐时才发现,去年换的套餐需要“捆绑”两年才能更换。罗先生去年接听工作人员电话营销时办理的套餐截图。罗先生说,他去年...
为啥10086天天打电话让你换套餐?原来有“猫腻”,都看看
但是呢,如果你连续接到电话,担心是有什么重要的事情,想要接的话,那就一定要注意以下几点。第一:保持冷静接通电话要保持冷静,不要被对方的话语所迷惑。如果对方推荐了一个新套餐,你要仔细了解该套餐的各项服务内容和资费标准,了解清楚后再做决定。第二:千万不要随口说“嗯”因为这样它就会默认你同意更换新...
总接到“免费升级手机套餐”的电话?是运营商打的吗?
运营商人为设置障碍阻止消费者降低套餐资费,如APP页面只显示更高价的套餐,消费者若调低套餐资费需通过人工客服或线下营业厅才能办理。三是业务开通容易取消难。消费者在开通一些增值业务时,只需要短信或客服电话就可以办理,但在取消或退订时,却需要到营业厅现场办理,部分业务取消时还被收取高额违约金。四是购买流量...
校园电话卡,是大学生活的必选项吗?
尽管如今各大运营商都已经取消跨省漫游费,但特别为学生设计的校园电话卡套餐所包含的高性价比流量包仍然颇具吸引力。可是对于是否办理这些校园电话卡套餐,准大学生们依然有很多疑问,寒暑假校园电话卡的流量还能用吗?不办理是不是就不能用校园Wi-Fi了?对于大学新生如何挑选适合自己的校园电话卡套餐,开屏新闻记者...
联通怎么查手机套餐
**三、拨打联通客服电话查询**除了线上查询方式外,用户还可以直接拨打中国联通的客服电话10010来查询套餐详情(www.e993.com)2024年10月24日。在接通人工服务后,用户只需提供相关身份信息,客服人员便会告知用户当前的套餐情况。这种方式尤其适合那些不太熟悉线上操作或需要即时解答疑问的用户。
电话卡自动续费咪咕会员、邮箱服务,八旬老人被“偷偷”扣费15年
对于张女士上述投诉,中国移动通信集团湖南有限公司岳阳市临湘分公司(以下简称“临湘移动”)工作人员证实确有此事发生。工作人员表示,上述两个业务是开通电话卡的附属业务,自开卡时便自带,前期属于免费套餐,过优惠期后如果不主动取消,便会自动续费。对此,张女士表示质疑,“老人使用的电话卡开通时间是2009年7月15...
温州移动,越来越鸡贼!
我要求取消每个月保底128元拒绝任何违约金7.30号上午,我给10086打电话要求更改套餐,理由是最近两个月都是200多的话费,本人流量40个g,300分钟的通话时间用不完,要求更低的套餐。对方工作人员表示:“不论要求100以上还是100以下的,都有每个月保底128元返还12元的消费,如果改低一点不划算,建议我保留原套餐。”我...
中国移动资费升级容易降级难,原因是降档需要专员才能办理
这番谜一样的操作是如何完成的呢?第一步、打电话给10086,向客服表示要将套餐,将79元套餐换成纯通话套餐。客服回复:“办理不了,4个小时内会有降档专员来回电办理”。第二步、客服专员回电,直接推荐一个套餐,称更优惠,说服老人去办理。第三步、发送短信给老人,指引老人回复数字“1”,成功办理升级业务。
中国移动怎么退订套餐业务
1.通过手机短信:发送短信“0000”到10086,然后根据反馈信息选择需要取消的套餐业务,回复“TD+数字”,最后回复“Y”即可完成退订操作。2.通过手机客户端:下载并安装中国移动APP或10086APP的手机营业厅客户端,在“我的-已办业务-退订”中找到需要取消的套餐业务,并进行操作即可。