消费者被悄悄办宽带,使用者在移动公司家属院,运营商岂可麻木不仁

张先生的宽带使用者在榆林移动公司的家属院，得到了10086工作人员的确认。工作人员同时还强调，套餐费用高于（含）48元，宽带不收费。意即，张先生并没有为这个宽带额外付费。这个说法，和榆林移动公司市场部负责人的说法一致：这宽带又不收费。从这些话不难看出，他们反而觉得张先生事多。“宽带不收费”就可以私自拿...

第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站

在第419的《民生热线》节目中,中国移动江门分公司副总经理李雪筠、中国联通江门分公司副总经理汪万庆、中国电信江门分公司副总经理梁坤就他们提供的宽带、4G业务、通讯服务及收费等等问题,通过热线电话、短信平台与市民进行了直接沟通。热点问题主持人:国际电信联盟日前确定2014年电信和信息社会日主题为:宽带促进可持续发...

乐山移动宽带客服电话及资费信息全览

1.移动乐山分公司:位于翡翠西路,是乐山地区移动公司的分支机构,提供一站式移动通信服务。您可在那里办理移动宽带的开通、续费、套餐升级等业务。2.联通乐山分公司:位于乐山市市中区太平镇桂花路,提供联通宽带的办理服务。您能够在那里咨询办理移动宽带的相关业务,如选择适合您的宽带套餐、办理开通手续等。3.电...

58元宽带套餐被扣费68元,四川移动:已改回58元

上述移动宽带用户通过四川在线《问政四川》栏目留言投诉称，2023年12月6日，中国移动广元分公司工作人员上门为该用户安装移动宽带套餐。该用户在电话和现场多次确认该宽带套餐是每月58元的费用，此外没有任何其他附加费用。但2024年1月扣取宽带套餐时，10086客服扣费短信显示是每月68元。投诉称，于是，该用户主动拨打100...

中国移动5G套餐客户突破8亿 有线宽带净增151.4万户

5G套餐客户方面,中国移动5G套餐客户总数已经达到了8亿户,显示出5G业务的强劲增长势头。在有线宽带业务领域,中国移动有线宽带客户总数为3.02亿户。与移动业务不同,本月有线宽带业务净增客户数实现了正增长,增加了151.4万户。同时,自年初以来的累计净增客户数也达到了412.7万户。

不降反升!中国移动被质疑套餐太贵降档难,网友:态度强硬就能改

直接投诉就行了,我刚开始打电话也说这不行那不行,后面投诉就给改了(www.e993.com)2024年11月17日。移动装维员告诉你,得看你当时办宽带用多少套餐办的,移动目前最低38可以办理宽带,8元可以办理共享宽带,如果你128套餐,宽带办理的是最低消费38的宽带,就可以降到38套餐。

“我打算降低资费”中国移动:难!难!难! “有没有8元套餐?”中国...

8元套餐是中国移动4G飞享系列最低价位的套餐,月租只需8元,且可选择30分钟国内通话或流量,也被用户戏称为保号套餐。记者致电10086,相关人员表示,目前8元保号套餐可以正常办理,但需要登记后48小时内由专人回电办理。目前,中国移动App上推荐的套餐中,并未见8元套餐档位,用户只能通过10086电话或线下营业厅办理。除...

“为什么升档容易降档难?还反被推荐99元套餐”,中国移动回应

澎湃新闻记者注意到,社交平台上已有不少用户反映中国移动资费降档难,有用户称因为错过降档专员的电话,来回登记近一个月都未能办理降档。7月4日,澎湃新闻记者以消费者的身份致电中国移动10086,表示想要将59元的套餐降档,客服称需要进行登记,在48小时内等待专员回电进行降档。而资费升档可以直接办理,或者自行通过中...

中国移动宽带怎么办理

用户可以通过多种渠道提交宽带办理申请。一种方式是通过中国移动的官方网站或手机APP在线办理,用户需要选择所在城市和合适的宽带套餐,填写个人信息和安装地址,完成支付后等待移动工作人员上门安装。另一种方式是前往中国移动实体营业厅办理,用户可以在营业厅详细了解各种宽带套餐的特点和优惠政策,并在工作人员的协助下完成办...

中国电信:6 月移动用户数超 4.16 亿户,5G 套餐用户数超 3.36 亿户

IT之家7月19日消息,中国电信今日公告,2024年6月,公司移动用户数达到41685万户(4.1685亿户),当月净增147万户,当年累计净增908万户。其中,5G套餐用户数达到33663万户(3.3663亿户),当月净增237万户,当年累计净增1797万户。