长城宽带通知用户续费 换网后才发现套餐没到期

信网6月12日讯（记者耿润谷正原）“长城宽带的工作人员打电话通知我网络即将到期，需要尽快续费。可我换了一家运营商交完钱以后才发现，长城宽带的套餐还有一年才到期。”近日，家住李沧区升平东路的李先生（化姓）向信网（热线0532-80889431）反映，自己购买的长城宽带还没到期，就被业务员通知已欠费。可当自...

融合套餐合约到期为何不能续办?中国电信答复来了...

正常合约用户到期是可以续办的，您到营业厅办理时会根据使用情况，推荐更适合的套餐。我们对新办资费有7天可退回的政策，如果不满意可以申请退回。（市场部主管刘艳杰）中国电信大庆分公司副总经理郭志发：李先生办理业务的联想科技城营业厅是我们自有营业厅，节目过后我们会通过监控录像核实，如果存在工作人员强制升级资费...

太坑了!港硕退租宽带,竟被销售套路续约2年?

第一种方式,同学们需要到港后,联系相关的宽带业务员办理。但一般宽带套餐的合约期是固定两年,对于学制一年的同学来说,不大友好,也有少数12个月的宽带套餐,但性价比较低。个别运营商要求,在该办理宽带的住宅地址需120天内未登记过的上台,所以在办理前需要询问清楚,该住址是否可以办理。在办理高峰期,上门安装周期...

温州移动以未到期为由,拒绝取消宽带?

后您于2024年5月20日呼入10086要求改套餐,话务员已告知为幸福家全家享套餐168元;宽带有3年合约,提前取消要支付违约金。您表示已在国外,故话务员已生成工单处理,已联系您沟通,如宽带不需要使用需机主本人携带有效身份证件前往线下营业厅归还宽带相关设备取消宽带。您表示不理解,您可向中国移动服务质量监督热线10080反映。

民声调查丨手机套餐升级秒办 降级难办

然而，在优惠期结束后的2023年10月份，套餐费用突然涨至每月199元，向客服反馈了这一问题，但他们不仅不积极解决问题，反而以各种理由拖延时间，甚至告知必须按照现有的199元套餐缴费才能正常使用。杨女士办理了网络宽带，同时附送了手机套餐，前一阵子，这家公司业务员表示，只要手机套餐从129元升级到139元套餐，宽带就...

套餐没到期又被通知续费 用户质疑长城宽带业务单造假

李女士告诉信网,自己2020年12月在长城宽带办理了72个月100兆的宽带套餐,按时间算套餐得在2027年1月才到期,可2022年11月就有工作人员来通知宽带到期要续费了(www.e993.com)2024年12月19日。由于商城路的房子一直是李女士的妹妹在居住,不知情的妹妹便又花费580元订购了两年的套餐,可谁知到了今年7月,又有工作人员通知宽带到期了。

未到期宽带被停需买光猫才能恢复,深圳市长城宽带:套餐不包含光猫

对此,长城宽带方面回应称,用户小区的宽带线路出现问题,应小区要求改换为光纤入户,而用户原先购买的套餐不包含光猫设备,所以需要另外购买。尚在合约期内的宽带被关停于先生家住罗湖区华清园小区。其表示,自己家里使用长城宽带已有多年,但今年3月份其在家中发现自己的宽带无法使用,“手机电脑都连不上网。”...

手机信号覆盖弱?宽带套餐到期后无法续费?大庆联通的答复来啦

宽带套餐到期后无法续费?大庆联通的答复来啦今天上午9:00《党风政风行风热线》上线单位中国联通大庆市分公司于先生反映肇州县朝阳乡朝阳村联通手机信号不稳定,工作人员上门进行过调试,但受限于设备老化等原因,问题一直没能彻底解决。5G共建共享工作组东城经理李伟:...

城中村宽带不能自己选,套餐里写的300M实际100M不到

宽带套餐的兆数与实际有出入,商家暗自降速旧村改造后,罗湖区黄贝岭村还建有小区,在这里,小区和城中村可能只有几步之遥,但在宽带服务方面却有较大的差别。黄贝岭上村一家宽带中介告诉记者,这里城中村的移动宽带是第三方公司承包的,套餐里写的300M肯定达不到,能达到100M就不错了。

小区宽带端口满了怎么办?换了5G套餐没感觉网速有提升?听他们解答~

听众王女士:我前段时间刚换了一个129元的5G套餐,同时也换了一个5G手机,但是换完之后没感觉网速快多少,这是为啥?答:郑州联通在市区区域范围内已经实现了5G网络全覆盖,之所以会给你造成这样的一些感受,有可能你刚刚换了5G手机,看看手机里的设置,是否把5G网络打开,同时还要检查一下是不是把5G手机卡放在主卡槽上...