中国移动套餐有哪些
**一、全球通畅享套餐**全球通畅享套餐是中国移动的主打产品之一,适合对语音通话和流量需求较大的用户。该套餐提供多个档位选择,如128元档、188元档和238元档等,分别包含不同的语音分钟数和流量量。例如,128元档包含300分钟语音通话和20GB流量,适合日常通信和轻度上网需求的用户。**二、5G套餐**随着5G技术...
中移动“降费提速”方案:年底流量综合资费降35%
中国移动主动变革资费结构,推出话音短信不限量套餐,降低话音短信成本,促进流量消费。自5月17日起面向四星、五星客户开展话音短信不限量套餐预约,客户预约通过后可以办理话音短信不限量套餐。套餐共分三档,分别为338元(含3GB流量)、418元(含6GB流量)、518元(含11GB流量),三档套餐均为话音短信不限量,差异体现为包含流量...
手机套餐从88元改18元,很难?中国移动:降档复杂需要专人办理
对此,中国移动相关工作人员表示,目前降档确实需要由10086客服登记后,再由专员进行回电处理,“我们的客服服务台席是有限的,所以会根据用户的需求进行划分,首次接电话的客服可能没有改套餐的权限,所以要转给相关的专员进行处理。”她表示,如果因此对用户造成困扰,会向公司反映,提升服务效率。随便唠唠:手机月租套...
“我打算降低资费”中国移动:难!难!难! “有没有8元套餐?”中国...
今年5月,刘先生通过老人的手机给中国移动10086拨打电话,表示想给套餐降档,“当时客服说她办理不了,4个小时内会有降档专员来回电办理。”刘先生说,在此期间他没有一直守在老人身边,其间有客服专员给老人打来电话,称推荐一个更为优惠的套餐,并指引老人发送短信办理。随后对方通过短信方式给老人发来套餐的详情,并电话...
怎么降低手机套餐
通过参加优惠活动或享受折扣,你可以进一步降低手机套餐费用。五、考虑使用Wi-Fi替代移动网络在家或办公室等固定场所,你可以考虑使用Wi-Fi替代移动网络来降低数据使用量。通过连接Wi-Fi网络,你可以享受更快的网络速度和更低的费用。同时,你也可以在不需要使用移动网络时关闭数据连接,以避免不必要的流量消耗。
中国移动降档服务引争议:套餐升级容易降级难,你是否遇到这种难题
本是为降低资费,却不想在办理期间不断接到推销电话的打扰,这已经让刘先生不胜其烦(www.e993.com)2024年11月2日。更离谱的是,不但资费降档没办成,套餐反而还意外升级了。而造成这一问题的根源,在于中国移动那繁琐复杂的降档服务流程。据了解,用户若要办理资费降档业务,首先得苦苦等待降档专员的电话联系。然而,这种等待充满了不确定性,...
中国移动8元保号套餐被指层层设限 消费者维权困难重重
消费者们普遍反馈,中国移动在降低资费方案方面存在难度,并且针对8元“保号”套餐设置了多重限制,往往不经过投诉就难以办理。这一情况促使电商平台上代办此类套餐的服务需求激增。在淘宝平台上进行搜索,可以发现许多提供这项服务的店铺,它们仅需消费者提供手机号与接受回拨电话的能力,便承诺在一天内完成套餐办理,部分店铺...
移动wifi设备靠谱吗?怎么办理流量套餐?-聚美科技
现在市面上的移动wifi商家一般都配套有设备+流量卡,可以自主选择开通流量套餐使用。以聚美星闪移动wifi为例,用户在购买移动wifi后,可通过聚美互联APP绑定设备,然后选择对应的流量套餐(UFI和MIFI设备,可选择个人年卡或个人双年卡)激活使用。MIFI-M4在绑定设备和流量套餐时还需要进行实名认证(工信部要求),在三大运营...
2G、3G要退网?工信部回应!手机套餐怎么办
手机套餐怎么办2G/3G退网是移动通信网更新换代的必然选择。近日,工信部在人民网领导留言板就用户关心的2G/3G退网相关问题进行了回复。工信部表示,2G/3G退网是移动通信网更新换代的必然选择,也是当前国际上的主要做法。但移动通信退网不是简单地“说退就退”。需要完善用户保障措施,在充分保障用户权益前提下,才能...
运营商套餐乱象调查
记者以用户身份拨打包括浙江移动、广东联通和宁夏电信等在内的数个省市的三大运营商热线,除个别省市外,多数工作人员都表示,用户升级套餐可直接在线办理,而如果想降档,尤其想换成8元保号类套餐,就需要登记等待专员反馈联系,再或者去归属地线下营业厅办理。