中国移动“8元保号套餐”,想降档关卡重重,升档花不了一分钟?
一番激烈争论后,中国移动当场说,8元保号套餐能再次推出,而且还会大力推广像8元套餐这类的其他低门槛套餐。这一场“较量”,好像广大网友“赢”了。但是,事儿真就这么容易吗?降档被层层设限就当下的状况来讲,8元保号套餐办起来挺不容易的。据相关记者实际测试,这8元保号套餐在app上办不了。
老人办理移动套餐降费,谁知降了个更贵的套餐,真相是?
话费降级根据澎湃新闻的报道,刘先生对手机操作不太熟悉,几乎用不到流量。为了减少不必要的通信支出,他希望将现有每月79元的套餐调至更低档次。今年5月,他拨打了运营商客服热线10086,明确表示想要降级他的套餐。客服回应称:“需要等待四小时,由专门负责降档的人员来处理这个请求。”意外来访者三个小时后,刘...
5G套餐价格松动了!最低89元每月,你会办理吗?
近日,有用户向中新网记者反映,接到了电信运营商的5G套餐推销电话,正在做活动,最低的5G套餐每月降至89元。中新网记者分别电话联系了三大运营商客服,证实确有打折活动,每家运营商5G套餐都有不同程度的折扣价。中国移动客服表示,前一段时间5G套餐有7折活动,中国移动最低128元每月的套餐折算下来89元每月。现在,用...
中国移动“8元保号套餐”被指层层设限,资费降档咋这么难?
“最开始客服说,我的套餐是合约套餐,不取消的话限制降8元套餐,我就申请取消这个合约。结果我取消之后,客服又说8元套餐已经停办了,说目前最低的就是我这个39元套餐。”小谢说,当时他很气愤,要求登记投诉。小谢说,投诉的第二天,有10086的客服联系他,称可以办理8元套餐,但需要前往线下营业厅办理。“我当...
中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理
不少消费者反映,除了资费降档难,中国移动还存在8元“保号”套餐层层设限、不投诉不办理等问题。受此影响,电商平台代办8元“保号”套餐的业务受到异常欢迎。在淘宝网搜索发现,这些代办的店铺只需消费者提供手机号码和接听回电,当天即可办理成功,有的店铺显示销量已有10万+。10086相关人员表示,目前8元“保号”套餐可...
中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理
不少消费者反映,除了资费降档难,中国移动还存在8元“保号”套餐层层设限、不投诉不办理等问题(www.e993.com)2024年11月11日。受此影响,电商平台代办8元“保号”套餐的业务受到异常欢迎。在淘宝网搜索发现,这些代办的店铺只需消费者提供手机号码和接听回电,当天即可办理成功,有的店铺显示销量已有10
想给话费降档,却被推销办了99元套餐!为何升档容易降档难?中国移动...
7月4日,记者以消费者的身份致电中国移动10086,表示想要将59元的套餐降档,客服称需要进行登记,在48小时内等待专员回电进行降档。而资费升档可以直接办理或者自行通过中国移动App办理。对于记者质疑升档和降档被区别对待,相关人员表示,自2024年5月1日起,10086客服没有权限为用户办理资费降档,用户也不能在中国移动...
“为什么升档容易降档难?还反被推荐99元套餐”,中国移动回应
7月4日,澎湃新闻记者以消费者的身份致电中国移动10086,表示想要将59元的套餐降档,客服称需要进行登记,在48小时内等待专员回电进行降档。而资费升档可以直接办理,或者自行通过中国移动App办理。对于记者质疑升档和降档被区别对待,相关人员称,自2024年5月1日起,10086客服没有权限为用户办理资费降档,用户也不能在...
8元套餐难办!移动联通电信套餐乱象:暗增套餐、诱骗升级、资费降档难
而“改套餐后按原套餐收费”、“宣传的无限流量限速”、“高频率骚扰用户推销升级套餐”等也被众多用户“声讨”。在黑猫投诉平台上,和三大运营商套餐相关投诉量累计已有数万条。业内法律专家表示,运营商的这类区别对待(升级和降档)属违约行为。针对套餐乱象朱巍也提出建议。专家还建议,这些面向消费者的格式条款应...
资费升级容易降级难!中国移动 8 元保号套餐被指层层设限 不投诉不...
快科技7月9日消息,据国内媒体报道称,中国移动除了资费降档难外,还存在8元"保号"套餐层层设限、不投诉不办理等问题。按照10086相关人员的说法,目前8元"保号"套餐可以正常办理,但需要登记后48小时内由专人回电办理。8元套餐是中国移动4G飞享系列最低价位的套餐,月租只需要8...