手机停机后仍收取套餐费,上海法学生起诉中国移动!最新进展来了
但在停机保号服务结束一段时间后,林同学再次查询“中国移动”手机应用却意外发现,自己在停机期间居然被扣了3.8元套餐费用。在停机期间,由于移动公司未提供实际的电信服务,原则上不能收取任何套餐费用。尽管被多扣的套餐费用很少,但这种收费行为在本质上侵犯了林同学的合法民事权益,且经林同学及维权小组成员调查,有大量...
“3元手机卡”变“19元通信套餐” 消费者被中国电信“套路”?
随后,记者拨打中国电信客服10000了解到,如需修改当前的通信“套餐”,申请人需持本人身份证到就近营业厅办理。目前这个号码已欠费70余元。“我当初办的这个手机号是预付费,欠费10元就停机,怎么会欠这么多钱?”李先生对中国电信的计费表示怀疑,要求中国电信核查清楚,为其适当退费。根据李先生的疑问和诉求,记者向中国...
不换卡、不换号,不改套餐,就畅连四大运营商,还有这种好事儿?
当我们使用其他运营商网络,手机还是按照原先的套餐来,并不会因为你是电信卡,想用移动网络,就需要额外再办个移动的套餐,更不用交什么跨网漫游费,直接用就完事了。至于跨网怎么结算这笔“网费”,这是手机号所属运营商的事情,根本不用我们操心。好家伙,要说以前咱们办手机卡,可能会根据信号覆盖好不好,套...
免费升级手机套餐?当心电信行业营销套路!
在黑猫投诉平台,也有不少消费者反映手机套餐到期后自动更改为更贵的套餐、升级的套餐到期后无法改回原套餐。此外,当消费者开通一些增值业务时,只需要短信或客服电话就可以办理,但在取消或退订时,却需要到营业厅现场办理,部分业务取消时还被收取高额违约金。更有消费者反映,在当月流量超出套餐上限被限速后,为了...
关注世界电信日|有没有“无限流量套餐”?哪种家庭套餐最划算?
客服人员回复称,目前无法办理不限流量的家庭套餐,“之前电话推荐您的应该是号卡归属地的活动,并不是全国都有的”。该客服人员表示,据她了解,成都地区没有上述149元套餐,建议去所在地营业厅实地咨询。随后,红星新闻记者来到位于太升南路的电信营业厅。当记者以用户身份表示想要办理无限流量的家庭套餐时,营业厅工作...
2024年便宜好用的大流量卡套餐?(爆肝三大运营商实测合集)
②线上套餐流量多是流量100-350G、月租19-49不等,归属地大多不能选择,全国可用,无任何限制(www.e993.com)2024年10月16日。像上面这个电信套餐,每月185G流量不用超的话就是每月交19月租,一年才228来话费,对这个话费没概念的可以翻下手机里套餐年账单,关键这可是正规的不限速套餐。算算你的卡一年得多少钱多少流量,合理的计划用卡一年省下大...
湖南消费维权联盟丨合约机期满不能随意换套餐 长沙电信被指设定...
强烈要求长沙电信更改消费套餐,退还其国家规定最低套餐和缴纳套餐的差价,以书面文件形式出具处理结果。湖南消费维权联盟工作人员致电@官方客服电话,针对网友的投诉,工号为4059的客服回复称,经查询看到,该网友此前有投诉记录,申请更改为中国电信5元无忧卡套餐,她会将情况上报给相关领导,届时,会有专人联系消费者...
电信“套餐”不能变成“套路餐”
电信“套餐”不能变成“套路餐”□胡立彪近日有媒体报道,福建省厦门市一消费者发微博吐槽,称最近频频接到电信运营商外包公司客服打来的电话,告诉他可以免费升级套餐,升级套餐金额不变,每月还多送20G流量。结果办理之后,发现不仅套餐费每月贵了20元,多送的20G流量也只限热门App使用。许多网友表示也曾遭遇电信运营...
中电信宽带“套路深”,免费送手机卡却绑定新套餐
事后王安明白,签字的协议并非手机号码确认单,而是套餐更改协议。即同意将新的套餐与赠送手机卡绑定,并将此前年费套餐中的余额转移至了该手机卡上。此后,新手机卡每个月扣除过百元,但不知情的王安对此毫无察觉。“过去套餐每月均摊不到100元,而新套餐每月需支付169元。我联系电信客服,对方却表示可以更改至原有...
中国电信推极客宽带套餐:上行百兆下行200兆,手机卡不限流量
IT之家1月19日消息上行带宽一直是个人宽带用户往往忽略的地方,对于大部分的用户来说,即便下载带宽能够达到百兆,但上行带宽往往只有10M或者20M,在部分场景下相当影响用户体验。现在,广东电信再次率先吃起了螃蟹,从昨天起在广东省推出了电信“极客宽带”套餐,每月的价格为299元/月,该价格包含了宽带与三张主副电话卡...