中国移动套餐有哪些
**一、全球通畅享套餐**全球通畅享套餐是中国移动的主打产品之一,适合对语音通话和流量需求较大的用户。该套餐提供多个档位选择,如128元档、188元档和238元档等,分别包含不同的语音分钟数和流量量。例如,128元档包含300分钟语音通话和20GB流量,适合日常通信和轻度上网需求的用户。**二、5G套餐**随着5G技术...
资费升级容易降级难!中国移动8元保号套餐被指层层设限 不投诉不办理
按照10086相关人员的说法,目前8元“保号”套餐可以正常办理,但需要登记后48小时内由专人回电办理。8元套餐是中国移动4G飞享系列最低价位的套餐,月租只需要8元,且可选择30分钟国内通话或流量,也被用户戏称为“保号”套餐。2018年该套餐曾一度被中国移动下架,但随后被约谈后重新上架,但目前,中国移动APP上推荐的...
中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理
10086相关人员表示,目前8元“保号”套餐可以正常办理,但需要登记后48小时内由专人回电办理。(澎湃新闻)
不闹不处理?移动8元保号套餐办理遭吐槽 代办业务火爆
然而,实际操作中,用户在中国移动APP上并未能直接找到这一低价套餐选项,只能通过拨打10086电话或前往线下营业厅尝试办理。有消费者分享了自己成功办理8元套餐的经历,他们表示在遭遇人工客服拒绝后,选择支付小额代办费用,利用代办的官方投诉渠道提交工单,最终在短时间内成功更换套餐。这一过程中,“不闹不处理”的现象被...
中国移动客服回应资费降级难:升级套餐可自行在App上操作 降级套餐...
中国移动客服回应称,升级套餐可自行在App上操作办理,但是降级套餐需要专员联系办理。客服表示,电话客服没有更改套餐的权限,客户申请套餐降档后,电话客服登记后会交由后台专员处理,2天内后台专员会通过10086的号码回电,并发送新套餐办理短信,客户如办理需回复1确认,新套餐将会于下一个月结日生效。
中国移动“8元保号套餐”被指层层设限,资费降档咋这么难?
目前,中国移动APP上推荐的套餐中,并未见8元套餐档位,用户只能通过10086电话或线下营业厅办理(www.e993.com)2024年10月25日。除了APP推荐套餐中“隐藏”外,大量用户称在办理这个8元的“保号”套餐时遭遇层层设限,投诉后才能办理成功。来自广西的陈先生告诉澎湃新闻,2023年底由于工作地点转移至广东,于是致电中国移动10086客服,希望将原本70多元的月...
“我打算降低资费”中国移动:难!难!难! “有没有8元套餐?”中国...
目前,中国移动App上推荐的套餐中,并未见8元套餐档位,用户只能通过10086电话或线下营业厅办理。除了App推荐套餐中“隐瞒”8元档位外,大量用户称在办理这个8元保号套餐时遭遇层层设限,投诉后才能办理成功。来自广西的陈先生告诉记者,2023年底由于工作地点转移至广东,于是致电中国移动10086客服,希望将原本70多元的月租套...
中国移动下架8元保号套餐!网友:这是逼我销号吗?
但是就在近期,中国移动的区域公司开始下架8元保号套餐。上面是山西移动在上个月发布的公告,明确提到“停售8元套餐”。而已经办理过8元保号套餐的用户也别高兴得太早,根据众多网友评论,中国移动会通过非官方10086电话致电客户,引导客户将8元套餐升级为更贵的套餐。
资费升级容易降级难?中国移动:降档较为复杂,需要专人办理。
除了刘先生外,社交平台上不少用户反映中国移动降档难,有用户称因为错过降档专员的电话,来回登记近一个月都未能办理降档。对此,中国移动相关工作人员表示,目前降档确实需要由10086客服登记后,再由专员进行回电处理,“我们的客服服务台席是有限的,所以会根据用户的需求进行划分,首次接电话的客服可能没有改套餐的权限...
移动8元套餐能不能办理?打10086这么做很快能办好,实测有效
当然,如果你打10086,可能遇到的情况跟媒体报道的差不多,但不是不能办,是需要讲究方式方法。具体怎么做呢?接通电话后,开门见山地告诉客服小姐姐:我想把套餐改成8元套餐。注意,之所以直接说改8元套餐,目的是防止客服以各种理由拒绝或推延,意思就是,我知道有8元套餐,而且现在还能办理。当然,在这个风口下...