小区宽带高价垄断严重,运营商提速降费也没用

“但是中关村的中国电信营业厅告诉我,这种情况按照优惠政策,是可以直接绑定手机号,且不用收取初装费的,而且不需要注销宽带号,只需要将其解绑,再由正规厅将宽带与手机绑定在一起,便可免费使用宽带。”王女士说。合作厅给王女士的解释则是:“必须注销宽带号,才可以退钱,解绑业务没有办法办理,而且王女士要想绑定手机...

党端辟谣丨注销手机号后相关账号“一键解绑”?运营商回应来了!

“当手机号不用或者不想用了，去营业厅注销，过一阵运营商会重新将手机号投入市场销售。”“下一个用你手机号的人，可以用手机验证码登录你的支付宝、微信等各类软件，后果不堪设想。”“不妨多做一步将相关绑定此手机号的软件统统解绑，以及银行卡预留的手机号也一定要修改，这样就能做到万无一失。”在相关话题...

三大运营商回应注销手机号 记得注销前一定得先解绑

我们应该多做一步，将与此手机号绑定的各类软件和银行卡进行解绑，并修改银行卡预留的手机号。只有这样，我们才能确保自己的财产安全，避免不必要的损失。同时，我们也应该提高安全意识和风险意识，在面对类似情况时能够做出正确的判断和决策。三大运营商回应↓↓↓网友热议：这是真的，注销前一定得先解绑，我qq号当...

犇犇帮帮团|“注销手机号是出卖自己”?运营商:销号前需要自行解绑...

4月8日,三湘都市报记者以用户身份咨询三大运营商客服,均称手机号销号前,需要自行解绑如银行卡、支付宝、微信、微博等第三方软件。手机号有90天冷冻期,90日内运营商会剥离套餐、积分等原机主办理的业务,90日内,用户也可以“反悔”重新收回号码。“已销号的号码想复装,需要带好身份证去线下营业厅操作,期限为90日内。

避免“注销手机号”衍生困境 运营商回应“二次号码”解绑难题

如果用户手机号关联的互联网账号与查询结果不一致,可在“一证通查”页面点击“解绑与明细查询”。对查询结果存在异议的情况下,用户可以拨打企业客服电话咨询。有运营商体系从业人员透露,运营商的后台的确无法查询到每个手机号绑定过平台的相关信息,以及在哪些银行预留过信息。不少人呼吁三大运营商可以扩大权限,用户注销...

兰州电信的宽带业务被用户投诉是“霸王条款” 但真是运营商的错?

其次,限制一个手机号绑定两条宽带,是为了避免两个宽带账号使用同一手机号会造成账号重复和管理混乱(www.e993.com)2024年11月22日。因此,运营商的宽带服务协议中,一般会明确规定一个手机号只能开通一个业务,防止资费套餐被滥用。如果一个手机号可以绑定多个宽带,还可能会让有心之人钻空子,转卖、倒卖宽带资源。

运营商的“霸王套路”早该改改了

在线上渠道四通八达的今天，App、小程序、官网都可以办理套餐升级，涉事运营商却将资费降档这一基本服务需求，人为地限制在了线下营业厅，甚至对线下营业厅办理权限还有专门要求。而这种不对等服务长期存在，背后动机让人不解。在套餐升级容易降档难之外，宽带解绑和销号手续繁琐等不对等服务，皆被认为是“霸王条款”式...

话费套餐,升得“明白”更要换得“容易”

“只有升级话费套餐选项,找不到降级选项”“要降级套餐,需要解绑很多服务才行”“升级话费套餐可以在手机上一键办理,可要降级就得去营业厅现场办理”……近来,有读者来信反映,手机话费套餐升级操作简便快捷,但套餐降级却复杂麻烦。不少读者表示,“套餐升级容易降级难”的情况,在多家电信运营商都存在。

套餐不能“升级容易降档难”

“只有升级话费套餐选项,找不到降级选项”“要降档套餐,需要解绑很多服务”“升级话费套餐可在手机上一键办理,降档就得去营业厅现场办理”……据媒体调查,手机话费套餐大有玄机,概括而言就是“升级容易降档难”。套餐关系着电信运营商的钱袋子,想提高客单价也无可厚非,但前提是不能损害用户权益。据《消费者权益...

运营商推优惠套餐 如何“换新”更划算

第三,套餐变更办理因人而异。有些用户办理的是固话、宽带家庭组合套餐,运营商会赠送2张电话卡。除了手机号免费,主卡和几张副卡每个月还免费共享流量十几个GB,话费几百分钟。因此这些与宽带绑定的手机卡用户想变更套餐的话,需要亲自到营业厅解绑宽带才可以办理。