男子更改联通套餐遭拒,投诉到工信部,反遭联通电话轰炸威胁起诉
近日,中国联通的一系列恶劣行为引发了公众的强烈愤怒和质疑。据报道,该公司拒绝客户更改套餐,甚至还对客户及其家人和亲戚进行电话轰炸,并威胁将其起诉。这一事件发生在山东,一位男子因为想降低电话卡资费而向工信部举报,结果却遭到了联通的强烈反击。据报道,该男子向工信部举报后,中国联通开始对他展开一系列报复行...
新卡激活后发现,套餐与实际扣费不相符?联通惠州回应了
中国联合网络通信有限公司惠州市分公司(以下简称“中国联通惠州分公司”)回应,公司交付工作人员所指的“60元”是该号码的每月最低消费要求,用户理解为套餐折后的资费。另外,电子签名不存在伪造签名的情况。律师表示,中国联通惠州分公司工作人员确实未如实详尽向用户解释,存在一定瑕疵;至于签名,需要有关部门专业机...
运营商套餐乱象调查:“诱骗”资费升档、降档困难
记者以用户身份拨打包括浙江移动、广东联通和宁夏电信等在内的数个省市的三大运营商热线,除个别省市外,多数工作人员都表示,用户升级套餐可直接在线办理,而如果想降档,尤其想换成8元保号类套餐,就需要登记等待专员反馈联系,再或者去归属地线下营业厅办理。北京市京师律师事务所合伙人李源评论称,运营商的这类区别对待...
运营商套餐乱象调查:暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难
记者以用户身份拨打包括浙江移动、广东联通和宁夏电信等在内的数个省市的三大运营商热线,除个别省市外,多数工作人员都表示,用户升级套餐可直接在线办理,而如果想降档,尤其想换成8元保号类套餐,就需要登记等待专员反馈联系,再或者去归属地线下营业厅办理。北京市京师律师事务所合伙人李源评论称,运营商的这类区别对待...
运营商套餐乱象调查
记者发现,虽然运营商客服大多数时候称自己没有更改套餐的权限,可一旦用户态度坚决尤其准备投诉时,很多时候这种“权限”似乎就可以打开了。联通暗增套餐、电信“诱骗”升级除了资费“降档难”,运营商套餐还存在“暗中为用户增订套餐”、“‘诱骗’升级”等情况。河南刘女士这几年使用的是中国联通一款29元/月的大王...
暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难……运营商套餐乱象调查
记者发现,虽然运营商客服大多数时候称自己没有更改套餐的权限,可一旦用户态度坚决尤其准备投诉时,很多时候这种“权限”似乎就可以打开了(www.e993.com)2024年10月15日。━━━联通暗增套餐、电信“诱骗”升级除了资费“降档难”,运营商套餐还存在“暗中为用户增订套餐”、“‘诱骗’升级”等情况。河南刘女士这几年使用的是中国联通一款29元/...
沃卡惠:联通流量用不完怎么办?
四、更改流量套餐如果你长期都存在流量使用不完的情况,不妨评估一下自己每个月的流量需求,然后换一个符合自身需求的主套餐,这样既可以避免流量浪费,还可以节约一笔开支。总结:联通拥有多种流量包产品,且每种流量包产品的限制都不同,我们在出现流量用不完的情况时,不仅要尽量避免浪费的行为,也要弄清楚产品的使用...
事情闹大了!投诉联通后,家人信息泄露遭威胁,事件曝光引众怒
联通营业厅给出了五花八门的理由:宽带不行、这个套餐不行、那个套餐也不行,甚至营业厅也不行。总之,就是千方百计阻止小凌更改套餐。回到家的小凌愤怒不已,于10月1日在套餐再次扣费后,连续在工信部网站、联通app内投诉,并在短视频平台上发布了相关视频。
取消来电显示费必须购买新套餐,算“霸王条款”吗?
“山西联通将原有6元来电显示收费更改为0元,降低了消费者需支付费用,其他地方运营商完全可通过类似措施解决消费者面临的问题。”除了围绕更换新套餐本身的争议,部分用户认为,运营商在新政策颁布后没有按当初承诺履约即尽到充分提醒义务。一位移动用户表示,“政策公布后,本人可以选择不继续开通增值业务费,但经营者并...
中国联通怎么换套餐 中国联通如何更换套餐
中国联通怎么换套餐中国联通如何更换套餐1.第一步:打开中国联通,点击最下面“服务”2.第二步:点击办理3.第三步:滑动屏幕找到“4G套餐变更”,在里面就可以选择你需要更换的套餐啦以上就是中国联通更换套餐的方法,更多精彩教程尽在IT百科!