中国移动如何申请副卡

一、线上办理用户可以通过中国移动网上营业厅、掌上营业厅等线上渠道办理副卡。登录相应平台后,选择“副卡办理”或“家庭套餐”等选项,填写副卡信息并支付费用即可。线上办理方便快捷,适合追求效率的用户。二、营业厅办理用户可以携带本人有效身份证件和主卡前往中国移动营业厅办理副卡。在营业厅,用户可以向工作人员...

中国移动宣布11月1日起不再办理花卡宝藏版、芝麻卡套餐

首先是芝麻卡,19元芝麻卡套餐套内含通用流量3GB,连续使用享套内流量升级优惠:用满1年后升级至4GB,用满2年后升级至5GB,用满3年后升级至6GB;39元芝麻卡套餐套内含通用流量5GB,连续使用享套内流量升级优惠:用满1年后升级至8GB,用满2年后升级至11GB,用满3年后升级至14GB。图片来源:中国移动官网此外,芝麻...

温州移动层层设卡!太荒唐了

8月14号给温州移动客服打电话要更改为8元保号套餐,客服人员第一是说不能办理8元套餐,后面有其他客服人员说有要线下办理,我一再强调自己已不再温州很久,以前其他套餐的时候线上都可以,唯独这个要我去线下,非常不合理。还有就是一下说没有一下说有要线下,但是谁都知道有这个8元套餐,而且根据国家规定,消费者是...

中国移动网络卡怎么办

当流量接近或达到套餐上限时,网络速度可能会受到限制。此时,可以考虑升级套餐或购买流量包来解决问题。**四、联系运营商**如果以上方法均无法解决问题,建议直接联系中国移动客服。客服人员会根据具体情况提供进一步的解决方案,如检查基站故障、优化网络设置等。在联系客服时,请提供详细的个人信息和问题描述,以便客服人员...

“我打算降低资费”中国移动:难!难!难! “有没有8元套餐?”中国...

刘先生还指出,如果办理更高资费的套餐,用户在手机App上即可办理,或者拨打10086直接办理,但办理资费降档却不能在App上办理,打电话办理还层层受阻,严重耽误了消费者的办理时间成本。运营商:降档较复杂需要专人办理记者注意到,社交平台上已有不少用户反映中国移动资费降档难,有用户称因为错过降档专员的电话,来回登...

...有媒体报道,有用户为给家里老人办理套餐资费降档,一位中国移动...

此前,有媒体报道,有用户为给家里老人办理套餐资费降档,一位中国移动用户耗时2个月,往返老家两次,中间还经历一次「不降反升」的情况(www.e993.com)2024年11月20日。贝壳财经报道,在记者多方了解和调查发现,手机套餐升档容易降档难并非个例,三大运营商的诸多用户均有类似遭遇。此外,运营商还存在暗中给用户增订套餐、诱骗用户升级资费等乱象。

中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理

目前,中国移动APP上推荐的套餐中,并未见8元套餐档位,用户只能通过10086电话或线下营业厅办理。除了APP推荐套餐中“隐藏”外,大量用户称在办理这个8元的“保号”套餐时遭遇层层设限,投诉后才能办理成功。来自广西的陈先生告诉澎湃新闻,2023年底由于工作地点转移至广东,于是致电中国移动10086客服,希望将原本70多元的月...

8点1氪|中国移动回应资费套餐“升级容易降级难”;汇福粮油回应...

7月6日,记者致电中国移动相关工作人员,对方表示,公司不会差异化对待客户,也不存在涉卡涉限的情况,如果用户有需求降档,一定会为用户进行处理。该工作人员称,由于套餐降档涉及的权益比较复杂,需要由专员查询用户的权益、使用情况,并且与用户说明后再进行办理,“我们需要重新帮用户梳理一下原本套餐中所包含的权益,比如...

中国移动客服回应资费降级难:升级套餐可自行在App上操作 降级套餐...

中国移动客服回应称,升级套餐可自行在App上操作办理,但是降级套餐需要专员联系办理。客服表示,电话客服没有更改套餐的权限,客户申请套餐降档后,电话客服登记后会交由后台专员处理,2天内后台专员会通过10086的号码回电,并发送新套餐办理短信,客户如办理需回复1确认,新套餐将会于下一个月结日生效。

中国移动下架8元4G套餐:保号套餐成历史

8月31日,中国移动正式停止销售4G飞享8元套餐。对此,移动方面发文称:“因广大用户通信需求快速增长,部分产品已经无法满足需求”。据了解,4G飞享8元套餐月租只需要8元,包国内30分钟通话,没流量,包来电显示。飞享套餐之前一直是面向新用户的套餐,不过后来新的官方办理渠道,允许老用户通过改套餐的方式更换成移动8元飞享套...