Get中国移动官方认证的VIP,其实很简单!

日前,通信人家园论坛有网友发现,苹果手机信号突然显示“中国移动VIP服务”,经过网友们一番分析,发现这是由于该网友申请了上海移动的5G臻享服务,即5G-A套餐。C114就此事咨询了10086客服,客服显然没有接受过与此相关的培训,经过一番查询,一位客服回复5G-A套餐即是VIP服务,另一位客服则表示查询不到相关信息。不得...

作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...

第二,我们多数用户主要是对自己的套餐价格和基本费用这个维度来考虑,但是套餐内包括的流量、通话分钟数,以及超出之后的计费了解并不全面。她想更改的套餐可能跟实际需求不太匹配。第三,为了慎重对待用户更改套餐的情况,我们确实对更改套餐的权限设置了不同的级别,分了三级:营业厅、区县公司、市公司业务部门。主持人...

如何快速激活电话卡?详细步骤解析!

电话激活:拨打中国移动客服热线,按照语音提示进行操作。店内激活:携带身份证和电话卡前往中国移动营业厅,由工作人员协助激活。2.中国联通(ChinaUnicom)中国联通的激活方式也相对简单:在线激活:登录中国联通官网,输入相关信息完成激活。电话激活:拨打中国联通客服热线,按照提示进行激活。店内激活:前往中国联通...

第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站

(2)“网购通G令”5.17网购节:沃4G自由组合套餐震撼首发,用户可自由选择、定制、组合和变更套餐,更自主、更方便、更实惠,在网购节期间办理还可享受8折优惠;原价100元的1G流量半年报1折抢;全场手机5折起抢购,让你享受价格与时尚的双重体验。中国移动答:为了让广大市民快人一步畅享网络好、覆盖广、速度快的百兆4...

来电显示费多收了8年?中国移动:是老套餐,换新可免费

陈先生随即联系了中国移动热线10086。客服人员称,该来电显示费用是作为旧套餐里的一部分,不能单独取消。如果取消就无法看到来电的号码。想取消该费用,需要更改新的套餐。当天,陈先生就帮老人以及自己更换了29元的全家享套餐,套餐显示“减免来电显示功能费用”。

中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理

陈先生上网搜索后发现,已有不少人办理了8元套餐,于是尝试在淘宝和闲鱼搜索,发现居然有不少“中国移动8元套餐代办服务”,“我抱着试一试的心态就找了代办,代办费是5.9元,他们找我要了一个手机号码和验证码,说1-2天就能办理好”(www.e993.com)2024年11月18日。陈先生通过“淘宝代办”成功更改8元套餐...

取消8年的来电显示费还在偷偷收?中国移动:需用户主动更改

陈先生随即联系了中国移动热线10086。客服人员称,该来电显示费用是作为旧套餐里的一部分,想取消该费用,需要更改新的套餐。当天,陈先生就帮老人以及自己更换了29元的全家享套餐,套餐显示“减免来电显示功能费用”。陈先生说,他要求退还从2017年至今收取的来电显示费,但被拒绝。

中国移动怎么办理宽带

中国移动提供了便捷的线上办理渠道。用户可以通过中国移动官方网站、掌上营业厅App或微信公众号进行宽带办理。首先,用户需要选择自己所在的城市和合适的宽带套餐,填写个人信息和安装地址,完成支付后等待移动工作人员上门安装即可。线上办理不仅方便快捷,而且用户可以随时查询办理进度和宽带使用情况。

中国移动流量怎么收费

中国移动提供了多种查询方式,如手机APP、短信查询、官方网站等,用户可以根据自己的喜好选择最适合自己的查询方式。综上所述,中国移动的流量收费方式相对灵活和多样化,用户可以根据自己的需求和预算选择适合自己的套餐和计费方式。同时,通过合理使用流量和关注优惠活动,用户还可以进一步节省费用。

资费升级容易降级难?中国移动:降档较为复杂,需要专人办理

对此,中国移动相关工作人员表示,目前降档确实需要由10086客服登记后,再由专员进行回电处理,“我们的客服服务台席是有限的,所以会根据用户的需求进行划分,首次接电话的客服可能没有改套餐的权限,所以要转给相关的专员进行处理。”她表示,如果因此对用户造成困扰,会向公司反映,提升服务效率。