温州移动层层设卡!太荒唐了

8月14号给温州移动客服打电话要更改为8元保号套餐,客服人员第一是说不能办理8元套餐,后面有其他客服人员说有要线下办理,我一再强调自己已不再温州很久,以前其他套餐的时候线上都可以,唯独这个要我去线下,非常不合理。还有就是一下说没有一下说有要线下,但是谁都知道有这个8元套餐,而且根据国家规定,消费者是...

想给话费降档,却被推销办了99元套餐!为何升档容易降档难?中国移动...

刘先生告诉记者,家里老人最初使用的是中国移动的79元套餐,“我们考虑到老人不经常使用手机,也不会上网,不需要流量费,就想给老人换成没有流量的低资费套餐。”今年5月,刘先生用老人的手机给10086拨打了电话,接通人工客服后表示想给套餐降档,换成纯通话的套餐。“当时客服说她办理不了,4个小时内会有降档专员回...

中国移动资费降档难再调查:8元保号套餐被指层层设限,不投诉不办理

来自广西的陈先生告诉澎湃新闻,2023年底由于工作地点转移至广东,于是致电中国移动10086客服,希望将原本70多元的月租套餐,更换为8元4G飞享卡,“当时人工客服就和我说,现在已经没有这个8元套餐了,没办法办理。然后他就开始给我推销其他套餐,我说我的诉求是用最低档的套餐保留这个号码,他就说他没有权限办理,让我等专...

中国移动与韩国 SK 电信推出中韩电话卡服务,双方手机号码可互相关联

IT之家8月14日消息,IT之家从SKTelink获悉,SKTelink、SKTelecom和中国移动的全球业务公司CMI今天联手推出新服务“中国移动CMLink中韩电话卡套餐”,即一张韩国电话卡可以同时拥有韩国手机号码和中国手机号码。该套餐将中国移动手机号码与韩国手机号码关联,即可使用韩国手机号码接听/接收来自中国移动...

社论:移动、电信、联通套餐越来越贵,套餐变更难用户权益何在?

如果说换套餐难只是个别现象的话，那么资费乱象则是通信行业的普遍问题。以移动和联通两大运营商为例，其套餐设置之复杂、费用之高昂，让不少用户直呼“太坑”。今天我去移动营业厅，原本使用的59元套餐，在更换时却只能升级到119元甚至更高的套餐，而这些高价套餐往往包含大量用户并不需要的服务，如高额流量等。

中国移动“8元保号套餐”被指层层设限,资费降档咋这么难?

还有用户评论称,想更改8元套餐,“10086和移动营业厅互相推脱责任,这家店客服帮我反复投诉了三次,最后压力给到本地对接的客户经理,客户经理上门来帮我处理了单子”(www.e993.com)2024年11月19日。根据评论区里用户的分享,代办主要是通过投诉的方式来解决。评论区截图显示,代办客服会指导用户接电话的话术,有代办客服让用户“态度强硬点”“你就说...

中国移动下架8元4G套餐:保号套餐成历史

不少移动老用户换其他运营商时,为了保留移动卡就会订购这个超便宜的套餐。有业内人士称,随着办理保号而转投联通、电信的老用户越来越多,中国移动开始限制办理这个套餐。与此同时,最近中国移动也在积极优化套餐组合,4G流量成为人们的刚需,所以取消低价无流量的套餐也在情理之中。

偷偷收费,“不能说实话”,移动还想隐瞒多久

被投诉对象涉及国内主要的三大运营商,以中国联通和中国移动为主。按照运营商的回复,只要更换新套餐,来电显示费就可以取消。但在日常中,不少用户发现,想更换套餐时,换贵的套餐容易,换便宜的难。而且,在运营商app上找不到比正在用的更低的套餐。黑猫投诉平台上有300多条关于来电时显示费用的投诉...

2024年便宜好用的大流量卡套餐?(爆肝三大运营商实测合集)

秋月代你们从内部绿色通道获取到近百张不同配置的正规手机套餐,这些“标本”级套餐均为2023-2024年市面上(电信、移动、联通、广电)5G流量的性价比前列。全程一手测评并记录每个套餐的真实情况。如果你还在用着49、69月租40G/50G的4G手机卡,那你绝对能在我这篇寻求到更值得你去长期使用的高性价比5G套餐!无一例...

全国通用移动流量卡起,尽情畅享网络(中国移动纯流量卡)

多地使用,无需更换卡片传统的移动数据流量套餐通常是地区限制的,当用户到达一个新的地区时,可能需要更换SIM卡或者支付额外的漫游费用。而全国通用移动流量卡则打破了地区限制,用户可以在全国范围内自由使用,无需频繁更换卡片,大大提高了使用的便利性。百度访问“源起号卡”即可查看所有套餐。