中国移动、电信取消漫游费!你的话费会更多

对于取消漫游费的影响,李跃表示,由于语音业务仍占整体收入的37%,取消漫游费对中国移动来说有风险,集团计划用两年时间消除风险。但另一方面,取消长途漫游套餐可以简化业务,有利于提升竞争力。虽然工信部并未给出具体的长途漫游费退市时间表,但业内分析认为,在“提速降费”及电信、移动相继取消长途漫游费的大背景下,联...

中国电信:8月移动用户净增168万户 5G套餐用户净增314万户

财联社9月20日电,中国电信(6.410,0.05,0.79%)公告,2024年8月,公司移动用户数达到42,074万户,当月净增168万户,当年累计净增1,297万户。其中,5G套餐用户数达到34,289万户,当月净增314万户,当年累计净增2,423万户。有线宽带用户数达到19,504万户,当月净增73万户,当年累计净增488万户。固定电话用户数达到9,840万...

取消套餐要先还设备? 一温州用户起诉温州电信

到了今年6月24日,因为合同期限届满,吴女士到市区学院中路一家电信营业厅取消“169套餐”服务。工作人员称,该营业厅只办理签约业务,不办理取消业务。几天后,吴女士来到温州电信鹿城分局,打算办理终止合同手续。工作人员称,办理取消业务须交还机顶盒、“猫”等设备。吴女士对此感到不解,当晚拨打了温州电信的客服电话“10...

闹大了!刘雯实名揭露“中国电信”移机套路,不限流套餐只有40G

6月14日，刘雯在网络上实名揭露“中国电信”宽带移机业务办理过程中遇到的各种阻碍，并指出所谓的不限流量套餐实际上只有40GB流量。这究竟是怎么回事呢？刘雯刚刚搬进新家，想把之前的宽带移过来。她打电话预约了客服，得到的答复是24小时内会上门服务。刘雯在家里等了两天，始终没有等到移机师傅上门。反而，她又接到...

中国电信称为响应提速降费政策 推出大流量套餐并坚决不打价格战

他解释,公司推出的大流量套餐一方面是为了满足社会需要、推动信息消费,另一方面是为了回应国家提速降费政策。据了解,中国电信积极推进各项网络提速降费工作的开展,上半年,在宽带网络方面,光纤到户已经普遍覆盖,并持续提升4G网络覆盖质量,人口覆盖率达到98%。7月1日,取消流量漫游费,并降低国际及港澳台漫游资费,下调加...

中国电信一季度营收净利双双增长,5G套餐用户达到3.29亿户

此外,中国电信实现归属于上市公司股东的扣除非经常性损益的净利润为91.60亿元,较去年同期增长5.4%(www.e993.com)2024年11月10日。基本每股收益为0.09元。其中,2024年一季度,公司移动通信服务收入达到522.26亿元,同比增长3.2%。移动用户净增388万户,达到4.12亿户。5G套餐用户净增1006万户,达到3.29亿户,渗透率达到79.9%。

电信卡怎么换套餐

1.线上办理:通过电信运营商的官方网站或APP,按照提示进行套餐更换操作。这种方式方便快捷,适用于熟悉网络操作的用户。2.线下办理:前往电信运营商的营业厅,携带有效身份证件和电信卡,向工作人员提出更换套餐的需求。工作人员会协助完成套餐更换操作。3.电话办理:拨打电信运营商的客服热线,按照语音提示选择套餐更换...

升易降难 电信资费如何实现“套餐自由”?

此事冲上热搜后，有中国移动电话客服对媒体表示，一般情况下，对于用户更改套餐的申请，电话客服会在登记后交由后台专员处理，2天内会回电确认需求，并通过回复短信的方式来办理。但如果用户本来就签有相关合约，那么，更改套餐要看情况，合约期内可以升档，但不能降档、不能销户、也不能携号转网。记者注意到，...

为什么取消手机收费套餐这么麻烦 套餐陷阱频现引不满

近期,有用户反映被长期收取中国移动的来电显示费用,尽管中国移动自2016年4月起已停止这项收费服务,但仍有一部分用户在不知情的情况下每月被扣取6元。对此,中国移动解释说,部分旧套餐因包含来电显示增值服务而无法单独取消,用户若想摆脱此费用,需转为新套餐。为什么取消手机收费套餐这么麻烦!

暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难……运营商套餐乱象调查

实际上今年3月刘女士已有过类似遭遇。当时她收到一条短信,通知她开通了一项5元/月的新业务,惊讶的刘女士立即拨打中国联通电话质询,客服才予取消。除了暗中增订套餐,也有用户被“诱骗”升级。今年7月,广西刘先生搬家时联系中国电信,咨询搬迁光纤网络相关问题,工作人员回复称,可以搬迁光纤但原有套餐无法保留。刘先生...