“3元手机卡”变“19元通信套餐” 消费者被中国电信“套路”?

随后,记者拨打中国电信客服10000了解到,如需修改当前的通信“套餐”,申请人需持本人身份证到就近营业厅办理。目前这个号码已欠费70余元。“我当初办的这个手机号是预付费,欠费10元就停机,怎么会欠这么多钱?”李先生对中国电信的计费表示怀疑,要求中国电信核查清楚,为其适当退费。根据李先生的疑问和诉求,记者向中国...

偷偷收费,“不能说实话”,为何取消手机套餐这么难?

她首先在运营商app找在线客服要求改套餐,对方说这个套餐要到线下才能修改。而等黄萍到了当地营业厅,对方又说她的卡是在本省另外一个城市开通的,要改“保号套餐”得去发卡地办。随后,黄萍又跟在线客服反映营业厅无法办理,客服说帮她登记,会有专人联系她。专人联系了两拨,都是劝她不要换套餐,说她现在的套餐...

手机怎么更改套餐

1.**通过运营商官方网站或APP更改**:用户可以直接登录运营商的官方网站或使用其官方APP,在“套餐变更”或类似选项中选择新的套餐,并按照提示完成操作。这种方式方便快捷,无需前往营业厅,节省了用户的时间和精力。2.**拨打运营商客服电话更改**:用户可以拨打运营商的客服电话,根据语音提示或人工服务选择“套餐变...

手机卡换套餐怎么换

1.营业厅办理:用户可以前往附近的运营商营业厅,与工作人员面对面交流,了解套餐详情并完成更换。这种方式虽然需要花费一定的时间和精力,但能够确保办理过程的顺利和准确。2.网上营业厅办理:用户可以通过运营商的官方网站或APP,登录自己的账号,选择“套餐变更”等选项,按照提示完成套餐更换。这种方式方便快捷,适合忙碌...

江阴人,你的手机收“来电显示”费吗?

对于来电显示费扣费问题，中国移动客服表示，“旧套餐与新套餐的收费标准不同，比如有些旧套餐打电话是每分钟0.15元，而新套餐打电话是0.25元，用户已经享受了旧套餐的优惠，那么旧套餐里包含的其他费用也不能单独退回，有些用户的旧套餐会相对优惠，如果更改新套餐后，将无法再修改为旧套餐”。南都·湾财社记者...

中国移动套餐存在套路吗?亲身经历告诉你答案,办套餐时要慎重!

这几年虽然又出现了8元保号套餐,但如果凭借这个8元套餐去申办宽带时,会被部分地区的运营商告知,需要更换手机套餐,然后才能与宽带绑定,而在修改套餐时,营业厅的工作人员会在套餐中额外绑定其他业务,包括但不限于彩铃、资讯之类的业务,而这些业务都会额外增加扣费(www.e993.com)2024年11月14日。

联通用户:合约机是个噩梦 合约到期还有个噩梦

“我问联通客服,如果9月30号到期了,不改套餐,而是办理10月份停机保号可以吗?客服回复说不可以,必须要10月1日后办理,但是10月份的286元必须交。人家就是不管怎么样都要把这合约期外的第25个月的钱收上来啊”!想换个合心意的4G套餐,简直是闯关好不容易熬到合约期结束的胡先生称:为了升级4G套餐,几乎要放弃...

手机副卡更改实名信息,主卡会受到影响吗?

但不管是哪一种主副卡业务,只要副卡更改了实名信息,且与主卡解除了绑定关系,那么它就会默认变成一张主卡,如果想要继续使用它,通常需要办理运营商推出的手机套餐。选择套餐以后,资费将直接挂在这张曾经是“副卡”的手机卡上,资费标准会按照更名、解绑后选择的套餐收取。

手机卡怎么改套餐

1.线上更改:许多运营商都提供了线上更改套餐的服务。用户可以登录运营商的官方网站或手机APP,按照提示操作即可完成套餐更改。这种方法方便快捷,适合有一定网络操作能力的用户。2.电话更改:用户也可以拨打运营商的客服电话,按照语音提示或转人工客服进行套餐更改。在通话过程中,可以向客服咨询套餐的相关问题,得到更专...

“每月被扣6元来电显示费”上热搜 移动:可咨询客服取消

对于来电显示费扣费问题,中国移动客服表示,“旧套餐与新套餐的收费标准不同,比如有些旧套餐打电话是每分钟0.15元,而新套餐打电话是0.25元,用户已经享受了旧套餐的优惠,那么旧套餐里包含的其他费用也不能单独退回,有些用户的旧套餐会相对优惠,如果更改新套餐后,将无法再修改为旧套餐”。