手机停机后仍收套餐费,上海法学生起诉移动营业厅,最新进展来了

媒体滚动10.1322:14关注近日,华东政法大学学生林同学及维权小组成员因“手机停机后仍被收取套餐费”为由,将上海移动松江营业厅诉至松江区人民法院,法院予以立案。记者今日获悉,该案已于昨日(10月12日)进行庭前调解,上海移动松江营业厅将套餐费用全额退还给林同学。(澎湃新闻)相关新闻三人餐馆吃饭2女子偷跑,男子...

温州移动层层设卡!太荒唐了

温州移动公司不遵守国家工信部规定,不给改8元套餐尊敬的领导,实属无奈,本人188***4528这个号码用了很久很久,是在温州办理的,现目前人已不在温州6年之久。8月14号给温州移动客服打电话要更改为8元保号套餐,客服人员第一是说不能办理8元套餐,后面有其他客服人员说有要线下办理,我一再强调自己已不再温州很久,...

“来电显示费”还在偷偷收?中国移动:属于老套餐,换新即可免费

对此,中国移动相关人员回应澎湃新闻称,自2016年4月起,中国移动所有新套餐已包含来电显示业务费,不会再另外收费。但包含了来电显示增值业务费的部分旧套餐,在没有经过用户同意的情况下,不能直接为用户修改套餐。如果用户想取消该费用,可以更换为新套餐。老人每月被收取6元来电显示费消费者:来电显示费被多收了8年...

中国移动回应对来电显示收费:属于老套餐,换新即可免费

#中国移动回应对来电显示收费#：属于老套餐，换新即可免费#中国移动还在偷偷收来电显示费#“我们一家人每年都要被收216元的来电显示费，如果不是查看账单发现了，就要被这么一直收下去。”近日，中国移动用户陈先生向澎湃质量观投诉平台反映称，查询手机账单时意外发现，他和家里两位老人至今每月都被收取6元的...

中国移动下架8元4G套餐:保号套餐成历史

对此,移动方面发文称:“因广大用户通信需求快速增长,部分产品已经无法满足需求”。据了解,4G飞享8元套餐月租只需要8元,包国内30分钟通话,没流量,包来电显示。飞享套餐之前一直是面向新用户的套餐,不过后来新的官方办理渠道,允许老用户通过改套餐的方式更换成移动8元飞享套餐。

手机套餐从88元改18元,很难?中国移动:降档复杂需要专人办理

对于需要大量流量和通话时长的用户来说，88元的月租套餐无疑更为合适；而对于只是偶尔使用手机进行通信的用户来说，18元的月租套餐已经足够满足他们的需求(www.e993.com)2024年11月12日。因此，运营商在调整月租套餐时，也需要考虑如何平衡不同用户群体的需求。对此你怎么看呢？你是否遭遇过这种情况？#中国移动回应被指资费降级难#...

8、18元套餐被关停后!中国移动赚大:用户均消费78.2元 你贡献多少

截至2023年底,中国移动5G网络客户数达4.6481亿户,人均消费支出(ARPU)为78.2元,手机上网DOU达25GB。为提高用户消费,中国移动关闭了8元、18元套餐,并悄悄提升了部分套餐价格。据悉,中国移动8元套餐是一款针对低资费需求用户推出的套餐,月费仅为8元,包含来电显示、全国免费接听、国内主叫国内电话30分钟或100MB国内上...

来电显示费多收了8年?中国移动:是老套餐,换新可免费

陈先生随即联系了中国移动热线10086。客服人员称,该来电显示费用是作为旧套餐里的一部分,不能单独取消。如果取消就无法看到来电的号码。想取消该费用,需要更改新的套餐。当天,陈先生就帮老人以及自己更换了29元的全家享套餐,套餐显示“减免来电显示功能费用”。

来电显示功能还在偷偷收费,中国移动:无法单独取消,更换新套餐即可...

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媒体评移动套餐升易降难:套路致用户维权艰难

用户刘先生在尝试为中国移动的老人套餐办理降费时遭遇不便,他发现升级套餐可以直接通过10086客服完成,而降级流程则相对繁琐,需等待降档专员回电,期间还收到推销电话。这一经历让他质疑中国移动是否存在故意阻碍用户降费的行为。社交平台上,也有其他用户表达了类似降档难的不满。