扫码付车费被开通30元手机套餐,中消协回应
然而,在完成操作后发现所获得的优惠券金额仅为一元且无法使用;更糟糕的是,她后来发现自己被擅自订阅了一个名为“30元欢乐享套餐”的服务,每月需支付30元费用,并且这项服务一旦开通就难以取消。通过登录中国移动App发现确实办理了该业务,而且还不能取消。可以看到,问题就出在消费者付费时出现的弹窗广告上。在相关...
如何取消手机短信业务
**一、通过运营商客服取消**最直接的方式是拨打运营商的客服电话。例如,中国移动用户可以拨打10086,中国联通用户拨打10010,中国电信用户拨打10000。接通后,按照语音提示选择“业务退订”服务,然后告知客服需要取消短信业务。客服人员会核实用户身份后,协助完成退订流程。**二、通过运营商官网或APP取消**用户还可以登...
移动手机套餐有哪些
**一、基础套餐**对于需求较低的用户,中国移动推出了多款基础套餐。例如,8元“保号”套餐,月租仅需8元,提供30分钟国内通话或相应的流量,非常适合偶尔使用手机的用户。此外,还有29元左右的套餐,如“移动随心卡”和“移动开兴卡”,这些套餐提供80GB的流量,其中包含50GB通用流量和30GB定向流量,语音通话费用也非常实...
吃相难看!手机停机后仍被收套餐费 大学生怒告中移动获全额退款
快科技10月14日消息,据国内媒体报道称,手机停机后仍被收套餐费,对此华东政法大学学生起诉上海移动获全额退款。之前,华东政法大学学生林同学及维权小组成员因"手机停机后仍被收取套餐费"为由,将上海移动松江营业厅诉至松江区人民法院,最终双方进行了庭前调解。据悉,上海移动松江营业厅将套餐费用全额退还...
一批新规9月起实施:手机国内长途费和漫游费取消
中国联通表示,中国联通自9月1日起取消手机国内长途及漫游费。所有2G、3G、4G手机套餐都取消语音的国内长途、漫游资费。工信部最新数据显示,截至6月底,中国移动电话用户总数达到13.6亿户,这意味着,超13亿手机用户将从中受益。外卖有“规范”将于9月1日正式实施的《外卖配送服务规范》,对消费者关注的送货速度慢、...
偷偷收费,“不能说实话”,为何取消手机套餐这么难?
按照运营商的回复,只要更换新套餐,来电显示费就可以取消(www.e993.com)2024年11月13日。但在日常中,不少用户发现,想更换套餐时,换贵的套餐容易,换便宜的难。而且,在运营商app上找不到比正在用的更低的套餐。黑猫投诉平台上有300多条关于来电时显示费用的投诉当用户通过客服找到更低套餐或者取消某项业务时,发现之前的套餐还有合约,若未到期...
新生攻略:美国的手机套餐怎么选?
选择手机套餐这些运营商除了单人套餐外,也都提供有2-6条线路的家庭套餐,平均到每人的费用低于购买单人套餐的。有些留学生会采用找人拼单的模式购买家庭套餐,虽然费用较低,但是几个人拼单有时会产生不必要的麻烦,比如合伙拼单的人不及时付费,又或者有人中途退出等情况。所以要想买多线路套餐省钱的话,必须关系比...
...遭遇“送手机套路”,投诉后无奈手机不慎丢失,欲取消话费套餐被...
郝先生询问,老人把送的手机丢了,能否取消套餐?对方表示,需要退1080元,该费用可以理解为郝先生买手机的费用,该手机是荣耀畅玩50M,市场价为1399元。郝先生说,老人问了上门的工作人员很多遍“是否有其他费用”,对方都说免费送手机,“老人也没有退休工资,每个月只有170元的养老金,能否反映处理一下?”工作...
2G、3G要退网?工信部回应!手机套餐怎么办
手机套餐怎么办2G/3G退网是移动通信网更新换代的必然选择。近日,工信部在人民网领导留言板就用户关心的2G/3G退网相关问题进行了回复。工信部表示,2G/3G退网是移动通信网更新换代的必然选择,也是当前国际上的主要做法。但移动通信退网不是简单地“说退就退”。需要完善用户保障措施,在充分保障用户权益前提下,才能...
取消来电显示费必须购买新套餐,运营商旧套餐来电显示仍收费
#取消来电显示费必须购买新套餐#,#运营商旧套餐来电显示仍收费#据@贝壳财经报道,7月中旬,广州邓先生发现来电显示还在收费,拨打广州移动热线要求免除来电显示费用,客服表示同意。一个月后,邓先生发现自己的手机已经没了来电显示功能。广州移动来电告知他,再次开通来电显示需收取6元/月资费。