老人被中国移动多收8年来电显示费,每月6元累计费用无法退回

今天（7月15日），“老人被中国移动多收8年来电显示费”话题登上微博热搜，截至IT之家App发稿（13:28），相关话题位列实时热度第二，阅读量达到28.8万。IT之家查询话题置顶获悉，近日中国移动用户陈先生向澎湃投诉平台反映，查询手机账单时意外发现，他和家里两位老人至今每月都被收取6元的“来电...

中国移动“8元保号套餐”被指层层设限,资费降档咋这么难?

8元套餐是中国移动4G飞享系列最低价位的套餐，月租只需要8元，且可选择30分钟国内通话或流量，也被用户戏称为“保号”套餐。2018年该套餐曾一度被中国移动下架，后在国务院第八督察组邀请的10名网民代表与三大电信运营商面对面交流活动中，中国移动表示将重新上架8元套餐，并加大力度推广低门槛套餐。目前，中国移动A...

中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理

目前,中国移动APP上推荐的套餐中,并未见8元套餐档位,用户只能通过10086电话或线下营业厅办理。除了APP推荐套餐中“隐藏”外,大量用户称在办理这个8元的“保号”套餐时遭遇层层设限,投诉后才能办理成功。来自广西的陈先生告诉澎湃新闻,2023年底由于工作地点转移至广东,于是致电中国移动10086客服,希望将原本70多元的月...

中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理

记者致电10086,相关人员表示,目前8元“保号”套餐可以正常办理,但需要登记后48小时内由专人回电办理。(澎湃新闻)

来电显示费多收了8年?中国移动:是老套餐,换新可免费

中国移动:是老套餐,换新可免费“我们一家人每年都要被收216元的来电显示费,如果不是查看账单发现了,就要被这么一直收下去。”近日,中国移动用户陈先生向澎湃质量观投诉平台反映,查询手机账单时意外发现,他和家里两位老人至今每月都被收取6元的“来电显示”增值业务费。

“我打算降低资费”中国移动:难!难!难! “有没有8元套餐?”中国...

近日,“手机资费升级容易降级难”登上热搜,引发广泛关注(www.e993.com)2024年11月23日。除了资费降档难,不少消费者还反映,中国移动还存在故意“隐瞒”8元保号套餐,或者层层设限、不投诉不办理等问题。消费者:老人办理降档反被“加餐”“办理升档的时候直接打10086就能办理,降档却要等降档专员回电,中间还会接到推销电话,用户要是态度坚决...

资费升级容易降级难!中国移动8元保号套餐被指层层设限 不投诉不办理

快科技7月9日消息,据国内媒体报道称,中国移动除了资费降档难外,还存在8元“保号”套餐层层设限、不投诉不办理等问题。按照10086相关人员的说法,目前8元“保号”套餐可以正常办理,但需要登记后48小时内由专人回电办理。8元套餐是中国移动4G飞享系列最低价位的套餐,月租只需要8元,且可选择30分钟国内通话或流量...

中国移动下架8元4G套餐:保号套餐成历史

8月31日,中国移动正式停止销售4G飞享8元套餐。对此,移动方面发文称:“因广大用户通信需求快速增长,部分产品已经无法满足需求”。据了解,4G飞享8元套餐月租只需要8元,包国内30分钟通话,没流量,包来电显示。飞享套餐之前一直是面向新用户的套餐,不过后来新的官方办理渠道,允许老用户通过改套餐的方式更换成移动8元飞享套...

移动赚疯了,全球首家营收破万亿,却偷偷下架8元套餐

中国移动8元套餐是一款针对低资费需求用户推出的套餐,月费仅为8元。套餐分为两种,一种是30分钟的套内语音分钟数,在这个范围内不额外收费,接听和来电显示免费。超过30分钟的,则按照0.19元/分进行收费。另一种则是100MB套内通用流量,在该范围内不额外收费,超过范围后,每MB收取0.29元,且每10...

8、18元套餐被关停后!中国移动赚大:用户均消费78.2元 你贡献多少

截至2023年底,中国移动5G网络客户数达4.6481亿户,人均消费支出(ARPU)为78.2元,手机上网DOU达25GB。为提高用户消费,中国移动关闭了8元、18元套餐,并悄悄提升了部分套餐价格。据悉,中国移动8元套餐是一款针对低资费需求用户推出的套餐,月费仅为8元,包含来电显示、全国免费接听、国内主叫国内电话30分钟或100MB国内上...