手机话费套餐不该“升级容易降级难”
按说,只要手机用户提出话费套餐更换申请,电信运营商就应满足用户要求,第一时间予以办理。但事实上,原本为了满足用户个性化、多样化需求的套餐,办理起来却是“冰火两重天”,如果用户想升级话费套餐是“一键秒办”;相反,如果用户想降级话费套餐,则是“难上加难”,不是流程繁琐、办理时间冗长,就是设置障碍,遭遇推诿。
社论:移动、电信、联通套餐越来越贵,套餐变更难用户权益何在?
如果运营商能够真正从用户需求出发,提供性价比高、灵活多样的套餐选择,用户又何必如此大费周章呢?监管部门应加强对通信市场的监管力度,确保运营商严格遵守《关于进一步规范电信资费营销行为的通知》中的规定,真正将选择权交给消费者。对于不合理的套餐设置和服务陷阱,应进行调查和清理,并对违规行为进行严厉处罚,以起到...
电信卡怎么买
1.电信运营商营业厅:这是最传统的购买方式,可以直接前往当地电信运营商的营业厅,选择适合自己的电信卡套餐,并现场办理激活手续。2.线上电商平台:随着电子商务的兴起,越来越多的消费者选择在线上电商平台购买电信卡。这种方式方便快捷,且通常有更多的套餐选择。3.便利店和超市:一些便利店和超市也提供了电信卡...
湖南消费维权联盟丨合约机期满不能随意换套餐 长沙电信被指设定...
强烈要求长沙电信更改消费套餐,退还其国家规定最低套餐和缴纳套餐的差价,以书面文件形式出具处理结果。湖南消费维权联盟工作人员致电@官方客服电话,针对网友的投诉,工号为4059的客服回复称,经查询看到,该网友此前有投诉记录,申请更改为中国电信5元无忧卡套餐,她会将情况上报给相关领导,届时,会有专人联系消费者...
斩断二次放号“前缘”,严处套餐变更套路
新换手机号接连收到催贷电话、注册APP显示号码已被占用……面对稀缺的手机号资源,二次放号成为有效盘活闲置通信资源的手段,却给部分用户带来困扰。扬州市民杨先生反映,几年前,他在当地电信营业厅选中尾号为888的心仪手机号,可使用该号码后,骚扰电话、催债短信接连不断。营业厅回复杨先生,这是因为他选了二次放号...
不换卡、不换号,不改套餐,就能畅连四大运营商,还有这种好事儿?
01异网漫游是一项新技术,可以让手机在国内四大运营商的网络中切换,不需要换卡、换号或改套餐(www.e993.com)2024年10月15日。02使用异网漫游功能时,手机仍然按照原先的套餐来计费,不需要额外办理其他运营商的套餐或支付跨网漫游费。03异网漫游目前只在新疆进行试点,旨在降低基站建设成本和提高网络覆盖率,但使用条件较为限制。
出行上网靠这些流量卡神器了!中国电信卡29元月租:200G全国通用不...
一、电信吉林星卡套餐解析:原套餐:29元30G定向优惠后:叠加流量:170G通用流量优势:长期20年,流量支持结转通话:0.1元分钟激活任意渠道参加首充100,享受长期20年优惠,送30元,抵扣首月月租,即首月免租,170G全国通用流量/月+30G全国定向流量/月+0.1元分钟通话...
中国电信“新套餐”来了,185G流量仅19元,网友:比移动联通良心
中国电信的新套餐不仅在流量上有着出色的表现,还提供了多种语音和短信服务。用户可以自由选择不同的语音和短信包,以满足自己的实际需求。此外,新套餐还支持全国免费漫游,让用户在旅行或出差时也能够享受到稳定的网络服务。这款套餐的推出,对于广大用户来说无疑是一个好消息。随着移动互联网的不断发展,人们对...
中国联通放大招,29元135G流量+100分钟通话,移动电信用户咋看?
其次,紫苏卡的长期有效性和自动续约机制也给了用户更多的稳定感。在选择了紫苏卡之后,用户可以放心地享受长达2年的稳定套餐服务,而无需担心到期后需要重新选择或者面临价格上涨的风险。这一点对于那些喜欢稳定、不愿频繁更换套餐的用户来说无疑是一个巨大的吸引力。当然,对于移动和电信的用户来说,是否选择转投...
都2024年了,电信推出了一款按键手机……
中国电信发布5G按键手机或许也是为了更好地支撑老年用户更换套餐,升级终端。其实,通常手机页面标准价也不一定为最终的售价,面向市场的最终价格会更便宜一些。此前,中国电信表示,2G网络用户在将手机套餐升级成4G/5G网络时,可减免换卡费用,也可以保留原有套餐继续使用,若部分产品无法继续使用,也会提供相应的承接...