国务院督查组征集意见 中移动8元保号套餐回来了
昨日,北青报记者登录中国移动北京官网看到,截至目前,官网平台套餐办理入口的推荐产品中包括4G飞享系列等共四款,价位包括三档,最低为18元/月的4G飞享套餐和4G飞享套餐青春版,其余还包括78元/月的移动大流量系列套餐,以及588元/月的4G飞享套餐畅聊版等。北青报记者昨日同时拨打中国移动客服咨询最低可选套餐价位,客服...
移动下架8元“保号”套餐,套路农民涨价升级,网友:逼我销号?
虽然科技进步很快,但是很多农村人还在用着2G、3G的通信包。由于5G新产品的资费较高,加之一些固定电话用户,特别是在乡村地区,想要进行更多的更新非常困难,给广大农户带来了很大的通信负担。而就在前两日,10086发布了一条“取消电话号码就相当于卖身”的消息,让不少人再次注意到了这一点。消费降级的当下...
手机改资费怎么操作
除了手机APP外,用户还可以登录运营商的官方网站进行套餐更改。在官方网站上,用户可以查看所有可用的套餐选项,并进行比较和选择。更改套餐后,系统通常会发送确认短信到用户的手机上,以确保更改的顺利进行。###注意事项-在更改套餐前,请确保了解自己的通信需求,选择最适合自己的套餐。-更改套餐可能会涉及一些费用...
温州移动,又被骂了
我于7月22日拨打温州移动热线电话,要求将话费套餐从39元降至8元,被告知线上无法办理,只能降至19,且告知我还有一个两年期的保底消费未到期,现本人诉求降低套餐费用,更改至8元套餐,同时取消保底消费。标题:改8元套餐中国移动公司不让我在线上改套餐问题,根据工信部2006年9月30日出台文件规定,在同一个移动电话归...
移动联通电信套餐乱象调查:暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难
此外,运营商还存在“暗中给用户增订套餐”、“‘诱骗’用户升级资费”等乱象。而“改套餐后按原套餐收费”、“宣传的无限流量限速”、“高频率骚扰用户推销升级套餐”等也被众多用户“声讨”。在黑猫投诉平台上,和三大运营商套餐相关投诉量累计已有数万条。
运营商套餐乱象调查
上个月月底,他想把39元/月的中国移动手机卡套餐改成8元资费,但接线的移动客服表示自己并无相应权限,需要建工单由客户经理处理(www.e993.com)2024年9月24日。然而,之后来电的客户经理先追问其更换套餐原因,接着又向其推荐59元和79元的新套餐,推销未果后又表示自己没有8元资费的变更权限,周先生需要去线下营业厅办理。
移动公司套餐推销真相:如何避免陷阱,保护个人信息
用户不应仅仅因为优惠而更改套餐。每个人的需求和消费习惯不同,用户应该根据自己的实际情况选择最合适的套餐。4.保护个人信息安全在通话过程中,用户应该保护好自己的个人信息,避免透露姓名、身份证号等敏感数据。如果对方要求提供密码等敏感信息,用户应该立即挂断电话并采取相应的安全措施。移动公司频繁推荐套餐的...
别再让话费套餐“套弄”人心
别再让话费套餐“套弄”人心近日,一用户被中国移动“多收8年来电显示费”的消息在网上引发热议。据报道,中国移动公开表示自2016年4月1日起全网停止销售“来电显示”收费资费,但目前在社交平台上,仍有不少网友表示并不知道来电显示费“已取消”,每月仍被扣除6元费用。中国移动对此回应称,2016年4月1日前办理的...
想给话费降档,却被推销办了99元套餐!为何升档容易降档难?中国移动...
今年5月,刘先生用老人的手机给10086拨打了电话,接通人工客服后表示想给套餐降档,换成纯通话的套餐。“当时客服说她办理不了,4个小时内会有降档专员回电办理。”刘先生说,在此期间,他没有一直守在老人身边,中间有客服专员给老人打来电话,称推荐一个更为优惠的套餐,并指引老人发送短信办理,“当时老人不会发短信...
“为什么升档容易降档难?还反被推荐99元套餐”,中国移动回应
今年5月,刘先生通过老人的手机给中国移动10086拨打了电话,对接人工客服后表示想给套餐降档,换成纯通话的套餐。“当时客服说她办理不了,4个小时内会有降档专员来回电办理。”刘先生说,在此期间他没有一直守在老人身边,中间有中国移动的客服专员给老人打来电话,称推荐一个更为优惠的套餐,并指引老人发送短信办理,“...