电信方面妥善处理 巨款话费予以减免
电信称跨国结算存识别期在出国前,刘女士为手机预存了1000多元的话费。到营业厅查询,她的手机欠费超过200元就会停机。“既然如此,为何欠费后没能及时停机?”对于刘女士的质疑,电信客服及营业厅工作人员给出的答复是:是跨国结算的“识别期”导致的。工作人员称,刘女士到西班牙后,实际上并不是国内运营商提供服务,而...
话费套餐 要升得方便 降得容易
每天一分钟,主播有话说。升级一键秒办,降档却是难上加难,踢皮球、转线下、拖时间,一大波操作下来,让人直呼,想换个话费套餐,套路怎么这么多。更有强推电话营销,诱导用户升级高价套餐,办理后才发现优惠形同鸡肋,投诉耗时费力,只能花钱找人代办,更换套餐。套餐收入,关乎电信企业的钱袋子,出方案参与市场竞争,无可...
优惠套餐令人心动,购买后却接电话延迟、上网慢?电信回应
2023年8月,家住龙岗布吉的邹先生在一次促销活动中购买了电信套餐。“当时,活动承诺预存1500元电话费,可以每个月返还40元左右,但是要使用他们每月169元的套餐,而且必须使用3年。算下来,相当于每个月实际支付130元左右。”邹先生说。吸引他购买上述套餐的还有一辆电单车。根据邹先生的描述,电单车优惠力度颇大,...
同是不限量套餐:移动和电信相差仅仅一块钱,天壤之别
当然,不足一分钟时长两家都按一分钟计费。通过移动198元不限量套卡和电信199元天翼不限量套餐中的三个维度进行分析,很明显电信推出的更为符合用户们实际需求,并且良心多多。那么,到此中国移动和中国电信一块钱的差距也就聊完了。即便在实力方面,后者没有移动强悍,但不可忽视后者带给用户的实惠,假设5G网络全部试...
白菜价!中国卫星手机覆盖南海 话费一分钟1块钱
新智能机的零售价格将从10000元人民币起步,通信费用从每分钟1元钱起步,相当于国际移动卫星公司的十分之一。上海政法学院学者何奇松认为,研制卫星智能手机说明中国开始实施全球战略,建立独立的天地通信网络。“‘太空丝绸之路’是‘一带一路’倡议的一项具体应用,把独立、安全且方便、廉价的通信网络提供给在北京鼓励下...
拒换套餐遭 3 次停机!中国电信答应赔钱但不复机
据河南商报报道,今年7月开始,中国电信用户王先生被告知需要更换套餐,他于多年前办的这张卡,当时办理的套餐25元月租,6元来电显示,打电话一分钟2毛,可以通过每年一次的预存话费活动来免去月租,相当于每月只有6元的来电显示费用(www.e993.com)2024年10月20日。工作人员告诉王先生,更换后的套餐月租只有5元,送200M流量,送来电...
中国电信再给力,推出不限量套餐,39元100G还送500分钟
从图中可以看出这款套餐的月费为39元,包含500分钟通话,而且超出通话部分仅需1毛一分钟,当然大家最关心的还是流量部分,这款套餐的流量为40G之前为4G网速,40G之后为3G网速,小编也实测了一下,3G网速看标清视频、上网冲浪还是没有问题的,也就相当于是送100G流量,这样就比较良心了,不会像移动一样,一旦限速那手机就...
女子游西班牙手机被盗欠费22万 电信减免巨额话费
电信称跨国结算存识别期在出国前,刘女士为手机预存了1000多元的话费。到营业厅查询,她的手机欠费超过200元就会停机。“既然如此,为何欠费后没能及时停机?”对于刘女士的质疑,电信客服及营业厅工作人员给出的答复是:是跨国结算的“识别期”导致的。工作人员称,刘女士到西班牙后,实际上并不是国内运营商提供服务,...
四川电信推3G新套餐:全国主叫0.15元/分钟
据了解,此次电信推出的天翼3G乐享卡,最大亮点就是删繁就简、一目了然,减轻用户理清资费的麻烦。据电信相关负责人介绍,天翼3G乐享卡新套餐分成三档,分别为59元、99元、189元。三款套餐在全国范围内接听一律免费;国内长话、市话、漫游主叫一口价低至0.15元/分钟。“这对经常出...
联通转电信,话费每分钟涨了三毛五?
记者表示,当初在联通的时候,该号码通话费一直是0.2元/分钟,为什么现在变成0.55元/分钟?电信客服人员说他也不清楚。然后,提供了一个网址,让记者自己到网上查。可是从网上查到的信息却显示,通话费是0.2元/分。这就更奇怪了!客服人员的答复和他们自己网上显示的信息都不一致,到底这通话费是多少钱一分钟呢?