中国联通怎么更改套餐

第一种是前往联通营业厅,携带有效身份证件和手机卡,告知工作人员需要更改的套餐类型。第二种是通过联通网上营业厅,登录账户后找到套餐变更选项,按照页面提示操作。第三种是使用联通手机APP,在相关页面中选择套餐变更服务,完成更改。最后,用户还可以直接拨打10010,选择人工服务,告知客服人员需要更改的套餐,提供相关信息后完...

中国联通携号转网有多难? 设置各种障碍,疑私吞话费余额 | BUG

其次是必须办理高价套餐。一位郑州用户投诉称,在郑州市二七区京广南路联通直营营业厅办理携号转网,工作人员表示必须办理99元套餐才可以携号转网,多次协商不予办理低套餐,他认为这属于霸王条款。更是有河北邯郸用户表示,他想将移动号码更改为联通信号,但是去了联通营业厅后,工作人员告诉他要想转成联通的,必须开通...

联通网络的服务质量与用户体验全面评测

在全国各地,中国联通设有众多实体店,用户可以直接前往咨询或办理业务。实体店的工作人员通常会提供专业的建议,帮助用户选择最适合的套餐和服务。用户体验(UserExperience)用户体验是衡量一个运营商好坏的重要指标。通过对用户的反馈和调查,我们可以看到中国联通在用户体验方面的表现。网络速度(NetworkSpeed)在网...

烟台民意通|套餐从79元升级为129元,联通用户维权近一年无果

大小新闻客户端8月16日讯（YMG全媒体记者摄影报道）8月15日，“烟台民意通”热线6601234接到烟台莱阳市龙门佳苑小区居民姜女士反映，称她在当地联通公司一个营业网点办理了79元的手机套餐，结果被莫名升级为129元全屋定制套餐，后来安装宽带时又被收了599元设备费。“既然是全屋定制套餐，就应该包含所有费用。”姜...

社论:移动、电信、联通套餐越来越贵,套餐变更难用户权益何在?

走进移动营业厅，本想轻松更换一个更符合自己需求的套餐，却往往遭遇重重阻碍。刘先生为家中老人办理资费降档的经历，只是众多消费者遭遇的一个缩影。面对琳琅满目的套餐选项，消费者本应根据自身需求自由选择，但现实却是，许多营业厅工作人员更倾向于推荐高价套餐，甚至在不充分告知用户权益的情况下，擅自更改用户原有...

中国联通 2023 年 12 月 5G 套餐用户约 2.596 亿户,同比增长 22.05%

IT之家1月22日消息,中国联通今日在港交所发布公告,截至2023年12月份,“大联接”用户累计到达数约9.88亿户,同比增14.70%;5G套餐用户累计到达数约2.596亿户,同比增22.05%;物联网终端连接累计到达数约4.94亿户(www.e993.com)2024年12月20日。IT之家注:“大联接”用户累计到达数=移动出账用户累计到达数+固网宽带...

联通怎么查手机套餐

**一、通过中国联通官方App查询**中国联通推出了多款官方App,如“沃家社区”、“我的联通”等,用户只需下载并安装这些App,在登录后,可以轻松找到“套餐”或“我的套餐”等相关选项。点击进入后,用户可以直观地查看到当前套餐的详细信息,包括剩余流量、通话时长、短信数量等。这种方式不仅方便快捷,还能随时随地进行...

运营商套餐乱象调查:“诱骗”资费升档、降档困难

记者以用户身份拨打包括浙江移动、广东联通和宁夏电信等在内的数个省市的三大运营商热线,除个别省市外,多数工作人员都表示,用户升级套餐可直接在线办理,而如果想降档,尤其想换成8元保号类套餐,就需要登记等待专员反馈联系,再或者去归属地线下营业厅办理。

取消来电显示费必须购买新套餐,算“霸王条款”吗?

最低套餐资费不统一、新政后或没充分提醒用户老用户即使愿意通过更换新套餐来享有免费来电显示,但各地运营商对新套餐最低资费报价也不统一。这也成为关于来电显示投诉中第二个焦点问题。比如,湖南移动表示,包含来电显示功能的最低套餐资费是38元/月。新疆电信和云南电信最低套餐资费是39元/月。广西联通、广东联通、...

运营商套餐乱象调查:暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难

记者以用户身份拨打包括浙江移动、广东联通和宁夏电信等在内的数个省市的三大运营商热线,除个别省市外,多数工作人员都表示,用户升级套餐可直接在线办理,而如果想降档,尤其想换成8元保号类套餐,就需要登记等待专员反馈联系,再或者去归属地线下营业厅办理。