联通用户:合约机是个噩梦 合约到期还有个噩梦
如果仍然想在手机营业厅办理自选组合套餐,可以先取消之前的申请,再重新申请一次试试,并表示,10010客服无法受理4G业务,必须通过手机营业厅、网上营业厅或者联通营业厅才可以办理。那么取消申请需要等多久呢?也是48个小时么?对于胡先生的这个问题,客服回答说“可能吧”。客服的回复,胡先生无法理解,但还是按照客服的建议...
中国联通诱导用户升级套餐 客服不给恢复原套餐
诉求:1.要求中国联通恢复原有套餐。2.赔偿造成的损失,以及向本人道歉。3.保证不再诱导用户更改套餐。
中国联通泛在智联用户破10亿 5G套餐用户2.66亿户
在泛在智联方面,公司的“大连接”用户累计达到数突破10亿大关,具体为101252.6万户,涵盖移动出账用户、固网宽带用户、固网本地电话用户、物联网终端连接用户及组网专线用户。其中,5G套餐用户累计达到数达26565.9万户,物联网终端连接累计达到数更达51634.1万户。创新应用方面,公司推出的5G行业虚拟专网服务截至2月已服务95...
沃卡惠:联通流量用不完怎么办?
三、改变上网习惯流量用不完还可以通过一些流量消耗较大的习惯来加速流量消耗,例如看高清视频、听高音质的歌曲、下载大型文件或应用、更新手机的所有APP应用等等,这不仅能让你享受娱乐时光,还能有效地利用剩余的流量。四、更改流量套餐如果你长期都存在流量使用不完的情况,不妨评估一下自己每个月的流量需求,然后换...
运营商套餐乱象调查:“诱骗”资费升档、降档困难
记者以用户身份拨打包括浙江移动、广东联通和宁夏电信等在内的数个省市的三大运营商热线,除个别省市外,多数工作人员都表示,用户升级套餐可直接在线办理,而如果想降档,尤其想换成8元保号类套餐,就需要登记等待专员反馈联系,再或者去归属地线下营业厅办理。
运营商套餐乱象调查:暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难
记者以用户身份拨打包括浙江移动、广东联通和宁夏电信等在内的数个省市的三大运营商热线,除个别省市外,多数工作人员都表示,用户升级套餐可直接在线办理,而如果想降档,尤其想换成8元保号类套餐,就需要登记等待专员反馈联系,再或者去归属地线下营业厅办理(www.e993.com)2024年10月21日。
不换卡、不换号,不改套餐,就畅连四大运营商,还有这种好事儿?
后来去网上查了才知道,敢情它还真是字面意思那样,开启这个功能后,移动、电信、联通、广电,只要有一家运营商有信号,手机就能够接入这些运营商网络从而实现上网。而且最让人兴奋的一点是什么呢?当我们使用其他运营商网络,手机还是按照原先的套餐来,并不会因为你是电信卡,想用移动网络,就需要额外再办个移动的套餐,...
关注世界电信日|有没有“无限流量套餐”?哪种家庭套餐最划算?
从办卡方式来看,电信、移动、联通办卡均可直接通过官方App选购套餐预约办理。电信无限流量家庭套餐则需本人携带身份证,前往实体营业厅办理。杨昕雨红星新闻记者严丹
究竟是谁,在私自开通用户手机套餐?
数以万计的投诉,引发人们深思:究竟是谁,在私自开通用户手机套餐?收费服务:莫名其妙、五花八门“未经本人同意,联通私自为我开通联通爱听律动大咖业务,每月扣费25元,并且在联通app无法退订”;“本月扣费异常,致电湖南电信查询扣费情况,在我不知情情况下开通了京东会员”;...
中国移动资费升级容易降级难,原因是降档需要专员才能办理
这番谜一样的操作是如何完成的呢?第一步、打电话给10086,向客服表示要将套餐,将79元套餐换成纯通话套餐。客服回复:“办理不了,4个小时内会有降档专员来回电办理”。第二步、客服专员回电,直接推荐一个套餐,称更优惠,说服老人去办理。第三步、发送短信给老人,指引老人回复数字“1”,成功办理升级业务。