电话卡套餐哪儿来这么多套路

对此，记者咨询北京电信官方客服，工作人员表示，能否续订主要看合约到期后原套餐是否还存在，已经下架的套餐无法续订，“如果套餐未下架，用户没有续订就会恢复套餐优惠前的基本资费；如果套餐下架，用户则需要改订其他套餐，否则也会恢复优惠前的资费。”另一位市民王先生也有类似遭遇，他发现得更早，可他觉得自己还是被...

长城宽带欺诈消费_留言详情_天津政务网

但是他们不提到期日期,只说我账户余额不足,我强调我们缴纳到了2029年,她解释说我们缴纳的1959元,包含了959的宽带借口硬件升级的费用,及18个月的优惠套餐,我当时就和她理论,1959就是到2029年的月租,我和家人核实过,当时就是这样推销告诉我们的,并没有什么硬件升级费(目前使用才200M宽带),试想天津市内任何一家...

长城宽带通知用户续费 换网后才发现套餐没到期

信网6月12日讯（记者耿润谷正原）“长城宽带的工作人员打电话通知我网络即将到期，需要尽快续费。可我换了一家运营商交完钱以后才发现，长城宽带的套餐还有一年才到期。”近日，家住李沧区升平东路的李先生（化姓）向信网（热线0532-80889431）反映，自己购买的长城宽带还没到期，就被业务员通知已欠费。可当自...

温州移动以未到期为由,拒绝取消宽带?

后您于2024年5月20日呼入10086要求改套餐,话务员已告知为幸福家全家享套餐168元;宽带有3年合约,提前取消要支付违约金。您表示已在国外,故话务员已生成工单处理,已联系您沟通,如宽带不需要使用需机主本人携带有效身份证件前往线下营业厅归还宽带相关设备取消宽带。您表示不理解,您可向中国移动服务质量监督热线10080反映。

支付话费套餐就能“0元换电”?上海这个街道为给电动自行车安全换...

记者了解到,套餐到期后,市民可按照正常渠道购买换电券,即每月39元/10张。目前,这个优惠价格只开放给奉浦街道市民。按此价格折算,市民每次换电的成本约3.9元。“看起来有些贵,但算上续航能力、电池成本和后期老化折旧,共享换电并不会与居民采用第三方充电桩或家充的成本差距太大,但安全系数却大幅提高了。”田俊...

话费套餐升档可“一键办理”,降档要投诉、找代办才行...为啥?

“当初升级套餐都可以线上‘一键办理’,降低套餐就得找客服或者去线下(www.e993.com)2024年12月20日。”让小云不解的是,本来是可供消费者自由选择的话费套餐,为啥升级容易降级难?办理降档遭遇“踢皮球”小云告诉记者,两年来,她一直使用某运营商一款119元套餐,每月可享20GB国内通用流量、300分钟国内通话以及300M家用宽带。由于不再需要绑定宽带...

都是话费套餐,为啥升级容易降级难?

????小云告诉记者,两年来,她一直使用某运营商一款119元套餐,每月可享20GB国内通用流量、300分钟国内通话以及300M家用宽带。由于不再需要绑定宽带,她想更改为更低价格的套餐。拨通电话后,人工客服让小云先将宽带无线猫退还至线下营业厅,再办理资费降档。

运营商套餐乱象调查:暗增套餐、“诱骗”升级、资费降档难

刘先生的手机套餐是114元/月，之前在此基础上办理的宽带套餐是9.9元/月，使用的光纤速率是300M。工作人员表示，由于光纤线路升级，新地址楼宇已经没有原来的套餐，需要更换成1000M速率的，价格199元/月。新家和原地址相差不到2公里，中国电信的说法难以让人信服，何况自己也不需要那么高的网络速率，刘先生不同意...

手机资费套餐升档易、降档难?上海三大运营商:合约期后可线上转高...

例如,有用户办理了某款8折资费套餐,但前提条件是需用满该套餐一年,如果在合约期内提前更换更低资费套餐,则需要补齐此前所获得的套餐优惠部分的价格。而如果是升档,因为用户已经抬高了最低消费,就不用前往。针对第二种情况,即套餐合约到期,三家运营商表示,按照工信部和集团公司要求,他们对无协议约定(即合约到期)...

元岗村宽带“房东费”已取消

“房东费”经整改已取消宽带套餐选择仍较少5月16日,针对媒体反映的城中村宽带接入垄断问题,省通信管理局组织相关部门、企业现场调查解决。5月24日,记者以市民身份拨通了元岗村某运营商的营业厅了解到,经过此次整改,目前宽带办理中的疑似“房东费”已取消,如今用户在该营业厅办理家用宽带只需缴纳199元的光猫设备...