中国移动10月停售不限量套餐,电信联通或跟进

在中国移动宣布取消不限量套餐的新闻中，有几个关键点值得我们关注。取消不限量套餐并非一个简单的决定，它反映了流量市场的生态变化。在虚拟空间中，用户曾追求个性化和便利性，但如今运营商却因流量成本和营收问题，做出了出人意料的选择。最近，有朋友告诉我，他在追剧时发现自己用了很多流量，有时甚至担心是否超出...

国务院督查组征集意见 中移动8元保号套餐回来了

“本人也是联通,现在的套餐是流量一元1G上不封顶,随意看视频一个月下来也就30多,而且号码还是原来的,也是自己主动联系拿资料去营业厅改的,当时知道有这种套餐的时候气炸了,”网友Rambone表示。也有移动和电信用户吐槽自己遇到类似情况。“移动也是一样样的,用了多年269套餐,半年前改成流量套餐+基础语音套餐,合计120...

温州移动层层设卡!太荒唐了

温州移动公司不遵守国家工信部规定，不给改8元套餐尊敬的领导，实属无奈，本人188***4528这个号码用了很久很久，是在温州办理的，现目前人已不在温州6年之久。8月14号给温州移动客服打电话要更改为8元保号套餐，客服人员第一是说不能办理8元套餐，后面有其他客服人员说有要线下办理，我一再强调自己已不再温州很...

中国移动8元“保号”套餐被指层层设限,不投诉不办理

在产品评论区里，记者发现，不少用户分享说更改套餐成功。有用户称，“申请改（8元）套餐被告知合约期内不能改，不然要违约金。抱着试一下的态度找的店家，没想到真的成功了，先是帮我取消了合约，再改了8元套餐。”还有用户评论称，想更改8元套餐，“10086和移动营业厅互相推脱责任，这家店客服帮我反复投诉了...

中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理

澎湃新闻记者通过淘宝网搜索“移动8元套餐更改”,出现了不少标题为“不换号,改套餐”的链接,有店铺显示已经销售10万+。记者以消费者身份咨询了一家店铺。客服称,广东地区的8元保号套餐更改费为8.4元,只需要提供验证码和接听一个回访电话确认本机更改,一天内就可办理,并承诺不成功全额退款。

如何快速查询电信话费余额和使用情况的方法

用户可以通过拨打客服热线或使用手机APP申请更改套餐(www.e993.com)2024年11月14日。更改套餐可能会影响话费和服务内容,用户应仔细阅读相关条款。四、总结(Conclusion)查询电信话费是一项基本的手机使用技能。通过短信、电话、APP、网站和自助终端等多种方式,用户可以方便快捷地获取自己的话费信息。在查询时,用户应注意保护个人信息,了解套餐信息,并...

中国移动套餐“升档容易降档难”?尊重用户选择不能只在口头上

02除刘先生外,社交平台上不少用户反映中国移动降档难,需由10086客服登记后,再由专员进行回电处理。03中国移动方面表示,套餐降档涉及的权益复杂,需要专员查询用户权益、使用情况后再办理。04然而,用户想要换个便宜套餐,不仅需要等待专员的回电,还要防着办理降档的专员“反向推销”。

早报|中国移动回应资费套餐降级难:降档较复杂,需专人办理/传微软...

对此,中国移动相关工作人员表示,目前降档确实需要由10086客服登记后,再由专员进行回电处理。工作人员称:「我们的客服服务台席是有限的,所以会根据用户的需求进行划分,首次接电话的客服可能没有改套餐的权限,所以要转给相关的专员进行处理」。她表示,如果因此对用户造成困扰,会向公司反映,提升服务效率。

你知道移动,联通,电信,他们最怕哪些投诉电话吗?#乱改套餐

你知道移动,联通,电信,他们最怕哪些投诉电话吗?#乱改套餐2024-04-0218:18:03今日军迷四川举报0分享至0:00/0:00速度洗脑循环Error:Hlsisnotsupported.视频加载失败今日军迷165粉丝广大军迷朋友们的游乐园08:07俄罗斯荒野大叔独自生活在深山里他说比你们过的都幸福10...

58元宽带套餐被扣费68元,四川移动:已改回58元

四川广元一移动宽带用户通过四川在线《问政四川》反映称,安装的是58元每月的宽带套餐,扣费时却变成了68元每月;拨打10086咨询客服,却又被告知套餐费用是每月78元。1月26日,澎湃新闻注意到,中国移动广元分公司近日在该投诉下回复称,工作人员1月10日已经与该用户联系,并将套餐资费更改至58元每月。该公司还表示,用户...