作风监督面对面——中国联通济南市分公司、中国移动济南分公司等...
从另外一个角度来讲,我们要客观分析王女士她的套餐,比如她套餐本身就比较高,她的语音或者是话务包括手机流量可能用得比较高,她本身可能用不了,这个情况下,我们可以一对一的对客户进行套餐流量分析。通过分析,给她调套餐里面宽带和手机的资费,在某种情况下,也可能她不需要重新交钱,宽带就可以做免费提速。只不过套餐...
第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站
3、丰富宽带产品套餐,推出多种融合产品,增加月、半年、2、3年套餐,不断下调宽带价格,让更多用户享受到价格实惠、适合自己的高速宽带服务。4、打造移动和有线宽带一体化,提供全方位、无缝连接的互联网服务,用户可以在家里使用有线宽带,外出使用移动宽带,满足用户随时随地的互联网服务需求。中国移动答:固网业务经营...
中国移动宽带怎么收费
因此,在办理宽带服务时,建议用户咨询当地营业厅或拨打客服热线,以获取最准确的收费信息。综上所述,中国移动宽带收费方式多样且灵活,用户可以根据自己的需求和预算选择合适的套餐。无论是个人用户、家庭用户还是企业用户,都能在中国移动找到满意的宽带服务。
【社会】延安市民被中国移动莫名办宽带6年不知情,咋回事?
对此,20日上午,记者随同李女士来到位于宝塔区中心街的中国移动通信集团陕西有限公司宝塔分公司,一负责人查询后回应称,"当时可能是公司直销员给您查的,直销员对业务流程并不清楚,我刚才查询后显示宽带业务在2019年就已经解绑了。现在可以正常办理宽带了。"对于这个答复,李女士认为,中国移动陕西有限公司延安分公司...
人民日报竟点名痛批!上千万老百姓“受骗”,看看你是否中招了?
网友打电话给移动客服,客服说需要去营业厅办理这个业务。于是网友就跑到了营业厅办理,但是在排号到自己之后,工作人员直接说没有这个套餐了,让网友换一个。因为网友也是很坚决,工作人员在看到这位对方坚持的态度之后,就说让网友把宽带取消掉,否则是换不了套餐的。但是这位网友心知肚明,这个号码根本就没有办理过...
沈阳移动雇佣外呼公司冒充客服诱骗用户办套餐:套验证码伪造签名...
记者卧底发现,在他们的套路下,上当的用户中老年人居多(www.e993.com)2024年9月22日。对那些有一定辨识力的年轻用户,客服也有“必杀技”。“你好,沈阳移动公司的,你套餐里有一个之前赠送的视频会员,下个月开始就要收费了,你准备取消还是继续用。”“不用了,帮我取消吧。”“那我就给你办理取消了,稍后10086给你发一个取消短信,里面...
疯狂的“移动外呼”:冒充客服一天呼叫11万次,连哄带骗办套餐
记者卧底发现,在他们的套路下,上当的用户中老年人居多。对那些有一定辨识力的年轻用户,客服也有“必杀技”。“你好,沈阳移动公司的,你套餐里有一个之前赠送的视频会员,下个月开始就要收费了,你准备取消还是继续用。”“不用了,帮我取消吧。”“那我就给你办理取消了,稍后10086给你发一个取消短信,里面有一...
...本应500元包3年的宽带套餐非要花1000元!类似事件还有多少起?
哈尔滨市呼兰区居民王雪东,是在呼兰区滨北4号楼八单元202室的中国移动宽带客服中心办理的宽带业务。这里的工作人员说,他们小区没法办理500元包3年的优惠套餐,只能办理900元包3年的宽带业务,加上100元押金一共1000元。在业务办理完成后,他接到了移动公司的短信,发现短信上竟然显示已经成功办理了500元包3年的优惠...
中国移动宽带的有线电视怎么办理?
其一、可以当当地的营业厅进行询问,营业厅会帮您进行查询;其二、可以通过拨打10086电话进行查询,接话员同样具有查询的权限;其三、可以通过移动手机端的APP自行查询,在家宽专区宽带中可以查询当前小区是否覆盖。如何选择最适合自己的套餐当得知小区已经具备开通条件之后,选择一款适合自己的套餐就至关重要。当前运营商...
办理38元移动套餐缴费后却经常被停机,套餐费莫名变成了98元?
姚女士当记者面拨打中国移动客服10086,客服答复称,经查询,早在2022年2月27日,姚女士携号转网时办理的就是98元的套餐。姚女士让客服查询她最早的投诉是如何说的,客服也承认,姚女士之前投诉时说自己办理的是8元套餐,具体如何解决,客服称已上报省公司,会有专人答复。