老人话费突然增多,一查明细竟发现8年前被悄悄办宽带!地址还是移动...
一查话费,发现名下多了个宽带张先生多年前在陕西佳县办了一张移动的手机卡,“电话号码一直是我老父亲在用,直到几个月前,他说一个月200元话费都不够用了,我才发现出了问题。”张先生说,此前给父亲一直办理的是158元的套餐,“这个套餐打7折,打完折是110元,我一查明细才发现,套餐变成了172元、178...
运营商首三季数据出炉:电信移网用户增速称雄 移动宽带超越电联之和
具体来看,9月,中国电信移动用户数净增193万户,5G套餐用户净增217万户,有线宽带用户数净增122万户,是时隔七月以来新增数再次突破百万。2024年首三季度,中国电信移动用户数净增1490万户,移动用户数累计4.23亿户;5G套餐用户数净增2640万户,5G套餐用户数累计3.45亿户;有线宽带用户数净增610万户,有线宽带累计用户数1....
山东移动聊城分公司:服务有温度,宽带有速度
在阳谷县,经过集中培训的志愿者们组成了移动服务团队,两两结合,带着宣传物料及测速终端,走进乡镇驻地小广场、社区商铺酒店等,免费为客户提供宽带监测、设备保养、网络诊断、智能终端使用指导、移动套餐解答等服务,提升客户对移动业务的使用感知。“以前挺好的,这段时间也不知啥情况,手机看个视频时不时就卡,郁闷!”谷...
情暖重阳,爱心助老 ——商丘移动优质服务暖人心
为传承中华民族尊老敬老的传统美德,提升居民宽带使用体验,河南移动商丘分公司精心组织开展了“九九重阳,情暖商丘——10分满意宽带提速进万家”主题活动,以实际行动为老年群众送上暖心服务,让温暖在重阳佳节蔓延。心级服务,温暖相伴在梁园区高铁社区和商运社区活动现场,移动志愿者们贴心设置了反诈宣传区、血...
新闻“晚”知道 | 中国联通在北京落地首个万兆宽带
03中国联通在北京落地首个万兆宽带:下载速率实测9441.42Mbps9月19日,中国联通宣布北京首个万兆家庭用户诞生,实测下载速率能达到9441.42Mbps。此前,中国联通北京市分公司举办“北京联通全光臻宽带-万兆体验空间”的揭牌仪式,宣布启动“启明星计划”,拉开万兆全光臻宽带套餐试商用帷幕。北京联通不仅是首都首个具备万兆宽...
58元宽带套餐被扣费68元,四川移动:已改回58元
四川广元一移动宽带用户通过四川在线《问政四川》反映称,安装的是58元每月的宽带套餐,扣费时却变成了68元每月;拨打10086咨询客服,却又被告知套餐费用是每月78元(www.e993.com)2024年11月7日。1月26日,澎湃新闻注意到,中国移动广元分公司近日在该投诉下回复称,工作人员1月10日已经与该用户联系,并将套餐资费更改至58元每月。该公司还表示,用户...
“为什么升档容易降档难?还反被推荐99元套餐”,中国移动回应
并且与用户说明后再进行办理,“我们需要重新帮用户梳理一下原本套餐中所包含的权益,比如有的用户套餐里赠送了宽带,但用户可能不记得了,如果直接更换套餐,免费宽带可能就没有了,那么这样算下来客户可能资费更高,所以我们需要先告知具体权益,再帮客户更改他需求的套餐。”她表示,如果因此对用户造成了困扰,会向公司反映...
中国移动宽带怎么收费
首先,中国移动宽带收费方式多样,以满足不同用户的需求。对于个人用户,中国移动推出了多种套餐选择,如5G千兆宽带套餐,最低仅需98元/月,并赠送100GB流量。这样的套餐适合对网速有较高要求的用户,如游戏爱好者、高清视频观看者等。对于家庭用户,中国移动同样提供了丰富的选择。家庭宽带套餐最低仅需128元/月,即可享受...
幸福来的很突然,谁都害怕又是坑,移动宽带1000M月费30便宜吗?
1000M宽带只要30块一个月,我现用的100M宽带(实际开放200M)68元一月,年交费在每月58元。人家还送50G手机流量,心动的价,就不知真实速度怎么样,年前加装的那条移动100M感觉延迟与抖动相对大点,除了打游戏要被队友踢出去外其它还行。她讲1000M解决了卡与延时的问题,果真如此还是性价比较高的了,电信一千兆每月费...
温州移动以未到期为由,拒绝取消宽带?
在浙江省民呼我为统一平台,有网友投诉“浙江移动以未到期为由拒绝取消宽带”。详情:家里老人于23年被移动推销忽悠,办理了中国移动满套餐赠宽带业务,当时是自备的路由器。于24年3月致电官方客服,说在6月可线上进行宽带业务取消和修改套餐,在5月多次致电10086和联系移动营业厅都队以需要线下本人办理且需要缴纳违约...